Die Funktion „Abgelaufenes Passwort ändern" funktioniert nicht, wenn Exchange Server 2013 auf einem Windows Server 2012-Server installiert ist
Symptome
Wenn Exchange Server 2013 unter Microsoft Windows Server 2012 installiert ist, kann Outlook Web App einen Benutzer nicht auffordern, ein abgelaufenes Kennwort in einer Exchange Server 2013-Umgebung zu ändern.
Sie erstellen beispielsweise einen neuen Benutzer und wählen die Option „Benutzer muss das Kennwort bei der nächsten Anmeldung ändern" aus . Wenn der Benutzer versucht, sich mit dem Benutzernamen und dem Kennwort bei Outlook Web Access anzumelden, erhält er weiterhin die folgende Fehlermeldung:
Der von Ihnen eingegebene Benutzername oder das Passwort ist nicht korrekt. Versuchen Sie es erneut einzugeben.
Das erwartete Verhalten besteht darin, dass Outlook Web App den Benutzer auffordert, sein abgelaufenes Kennwort zu ändern.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Outlook Web App die erforderliche Einstellung nicht finden kann und daher das Zurücksetzen des Kennworts deaktiviert.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Exchange Server 2013 Service Pack 1:
2926248 Beschreibung von Exchange Server 2013 Service Pack 1
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