Monday, December 11, 2023

[UA→GA4] Universal Analytics im Vergleich zu Google Analytics 4-Daten – Analytics-Hilfe [gg-analytics-en]

[UA→GA4] Daten von Universal Analytics im Vergleich zu Google Analytics 4

Vergleich der Datenmodelle Universal Analytics und Google Analytics 4
In diesem Artikel werden die Unterschiede zwischen den UA- und GA4-Datenmodellen erläutert. Um die Unterschiede zwischen bestimmten Metriken in UA und GA4 zu verstehen (z. B. den Vergleich der Seitenaufrufzahlen, die Sie in GA4 und in UA sehen), lesen Sie diesen Artikel .
In diesem Artikel :

Trefferarten

Zu den Universal Analytics-Treffertypen gehören Seitentreffer, Ereignistreffer, E-Commerce-Treffer und Treffer bei sozialen Interaktionen.

Im Gegensatz dazu sind die Daten von Google Analytics 4 ereignisbasiert, mit dem Prinzip, dass jede Interaktion als Ereignis erfasst werden kann. Daher werden Universal Analytics-Property-Treffertypen in Ereignisse in einer Google Analytics 4-Property übersetzt.

In einer Universal Analytics-Property:

ein Hit-Typ ...

wird in einem erfasst

Google Analytics 4-Property als ...

Seitenansicht

Ereignis

Ereignis

Ereignis

Sozial

Ereignis

Transaktion/E-Commerce

Ereignis

Benutzer-Timing

Ereignis

Ausnahme

Ereignis

App-/Bildschirmansicht

Ereignis

Veranstaltungen

Ereignisse stellen einen grundlegenden Unterschied im Datenmodell zwischen Universal Analytics- und Google Analytics 4-Properties dar.

Ein Universal Analytics-Ereignis verfügt über eine Kategorie, eine Aktion und ein Label und ist ein eigener Treffertyp. In Google Analytics 4-Properties ist jeder „Treffer" ein Ereignis; Es gibt keine Unterscheidung zwischen Treffertypen. Wenn beispielsweise jemand eine Ihrer Website-Seiten ansieht, wird ein page_view Ereignis ausgelöst.

Google Analytics 4-Ereignisse haben keine Vorstellung von Kategorie, Aktion und Label und im Gegensatz zu Universal Analytics-Berichten zeigen Google Analytics 4-Berichte keine Kategorie, Aktion und Label an. Daher ist es besser, Ihre Datenerfassung im Hinblick auf das Google Analytics 4-Modell zu überdenken, anstatt Ihre bestehende Eventstruktur auf Google Analytics 4 zu portieren.

Seitenaufrufe und Bildschirmaufrufe

Seitenaufrufe in Universal Analytics werden in das page_view Ereignis in Google Analytics 4-Eigenschaften übersetzt. Ein page_view Ereignis wird automatisch durch den Befehl config gtag oder durch das Google Analytics 4-Konfigurations-Tag im Google Tag Manager ausgelöst.

Einige Universal Analytics-Seitenaufrufattribute haben Google Analytics 4-Äquivalente, wie unten gezeigt:

Seitenaufruf-Attribut in Universal Analytics

Seitenaufruf-Attribut in Google Analytics 4

Seitentitel

Seitentitel

page_location

page_location

page_path

page_path

Keiner

page_referrer

Ein Screenview ist das Analogon einer App zu einem Pageview. In Google Analytics 4-Eigenschaften wird jedes Mal, wenn ein Benutzer einen Bildschirm anzeigt, ein screen_view Ereignis ausgelöst.

Die Gesamtzahl der Seitenaufrufe sollte ziemlich ähnlich zwischen Universal Analytics und Google Analytics 4 liegen, normalerweise innerhalb weniger Prozentpunkte, da das Google-Tag bei der Aufzeichnung von Seitenaufrufen identisch funktioniert. Die Abweichungen zwischen den Gesamtwerten sind in der Regel auf unterschiedliche Filter zurückzuführen, die in Universal Analytics und Google Analytics 4 angewendet werden.

Sitzungen

Eine Sitzung ist eine Gruppe von Benutzerinteraktionen mit Ihrer Website, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums stattfinden.

