Monday, May 29, 2023

Fehlermeldung „ChangeKey ist für diesen Vorgang erforderlich“ in Outlook für Mac 2011 in einer Exchange Server 2010-Umgebung – Microsoft-Support

Symptome

Angenommen, ein Benutzer von Microsoft Outlook für Mac 2011 verschiebt ein Element und ändert dann die Kategorie des Elements in einer Microsoft Exchange Server 2010-Umgebung. Wenn Exchange Server Elemente mit dem Outlook für Mac 2011-Client synchronisiert, erhält der Benutzer gelegentlich die folgende Fehlermeldung:

Fehler
Der Datensatz: <Nachrichtenname> konnte nicht mit dem Exchange-Server synchronisiert werden: < Name des Exchange-Servers >
Einzelheiten
Für diesen Vorgang ist ChangeKey erforderlich.
Fehlercode
-19946


Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil der MoveItem-Vorgang im Microsoft Exchange-Webdienst eine falsche ChangeKey-Eigenschaft eines verschobenen Elements zurückgibt, wenn Exchange Server Elemente mit Outlook für Mac 2011-Clients synchronisiert.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das folgende Update-Rollup:

2582113 Beschreibung von Update Rollup 5 für Exchange Server 2010 Service Pack 1

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Weitere Informationen zum MoveItem-Vorgang finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zur MoveItem-Operation Weitere Informationen zur ChangeKey-Eigenschaft finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

Allgemeine Informationen zur ChangeKey-Eigenschaft

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