Ein seitenübergreifender Lese- oder Schreibvorgang im Speicher führt zum Absturz einer virtuellen Maschine, die auf einem 64-Bit-Windows 8-basierten oder Windows Server 2012-basierten Hyper-V-Host ausgeführt wird
Symptome
Angenommen, Sie installieren eine virtuelle Maschine mit Windows-Betriebssystem auf einem Hyper-V-Host, auf dem 64-Bit-Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt wird. Sie verfügen über eine Anwendung, die auf der virtuellen Maschine ausgeführt wird, und diese Anwendung führt einen Speicherlese- oder -schreibvorgang aus berührt den MMIO-Bereich (Memory Mapped Input Output). Der Vorgang überschreitet die Seitengrenze. In dieser Situation stürzt die virtuelle Maschine ab.
Auflösung
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows 8 oder Windows Server 2012 ausführen.
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows 8 und Windows Server 2012. Wichtige Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012 sind in denselben Paketen enthalten.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.2.920 0,20 xxx
Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
---|---|---|---|---|---|
Vmwp.exe | 6.2.9200.20838 | 4.040.192 | 30.09.13 | 22:18 | x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateieigenschaft | Wert |
---|---|
Dateiname | Amd64_7aaab1758043334d23833cad611c5367_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_39b437c4f9503f24.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 703 |
Datum (UTC) | 1. Okt. 13 |
Zeit (UTC) | 10:07 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-hyper-v-vstack-vmwp_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20838_none_8ecdead2027e4c75.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 387.262 |
Datum (UTC) | 1. Okt. 13 |
Zeit (UTC) | 3:48 |
Plattform | Unzutreffend |
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