In Universal Analytics kann eine Sitzung mehrere Seitenaufrufe, Ereignisse, soziale Interaktionen und E-Commerce-Transaktionen umfassen. Sitzungen werden in der Regel als beendet definiert, sobald eine 30-minütige Inaktivitätsperiode vergangen ist oder ein anderes qualifizierendes Zurücksetzungsereignis aufgetreten ist.

Google Analytics 4-Sitzungsmetriken werden aus dem session_start Ereignis abgeleitet, einem automatisch erfassten Ereignis . Die Dauer einer Sitzung basiert auf der Zeitspanne zwischen dem ersten und dem letzten Ereignis in der Sitzung. Diese und andere Nuancen können zu Sitzungsunterschieden zwischen Ihren Universal Analytics- und Google Analytics 4-Properties führen.

Aktive Benutzerberechnung

Die Benutzeraktivität wird in Google Analytics 4 automatisch erkannt. Im Gegensatz dazu setzt Universal Analytics auf manuelle Instrumentierung (Auslösung eines interaktiven Ereignisses). Ein Nutzer kann eine App starten und in Google Analytics 4 als aktiver Nutzer gelten, in Universal Analytics jedoch nicht. Dies kann zu einer höheren Anzahl aktiver Nutzer für Google Analytics 4 führen.

Sitzungszählung

Einige Aspekte der Sitzungszählung in Google Analytics 4 unterscheiden sich von Universal Analytics. In Universal Analytics startet eine neue Kampagne unabhängig von der Aktivität eine neue Sitzung. In Google Analytics 4 startet eine neue Kampagne keine neue Sitzung. Dies kann zu geringeren Sitzungszahlen in Ihrer Google Analytics 4-Property führen.

Auch Spättreffer könnten ein Faktor sein. Späte Treffer sind Treffer, die nicht sofort gesendet werden. In Universal Analytics werden Treffer verarbeitet, wenn sie innerhalb von 4 Stunden nach dem Ende des Vortages eintreffen. In Google Analytics 4 werden Ereignisse verarbeitet, wenn sie bis zu 72 Stunden zu spät eintreffen. Da Google Analytics 4-Ereignisse über einen größeren Zeitraum verarbeitet werden, sehen Sie möglicherweise höhere Sitzungszahlen in Ihrer Google Analytics 4-Property sowie Abweichungen bei den gemeldeten Zahlen innerhalb dieser 72 Stunden.

Beispielsweise verliert ein Benutzer den Dienst, während er auf seinem Mobilgerät auf Ihrer Website surft, und erhält ihn 48 Stunden später wieder. Google Analytics 4 verarbeitet den späten Treffer, Universal Analytics jedoch nicht, was dazu führt, dass Google Analytics 4 eine höhere Sitzungszahl erzeugt.

Protokollierte Google Analytics 4-Ereignisse werden automatisch hochgeladen, wenn iOS-Apps im Hintergrund ausgeführt werden. Dies ist bei Universal Analytics nicht der Fall. Daher können iOS-bezogene Messwerte in Ihren Google Analytics 4-Berichten deutlich höher ausfallen.

Benutzerdefinierte Dimensionen/Metriken

Benutzerdefinierte Dimensionen und benutzerdefinierte Metriken in Universal Analytics werden verwendet, um den gesammelten Daten Informationen hinzuzufügen. In Google Analytics 4 dienen dazu Ereignisparameter . Ordnen Sie Ihre benutzerdefinierten Dimensionen und Metriken entsprechend ihrem Umfang wie folgt zu.

Bereich in Ihrer Universal Analytics-Property

wird in Ihrer Google Analytics 4-Property auf Folgendes abgebildet

Trefferbezogen

Benutzerdefinierte Dimension mit Ereignisbereich

Benutzerbezogen

Benutzerdefinierte Dimension auf Benutzerebene

Sitzungsbezogen

Kein Google Analytics 4-Property-Äquivalent

Produktbezogen

E-Commerce-Parameter

Ereignisse, Ereignisparameter und Benutzereigenschaften unterliegen den Beschränkungen der Google Analytics 4-Eigenschaft.

