Monatliche Betriebszeit von Google Workspace-Apps - Google Workspace-Admin-Hilfe [gg-a-de]

Monatliche Betriebszeit von Google Workspace-Apps

Zeigen Sie Service-Verfügbarkeitszahlen an

Mit dem Bericht "Monatliche Betriebszeit von Apps" können Sie die monatliche weltweite Verfügbarkeit für Google Workspace-Dienste anzeigen. Google stellt diese Verlaufsdaten – Betriebszeitzahlen genannt – im Rahmen unseres fortwährenden Engagements für Transparenz in Bezug auf unsere Betriebsabläufe zur Verfügung.

Öffnen Sie den Bericht zur monatlichen Betriebszeit der Apps

1. Melden Sie sich in Ihrer Google Admin-Konsole an .

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2. Gehen Sie in der Admin-Konsole zu Menü Berichterstattung Monatliche Betriebszeit von Google Workspace-Apps .

Erfahren Sie mehr über den Bericht zur Verfügbarkeit von Apps

Details des Apps-Verfügbarkeitsberichts

• Die Zahlen zur Betriebszeit beinhalten nur Standardversionen von Google Workspace – Dazu gehören Business Starter, Business Standard und Business Plus; Unternehmen; Education Fundamentals, Education Standard, Teaching and Learning Upgrade und Education Plus; G Suite Basic und G Suite Business; Essentielles. Andere spezielle Editionen oder Versionen von Google Workspace sind nicht enthalten.

• Eine Betriebszeitzahl ist ein Verhältnis – es ist die Gesamtzeit, in der ein Dienst verfügbar war , als Benutzer ihn angefordert haben, dividiert durch die Gesamtzeit, in der Benutzer ihn angefordert haben . Wir berechnen dieses Verhältnis anhand von Daten, die für alle Benutzer von Standard aggregiert wurden   Google Workspace-Editionen.

• Verfügbarkeitszahlen sind weltweite Durchschnittswerte – Sie entsprechen nicht den Verfügbarkeitszahlen für eine bestimmte Domain.

• Betriebszeitzahlen zeigen die allgemeine Dienstverfügbarkeit – Sie beinhalten oder entsprechen nicht unbedingt Dienstvorfällen, wie z. B. der vorübergehenden Nichtverfügbarkeit bestimmter Funktionen.

• Betriebszeitzahlen werden monatlich veröffentlicht – Die Veröffentlichungszeit variiert je nach Faktoren, wie z. B. etwaigen Servicevorfällen. Manchmal dauert es einige Tage, bis die Daten verarbeitet sind. Wenn keine Verfügbarkeitsnummern verfügbar sind, versuchen Sie es erneut.

Vergleichen Sie mit dem Google Workspace-Status-Dashboard

• Bericht "Monatliche Betriebszeit von Apps" : Verwenden Sie diesen Bericht, um die Zuverlässigkeit der Google Workspace-Dienste zu ermitteln. Der Bericht zeigt nur Verlaufsdaten zur Verfügbarkeit eines Dienstes an, also ob Benutzer den Dienst erreichen konnten. Serviceverfügbarkeitszahlen enthalten keine Vorfälle mit bestimmten Funktionen oder Fähigkeiten eines Service.

• Google Workspace-Status-Dashboard – Verwenden Sie dieses Dashboard, um Informationen zu einem bestimmten Dienstvorfall zu finden. Das Dashboard zeigt sowohl Echtzeit- als auch Verlaufsdaten zu bestimmten Vorfällen mit Google Workspace-Diensten und deren Funktionen oder Fähigkeiten.