Fehlermeldung „Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. Das Format wird nicht unterstützt. (Fehler=80040265)" beim Versuch, eine Mediendatei im Windows Media Player abzuspielen
Zusammenfassung
Wenn Sie versuchen, eine Mediendatei mit Microsoft Windows Media Player abzuspielen, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:
Die Datei kann nicht wiedergegeben werden. Das Format wird nicht unterstützt. (Fehler=80040265)
Ursache
Dieses Problem kann aus einem oder mehreren der folgenden Gründe auftreten:
Eine oder mehrere Windows Media Player-Dateien fehlen oder sind beschädigt.
Sie versuchen, eine Mediendatei abzuspielen, deren Dateiformat vom Windows Media Player nicht unterstützt wird. Sie versuchen beispielsweise, eine .viv-Datei abzuspielen. Windows Media Player unterstützt keine .viv-Dateien.
Die Mediendatei ist beschädigt.
Die Mediendatei verwendet einen Codec, der nicht installiert ist.
Die Mediendatei verwendet einen Codec, der vom Windows Media Player nicht unterstützt wird.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus. Führen Sie nach jedem Schritt einen Test durch, um festzustellen, ob das Problem behoben ist.
Hinweis: Windows Media Player unterstützt die gängigsten Mediendateiformate. Es unterstützt jedoch nicht jedes derzeit verfügbare Mediendateiformat. Stellen Sie in Schritt 1 sicher, dass Windows Media Player das Format der Datei unterstützt, die Sie wiedergeben möchten. Wenn Windows Media Player dieses Format nicht unterstützt, führen Sie die Schritte nach Schritt 1 nicht aus. Wenden Sie sich stattdessen an den Händler dieser Datei, um zu erfahren, ob ein Viewer für die Datei verfügbar ist.
Hinweis Da es mehrere Versionen von Microsoft Windows gibt, können die folgenden Schritte auf Ihrem Computer unterschiedlich sein. Wenn dies der Fall ist, lesen Sie in Ihrer Produktdokumentation nach, um diese Schritte auszuführen.
Stellen Sie sicher, dass Windows Media Player das Dateiformat unterstützt, das Sie wiedergeben möchten. Windows Media Player unterstützt die folgenden Dateiformate:
Windows Media-Formate: .asf, .asx, .avi, .wav, .wax, .wma, .wm, .wmv
Formate der Moving Pictures Experts Group (MPEG): .m3u, .mp2v, .mpg, .mpeg, .m1v, .mp2, .mp3, .mpa, .mpe, .mpv2
Formate der Musical Instrument Digital Interface (MIDI): .mid, .midi, .rmi
UNIX-Formate: .au, .snd
Hinweis Windows Media Player unterstützt nicht die Wiedergabe von .avi-Dateien, die mit dem Microsoft MPEG4v3-Codec erstellt wurden. Microsoft unterstützt MPEG4v3-Dateien nur im .asf-Streamingformat. Diese Dateien werden in einem .avi-Dateityp nicht unterstützt. Um die Datei abzuspielen, müssen Sie die Datei erneut kodieren, indem Sie die Originalquelle in einem unterstützten Format verwenden, beispielsweise im WMV-Format. Dazu können Sie den Windows Media Encoder verwenden. Weitere Informationen finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website. Klicken Sie dann in der Liste „Download auswählen" auf „Windows Media Encoder" :
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download Wenn Sie Zugriff auf die Originalquelle haben, wenden Sie sich an den Ersteller der Datei und fordern Sie ihn auf, die Datei in ein unterstütztes Windows Media Player-Dateiformat zu konvertieren.
Stellen Sie sicher, dass Sie eine Mediendatei abspielen können, die dieselbe Dateinamenerweiterung wie die Datei verwendet, die Sie abgespielt haben, als Sie die Fehlermeldung erhalten haben.