Inhaltsgruppierung

In Universal Analytics können Sie durch die Inhaltsgruppierung Inhalte in einer logischen Struktur gruppieren und dann Metriken nach Gruppennamen anzeigen und vergleichen. Sie können beispielsweise die aggregierte Anzahl der Seitenaufrufe für alle Seiten in einer Gruppe wie „Männer/Hemden" anzeigen und dann einen Drilldown ausführen, um jede URL oder jeden Seitentitel innerhalb dieser Gruppe anzuzeigen.

Google Analytics 4-Eigenschaften verfügen über einen vordefinierten Ereignisparameter für die Inhaltsgruppe („content_group" in gtag.js oder „Content Group" in GTM), der Daten in die Dimension „Content Group" einfügt. Zusätzliche Inhaltsgruppendimensionen von Universal Analytics können in GA4 separat als ereignisbezogene benutzerdefinierte Dimensionen implementiert und betrieben werden.

Benutzer-ID

Die Benutzer-ID in Universal Analytics und Google Analytics 4 dient einem ähnlichen Zweck, indem sie Benutzern einen Identitätsraum zur Analyse ihrer Daten bietet. Aus Sicht der Datenerfassung sind keine besonderen Änderungen erforderlich, um Benutzer-IDs in einer Universal Analytics-Property einer Google Analytics 4-Property zuzuordnen.

Die Benutzer-ID in Google Analytics 4-Eigenschaften bietet eine plattform- und geräteübergreifende Ansicht darüber, wie Benutzer mit Ihrer App oder Website interagieren. Um diese Funktion nutzen zu können, müssen Sie in der Lage sein, Ihre eigenen eindeutigen, dauerhaften IDs zu generieren, diese IDs Ihren Benutzern konsistent zuzuweisen und die IDs zusammen mit den Daten einzubeziehen, die Sie an Analytics senden. Analytics erstellt eine einzelne User Journey aus allen Daten, die derselben Benutzer-ID zugeordnet sind. Im Gegensatz zu Universal Analytics integriert eine Google Analytics 4-Property die Benutzer-ID nativ in alle Berichte, Analysen und Erkenntnisse und erfordert keine separate Benutzer-ID-Berichtsansicht.

Abstimmung zwischen App und Web

Wenn Sie eine einheitliche Ansicht der Benutzer in App und Web benötigen, stellen Sie sicher, dass die Implementierung der Benutzer-ID im Web mit der Implementierung der Benutzer-ID in der App konsistent ist. Sicher gehen, dass:

  • Die gleiche Kennung wird verwendet, um Benutzer in der App und im Web zu verfolgen.
  • Die für die Benutzer-ID übergebenen Werte sind in der App und im Web vom gleichen Typ (z. B. die Zeichenfolge '555321' im Web vs. die Ganzzahl 555321 in der App).

Kunden ID

Die Client-ID ist eine eindeutige, zufällig generierte Zeichenfolge, die als pseudonyme Kennung fungiert und eine Browserinstanz pseudonym identifiziert. Es wird in den Browser-Cookies gespeichert, sodass spätere Besuche derselben Website demselben Benutzer zugeordnet werden können.

Die Client-ID in Universal Analytics und Google Analytics 4 haben dieselbe Semantik und dienen demselben Zweck, indem sie eine pseudonyme Benutzerkennung bereitstellen. Das App-Äquivalent in der Google Analytics 4-Property wird als App-Instanz-ID bezeichnet.

Parameter (Google Analytics 4-Eigenschaften)

In Google Analytics 4-Properties können Sie mit jedem Ereignis Parameter senden. Parameter sind zusätzliche Informationen, die die Aktion des Benutzers näher spezifizieren oder dem Ereignis weiteren Kontext hinzufügen können. Beispielsweise können Parameter verwendet werden, um den Wert eines Kaufs zu beschreiben oder einen Kontext dazu bereitzustellen, wo, wie und warum das Ereignis protokolliert wurde.

Einige Parameter, wie zum Beispiel page_title , werden automatisch gesendet. Zusätzlich zu den automatisch protokollierten Parametern können Sie bei jedem Ereignis bis zu 25 Parameter protokollieren. Für ein Ereignis im Spielstil wie level_up möchten Sie möglicherweise Parameter wie level_number ", character_name " usw. hinzufügen. Oder für ein Ereignis im Inhaltsstil wie „ content_view " möchten Sie möglicherweise Parameter wie „ article_id " und article_title hinzufügen , author_name , author_id usw.

