Fehler „Kann keinen doppelten Schlüssel einfügen“ in Dynamics CRM für Outlook – Microsoft-Support

Fehler „Kann keinen doppelten Schlüssel einfügen" in Dynamics CRM für Outlook

Symptom

Nach der Installation von Update 1.0 für Dynamics CRM für Outlook 2016 tritt beim Verfolgen einer E-Mail der folgende Fehler auf:

„Duplikatschlüssel kann nicht eingefügt werden"

Wenn Sie auf „Details" klicken, werden die folgenden zusätzlichen Details angezeigt

„Der doppelte Schlüssel kann nicht eingefügt werden.

bei

Microsoft.Crm.AppIicationSMWrappers.CrmServiceForOutIook.E...

Anfrage, boolesche WrapException)

Microsoft.Crm.AppIlcationSMWrappers.EmaiIForOutIook.Micros...

messageld, String-Betreff, String von, String bis, String cc, String

bcc, Doppelt empfangen, String übermittelt8y, String-Wichtigkeit,

String-Körper, IDynamicEntltyCoIIectionForOutIook-Anhänge,

Int32 attachmentCount, IDynamicEntltyForOutIook extraProperties,

String-EntityXmI, String in Bezug auf ld, Int64 in Bezug auf ObjectType,

String crmld, Int32& Benachrichtigung)"

Ursache

Unbekannt

Auflösung

Installieren Sie das Update vom Dezember 2016 für Dynamics 365 (Client-Update). Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support.