Für Beschreibungen und Beispiele von Dateiformaten, die von Windows Media Player unterstützt werden, klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:316992 Multimedia-Dateiformate des Windows Media Players
Wenn die andere Datei korrekt abgespielt wird, ist möglicherweise die Originaldatei, die Sie abspielen wollten, beschädigt. Wenn Sie beim Abspielen beider Dateien eine Fehlermeldung erhalten, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.Entfernen Sie Windows Media Player, starten Sie den Computer neu und installieren Sie dann Windows Media Player neu.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um den Windows Media Player zu entfernen:
Klicken Sie auf Start , auf Systemsteuerung und dann auf Programme hinzufügen oder entfernen .
Klicken Sie in der Liste „Aktuell installierte Programme" auf „Microsoft Windows Media Player" und dann auf „Ändern/Entfernen" .
Wenn Sie aufgefordert werden, das Entfernen zu bestätigen, klicken Sie auf
Ja .
Hinweis Mit dieser Methode können Sie die integrierte Version von Windows Media Player nicht entfernen. Weitere Informationen zum Entfernen der Windows Media Player 9-Serie finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/9series/readme.aspx#removeplayer
Starte den Computer neu.
Um die neueste Version von Windows Media Player herunterzuladen, besuchen Sie die folgende Microsoft-Website:
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx
Installieren Sie die neueste Version von Microsoft DirectX neu.
Für weitere Informationen zur Fehlerbehebung und Installation von DirectX klicken Sie auf die folgenden Artikelnummern, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:179113 So laden Sie DirectX herunter und installieren es
157730 So ermitteln Sie die Version von DirectX mit dem DirectX-Diagnosetool
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Codec für die Mediendatei verwenden, die Sie abspielen möchten.
Weitere Informationen zum Überprüfen, Installieren und Beheben von Audio-Codecs erhalten Sie, indem Sie auf die folgenden Artikelnummern klicken, um die Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:142731 So installieren und entfernen Sie Codecs und MCI-Geräte in Windows
141801 Fehlerbehebung bei Audio- und Video-Codecs in Windows 95/98
191533 Media Player kann .avi-Dateien nicht mit dem Indeo 4.x-Codec abspielen
221831 Der entsprechende Dekomprimierer konnte nicht heruntergeladen werden
Starten Sie den Registrierungseditor und überprüfen Sie dann, ob der folgende Registrierungsunterschlüssel und die zugehörigen Werte vorhanden sind. Um den Registrierungseditor zu starten, klicken Sie auf „Start" , dann auf „Ausführen" und geben Sie Folgendes ein
regedit, und klicken Sie dann auf OK .
Wichtig: Dieser Abschnitt, diese Methode oder diese Aufgabe enthält Schritte, die Ihnen erklären, wie Sie die Registrierung ändern. Allerdings können schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Für zusätzlichen Schutz sichern Sie die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Für weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:322756 Anleitung zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung in Windows
Registrierungsunterschlüssel:HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} Zugehörige Einträge und ihre Werte:
Name
Daten
Typ
CLSID
{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
String-Wert
FriendlyName
DirectShow-Filter
String-Wert
Verdienst
00600000
DWORD-Wert
Wenn dieser Unterschlüssel vorhanden ist und die zugehörigen Werte korrekt sind, beenden Sie den Registrierungseditor.
Wenn dieser Schlüssel nicht vorhanden ist, erstellen Sie ihn. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:Suchen Sie den folgenden Unterschlüssel und klicken Sie darauf:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf Schlüssel .
Geben Sie {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf Zeichenfolgenwert .
Geben Sie CLSID ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern .
Geben Sie {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} ein und klicken Sie dann auf OK .
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf Zeichenfolgenwert .
Geben Sie FriendlyName ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern .
Geben Sie DirectShow Filters ein und klicken Sie dann auf OK .
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
Geben Sie Merit ein und drücken Sie dann die EINGABETASTE.
Klicken Sie im Menü Bearbeiten auf Ändern .
Geben Sie 600000 ein und klicken Sie dann auf OK .
Beenden Sie den Registrierungseditor.
Verweise
Klicken Sie für weitere Informationen zu anderen Fehlermeldungen, die Sie möglicherweise erhalten, wenn Sie versuchen, Windows Media Player-Dateien abzuspielen, auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
234019 Fehlermeldung „Ungültiges Dateiformat" des Windows Media Players
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