Tuesday, January 30, 2024

Das Erstellen des Ordners „C:\Programm“ führt dazu, dass das Hinzufügen/Entfernen eines Programms fehlschlägt – Microsoft-Support

Symptome

Nachdem Sie einen Ordner mit dem Namen „C:\Programme" erstellt haben, zur Systemsteuerung gehen, auf „Programme hinzufügen/entfernen" doppelklicken und ein installiertes Programm zum Entfernen oder Aktualisieren auswählen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Beim Versuch, „Programmname" zu entfernen, ist ein Fehler aufgetreten.
Die Deinstallation wurde abgebrochen

Wenn Sie den Ordner mit dem Namen „Programm" beispielsweise in „Programm2" umbenennen, wird die folgende Meldung angezeigt:

Diese Änderung kann sich auf ein oder mehrere registrierte Programme auswirken. Möchtest du fortfahren?

Ursache

In der Registrierung unten


HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
\...

Alle Programme, deren Deinstallationszeichenfolgenwert mit C:\Progra~1 oder „C:\Programme\..." beginnt, können nicht entfernt werden, wenn ein Ordner „C:\Programme" vorhanden ist.


Diese Beispiele werden scheitern:


UninstallString:reg_sz:c:\Programme\Mein_Programm\setup setup

UninstallString:reg_sz:"c:\Program Files\My_program\setup" Setup

UninstallString:reg_sz:c:\Progra~1\My_program\setup setup

Auflösung

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die gewünschte Anwendung zu entfernen:

  1. Benennen Sie den Ordner C:\Programme um.

  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Start", zeigen Sie auf „Einstellungen", klicken Sie auf „Systemsteuerung" und doppelklicken Sie dann auf „Programme hinzufügen/entfernen".

  3. Klicken Sie auf die Anwendung, die Sie entfernen möchten, und klicken Sie dann auf Entfernen.

  4. OK klicken.

  5. Benennen Sie den Ordner in Schritt 1 wieder in seinen ursprünglichen Namen um.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem in Windows NT Version 4.0 handelt. Wir untersuchen dieses Problem und werden neue Informationen hier in der Microsoft Knowledge Base veröffentlichen, sobald sie verfügbar sind.

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