Wednesday, March 30, 2022

GWMHN-Protokolle exportieren - Google Workspace-Admin-Hilfe [gg-a-de]

GWMHN-Protokolle exportieren

Google Workspace-Migration für HCL-Notizen

Gelegentlich müssen Sie möglicherweise Kopien der GWMHN-Protokolle (Google Workspace Migration for HCL Notes) bereitstellen und diese zur Analyse an den Google Workspace-Support senden.

Es gibt zwei Möglichkeiten, GWMHN-Protokolle zu exportieren. Exportieren Sie die Protokolle als strukturierten Text oder als NSF-Dateien.

Hinweis : Stellen Sie dem Google Workspace-Support immer Protokolle zur Verfügung, die als strukturierter Text exportiert werden (Option 1), sofern nicht anders angegeben.

Option 1: Protokolle als strukturierten Text exportieren

Schritt 1: Aktivieren Sie die detaillierte Ereignisprotokollierung

  1. Öffnen Sie Ihre GWMHN-Verwaltungsdatenbank.
  2. Klicken Sie auf System-Setup .
  3. Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert .
  4. Aktivieren Sie die Option Detaillierte Migrationsereignisprotokollierung .

    Hinweis : Wenn die detaillierte Protokollierung von Migrationsereignissen zuvor deaktiviert war, müssen Sie die Migration erneut ausführen.

Schritt 2: Exportieren Sie die GWMHN-Protokolle als strukturierten Text

  1. Öffnen Sie das Admin-Datenbankprotokoll über die Menüoption Open Log admin database.

    Alternativ können Sie die Protokolldatenbanken direkt aus dem Notes-Client und Domino Administrator öffnen, indem Sie zur GWMHN-Installation im Migrationsordner navigieren.

  2. Wählen Sie die Dokumente im Protokoll aus, die geprüft werden müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wählen Sie das gesamte Protokoll aus.
  3. Klicken Sie auf Exportieren .

    Sie werden aufgefordert, einen Dateipfad einzugeben (der Standardwert ist c:\temp\export.txt ).

  4. Klicken Sie auf OK .

    Die Protokolldokumente werden in strukturierter Textform exportiert.

  5. Klicken Sie auf der Hauptseite jedes Feeders auf Protokoll öffnen .

    Offenes Protokoll ist nur sichtbar, wenn die detaillierte Protokollierung aktiviert wurde.

  6. Wiederholen Sie die Schritte 2–4 für jedes Feeder-Protokoll.

Schritt 3: (Optional) Exportieren Sie Ihr Domino-Serverprotokoll

Wenn es keine Administrator- oder Feeder-Protokolle gibt oder wenn das Problem mit Komponenten von GWMHN zusammenhängt, die nicht korrekt geladen werden (z. B. Feeder werden nicht erstellt oder nicht gestartet), sollten Sie auch Ihr Domino-Serverprotokoll als strukturierten Text exportieren:

  1. Öffnen Sie die Serverprotokolldatenbank (log.nsf).
  2. Wählen Sie in der Ansicht Verschiedene Ereignisse die Dokumente aus.
  3. Wählen Sie im Menü Ihres Notes-Clients Datei aus und dann Exportieren .

Hinweis : Wenn die detaillierte Protokollierung von Migrationsereignissen aktiviert ist, werden einzelne Feeder-Protokolldatenbanken im selben Ordner wie die GWMHN-Datenbanken auf dem Migrationsserver erstellt. Dies kann die Leistung beeinträchtigen. Wir empfehlen, die detaillierte Protokollierung von Migrationsereignissen nur zur eingehenden Fehlerbehebung zu aktivieren.

Option 2: Protokolle als NSF-Dateien exportieren

Bei der Fehlerbehebung müssen Sie möglicherweise Kopien der Notes-Datenbanken bereitstellen, die an Migrationen zum Google Workspace-Support beteiligt sind. Sie können die NSF-Dateien der Datenbanken auf Ihren Computer kopieren. Sobald Sie lokale Kopien haben, können Sie sie als Dateianhänge per E-Mail versenden.

Arten von NSF-Dateien, die zur Fehlerbehebung verwendet werden:

  • GWMHN-Administratordatenbank – Zeichnet Ihre GWMHN-Konfiguration und -Statistiken auf.
  • GWMHN-Migrationsprotokolldatenbank – Zeichnet die während der Migration durchgeführten Aktionen auf.
  • Feeder-Protokolldatenbank – Zeichnet die von den Feedern durchgeführten Aktionen auf, um die Daten zu formatieren und zu migrieren.
  • Notes-Serverprotokoll – Zeichnet alle Aktionen auf Serverebene auf.

So kopieren Sie die NSF-Datei aus einer Datenbank:

  1. Öffnen Sie HCL-Notizen.
  2. Klicken Sie auf Datei und dann Datenbank und dann Öffnen .
  3. Suchen Sie die NSF-Datenbankdatei und klicken Sie auf Öffnen .
  4. Klicken Sie auf Datei und dann Datenbank und dann Neues Exemplar .
  5. Wählen Sie den Speicherort für den Export aus und dann Okay .

Hinweis : Stellen Sie Protokolle nur dann als NSF-Dateien bereit, wenn der Google Workspace-Support ausdrücklich darum bittet.

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