Nutzereigenschaft (Google Analytics 4-Eigenschaften)

Benutzereigenschaften sind Attribute, die Gruppen Ihrer Benutzerbasis beschreiben, z. B. ihre Sprachpräferenzen oder geografischen Standort. Analytics protokolliert einige Benutzerdimensionen automatisch, sodass Sie keine Benutzereigenschaften dafür festlegen müssen.

Datenerfassungseinstellungen, die migriert werden können

Die folgenden Datenerfassungseinstellungen werden eins zu eins von Universal Analytics auf Google Analytics 4 migriert, sofern Ihre Universal Analytics-Property-Datenerfassung in gtag.js oder Google Tag Manager implementiert ist.

Datenerfassungseinstellungen, die es in Google Analytics 4 nicht gibt

Ereignis-Batching für Google Analytics 4-Properties

In Google Analytics 4-Properties werden die meisten Ereignisse clientseitig gestapelt. Jedoch,

  • Konvertierungsereignisse werden immer sofort übertragen, können jedoch Teil eines Batches sein
  • Im Debug-Modus geladene Container führen niemals Batch-Ereignisse aus, um die Echtzeit-DebugView zu ermöglichen
  • Wenn beim Verlassen der Seite (z. B. durch Navigieren zu einer anderen Seite) noch Ereignisse auf der Clientseite vorhanden sind, werden diese Ereignisse sofort gesendet
  • In Browserumgebungen, die die sendBeacon API nicht unterstützen, werden alle Ereignisse gesendet, sobald sie eintreten, ohne Stapelverarbeitung.

Vergleichen Sie Berichtsdaten in Ihren Universal Analytics- und Google Analytics 4-Properties

Zusätzlich zu den in diesem Artikel beschriebenen Datenmodellunterschieden können Ihre Tagging- und Konfigurationseinstellungen zu Abweichungen zwischen Ihren Universal Analytics- und Google Analytics 4-Property-Daten führen. Stellen Sie beim Vergleich Ihrer Google Analytics 4-Property-Daten mit Ihren Universal Analytics-Daten Folgendes sicher:

  • Ihre Tracking-ID (von Ihrer Universal Analytics-Property) und Ihre Tag-ID (von Ihrer Google Analytics 4-Property) erfassen beide Daten von denselben Webseiten.
  • Für beide Eigenschaften gibt es gleichwertige Tag-Implementierungen. Sehen Sie sich diese Überlegungen beispielsweise an, wenn Sie verbundene Site-Tags verwenden .
  • Alle Tags werden erfolgreich ausgelöst. Mit dem Google Tag Assistant können Sie überprüfen, ob Ihre Tags ordnungsgemäß funktionieren.
  • Ihre Universal Analytics-Property und Ihre Google Analytics 4-Property verwenden dieselben Zeitzonen (Property-Einstellungen > Berichtszeitzone).
  • Sie vergleichen eine ungefilterte Ansicht in Ihrer Universal Analytics-Property mit einem einzelnen Webdatenstream in Ihrer Google Analytics 4-Property.
  • Sowohl die Universal Analytics-Property als auch die Google Analytics 4-Property erfassen seit mindestens 30 Minuten Daten, sodass Sie die Daten in den Echtzeitberichten vergleichen können.

Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie die folgenden Daten in den Echtzeitberichten zwischen Ihrer Universal Analytics-Property und der Google Analytics 4-Property vergleichen:

UA-Eigenschaftsmetrik/Bericht Google Analytics 4-Property-Metrik/Bericht

Seitenaufrufe

Registerkarte „Echtzeit" > „Inhalt" > „Seitenaufrufe".

Ereignisanzahl (für page_view-Ereignis)

Echtzeit > Ereignisanzahl nach Ereignisnamenkarte

Zielerreichungen

Echtzeit > Konvertierungen

Konvertierungen

Namenskarte „Conversions by Event".

(Wenn Sie ein Ereignis als Konvertierung aktiviert haben, das einem Ihrer Zielerreichungen entspricht, haben Sie beispielsweise ein Ereignis zum Öffnen einer bestimmten Seite erstellt und als Konvertierung aktiviert, das einem Ihrer Zielziele entspricht.)

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