Melden Sie sich mit der Bestätigung in zwei Schritten oder den Sicherheitsinformationen an

Nachdem Sie die zweistufige Bestätigung oder Sicherheitsinformationen eingerichtet haben, können Sie sich mit der angegebenen Bestätigungsmethode bei Ihrem Konto anmelden.

Wenn Sie immer noch die Bestätigung in zwei Schritten verwenden, müssen Sie Ihre Bestätigungsmethoden einrichten, indem Sie die Anweisungen im Artikel Mein Konto für die Bestätigung in zwei Schritten einrichten befolgen.

Wenn Ihr Administrator die Sicherheitsinformationen aktiviert hat, müssen Sie Ihre Überprüfungsmethoden mithilfe dieser schrittweisen Artikel festlegen:

• Richten Sie Sicherheitsinformationen ein, um eine Authentifizierungs-App zu verwenden

• Richten Sie Sicherheitsinformationen ein, um Textnachrichten zu verwenden

• Richten Sie Sicherheitsinformationen ein, um einen Telefonanruf zu verwenden

• Richten Sie Sicherheitsinformationen ein, um einen Sicherheitsschlüssel zu verwenden

Melden Sie sich mit einer Authentifizierungs-App-Benachrichtigung auf Ihrem Mobilgerät an

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.

2. Wählen Sie in der an Ihr Mobilgerät gesendeten Genehmigungsbenachrichtigung Genehmigen aus.

Melden Sie sich mit einem Authentifizierungs-App-Code auf Ihrem Mobilgerät an

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.

2. Öffnen Sie Ihre Authenticator-App und geben Sie den zufällig generierten Code für Ihr Konto in das Feld Code eingeben ein .

Melden Sie sich mit Ihrer Telefonnummer an

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.

2. Gehen Sie ans Telefon und folgen Sie den Anweisungen.

Melden Sie sich mit einer SMS an

1. Melden Sie sich mit Ihrem Benutzernamen und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto an.

2. Öffnen Sie die Textnachricht und geben Sie den Code aus Ihrer Textnachricht in das Feld Code eingeben ein .

Melden Sie sich mit einem Sicherheitsschlüssel auf dem Sperrbildschirm an

1. Nachdem Sie Ihren Sicherheitsschlüssel registriert haben, wählen Sie das Sicherheitsschlüsselbild auf dem Windows 10-Sperrbildschirm aus.

2. Stecken Sie Ihren Sicherheitsschlüssel in den USB-Anschluss Ihres Geräts und melden Sie sich mit Ihrer Sicherheitsschlüssel-PIN bei Windows an.

Melden Sie sich mit einem Sicherheitsschlüssel und dem Microsoft Edge-Browser an

• Nachdem Sie Ihren Sicherheitsschlüssel registriert haben, öffnen Sie den Microsoft Edge-Browser.

• Wenn Sie zur Anmeldung aufgefordert werden, stecken Sie Ihren Sicherheitsschlüssel in den USB-Anschluss Ihres Geräts und melden Sie sich mit Ihrer Sicherheitsschlüssel-PIN bei Windows an.

Notiz

Informationen zum Anmelden mit der Microsoft Authenticator-App finden Sie im Artikel Anmelden bei Ihren Konten mit der Microsoft Authenticator-App.

Melden Sie sich mit einer anderen Bestätigungsmethode an

Wenn Sie Ihre primäre Anmeldemethode aus irgendeinem Grund nicht verwenden können, können Sie eine andere zuvor eingerichtete Bestätigungsmethode verwenden.

1. Melden Sie sich normal bei Ihrem Konto an und wählen Sie dann den Link Auf andere Weise anmelden auf der Seite zur Bestätigung in zwei Schritten .

   Anmerkungen:

   • Wenn der Link Auf andere Weise anmelden nicht angezeigt wird, haben Sie keine anderen Bestätigungsmethoden eingerichtet und müssen sich an Ihren Administrator wenden, um Hilfe bei der Anmeldung in Ihrem Konto zu erhalten. Nachdem Ihr Administrator Sie bei der Anmeldung unterstützt hat, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzliche Überprüfungsmethoden hinzufügen. Weitere Informationen zum Hinzufügen von Bestätigungsmethoden finden Sie im Artikel Verwalten Sie Ihre Einstellungen für die Bestätigung in zwei Schritten.

   • Wenn Sie den Link Auf andere Weise anmelden sehen, aber immer noch keine anderen Bestätigungsmethoden sehen, müssen Sie sich an Ihren Administrator wenden, um Hilfe bei der Anmeldung in Ihrem Konto zu erhalten.

2. Wählen Sie Ihre alternative Verifizierungsmethode und fahren Sie mit dem zweistufigen Verifizierungsprozess fort.

3. Nachdem Sie wieder in Ihrem Konto sind, können Sie Ihre Verifizierungsmethoden (falls erforderlich) aktualisieren. Weitere Informationen zum Hinzufügen oder Ändern Ihrer Methoden finden Sie im Artikel Verwalten Sie Ihre Einstellungen für die Bestätigung in zwei Schritten .

Nächste Schritte

• Erfahren Sie mehr über Ihre Sicherheitsinformationen im Übersichtsartikel Sicherheitsinformationen (Vorschau) .

• Setzen Sie Ihr Passwort zurück, wenn Sie es verloren oder vergessen haben , über das Passwort-Reset-Portal