Friday, May 5, 2023

Surface RT-Startfehler 0xc000000d - Microsoft Support

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Während der Aktualisierung auf Windows RT 8.1 erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung auf Ihrem Surface RT.

Surface RT kann Windows nicht mehr starten und Sie erhalten die folgende Fehlermeldung auf dem Bildschirm:

Erholung
Dein Computer muss repariert werden
In der Startkonfigurationsdatendatei fehlen einige erforderliche Informationen
Datei: \BCD
Fehlercode: 0xc000000d

Erstellen Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk von einem anderen Surface RT

Um das Wiederherstellungslaufwerk zu erstellen, benötigen Sie:

  • Ein zusätzliches Surface RT

  • Ein USB-Laufwerk mit mehr als 4 GB Speicherkapazität.

    Warnung: Durch das Erstellen eines Wiederherstellungslaufwerks wird alles gelöscht, was bereits auf Ihrem USB-Laufwerk gespeichert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten von Ihrem USB-Laufwerk auf ein anderes Speichergerät übertragen, bevor Sie damit ein Surface USB-Wiederherstellungslaufwerk erstellen.


    So erstellen Sie das Wiederherstellungslaufwerk:

  1. Verbinden Sie das Netzteil mit dem Surface und stecken Sie es in eine Steckdose.

  2. Stecken Sie Ihr USB-Laufwerk in den USB-Anschluss am Surface RT.

  3. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen und tippen Sie dann auf Suchen.
    (Wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, bewegen Sie den Mauszeiger nach unten und klicken Sie dann auf Suchen .)

  4. Geben Sie im Suchfeld Wiederherstellung ein und tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Wiederherstellung und tippen oder klicken Sie dann auf Wiederherstellungslaufwerk erstellen.

  5. Tippen oder klicken Sie im Dialogfeld Benutzerkontensteuerung auf Ja.

  6. Tippen oder klicken Sie, um die Wiederherstellungspartition vom PC auf das Wiederherstellungslaufwerk kopieren auszuwählen, und tippen oder klicken Sie dann auf Weiter.

  7. Tippen oder klicken Sie auf das USB-Laufwerk, das Sie verwenden möchten, und tippen oder klicken Sie dann auf Weiter.

  8. Tippen oder klicken Sie auf Erstellen.

  9. Das Wiederherstellungsabbild und die erforderlichen Wiederherstellungstools werden auf Ihr USB-Laufwerk kopiert. Ihr Surface muss während des Kopiervorgangs wach bleiben, der 10 bis 15 Minuten dauert.

  10. Tippen oder klicken Sie nach dem Kopieren der Wiederherstellungstools auf Fertig stellen .

Laden Sie ein USB-Wiederherstellungslaufwerk herunter und erstellen Sie es

Um das Wiederherstellungslaufwerk herunterzuladen, benötigen Sie:

  • Ein PC mit Windows 7 oder höher.

  • Ein USB-Laufwerk mit mehr als 4 GB Speicherkapazität.

    Warnung: Durch das Erstellen eines Wiederherstellungslaufwerks wird alles gelöscht, was bereits auf Ihrem USB-Laufwerk gespeichert ist. Stellen Sie sicher, dass Sie alle wichtigen Daten von Ihrem USB-Laufwerk auf ein anderes Speichergerät übertragen, bevor Sie damit ein Surface USB-Wiederherstellungslaufwerk erstellen.


    So erstellen Sie das Wiederherstellungslaufwerk:

  1. Tippen oder klicken Sie auf , um ein Wiederherstellungsabbild für Ihr Surface herunterzuladen .

  2. Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an, geben Sie die Seriennummer Ihres Surface ein und folgen Sie den Anweisungen.

Verwenden Sie ein Surface RT-USB-Wiederherstellungslaufwerk, um den Startfehler 0xc000000d zu beheben

Der folgende Prozess kann verwendet werden, um den Aktualisierungsprozess von Windows 8.1 fortzusetzen, ohne Surface RT zurückzusetzen:

  1. Schalten Sie Surface RT aus, indem Sie den Netzschalter drücken.

  2. Starten Sie Surface RT über das USB-Wiederherstellungslaufwerk.

    1. Stecken Sie das USB-Wiederherstellungslaufwerk in den USB-Anschluss.

    2. Halten Sie die Leiser-Wippe (–) gedrückt.

    3. Drücken Sie den Netzschalter und lassen Sie ihn wieder los.

    4. Wenn das Surface-Logo angezeigt wird, lassen Sie die Lautstärkewippe los.

    5. Surface startet die Wiederherstellungssoftware auf dem USB-Wiederherstellungslaufwerk.

  3. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Ihre Sprachoptionen und Ihr Tastaturlayout aus.

  4. Tippen oder klicken Sie auf Fehlerbehebung .

  5. Tippen oder klicken Sie auf Erweiterte Optionen .

  6. Tippen oder klicken Sie auf Eingabeaufforderung .

  7. Tippen Sie auf dem BitLocker-Bildschirm auf den Bildschirm, um die Bildschirmtastatur auszublenden, und tippen oder klicken Sie dann unten auf dem Bildschirm auf Dieses Laufwerk überspringen .

  8. An der Eingabeaufforderung

    1. Geben Sie bootrec /rebuildbcd ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

    2. Auf die Frage „Installation zur Bootliste hinzufügen? Ja (J) Nein (N) Alle (A)" für c:\Windows, geben Sie den Buchstaben Y ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

    3. [Optional] Wenn Sie gefragt werden „Installation zur Bootliste hinzufügen? Ja (J) Nein (N) Alle (A)" für c:\Windows.old\Windows, geben Sie den Buchstaben N ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

    4. Geben Sie Exit ein und drücken Sie dann die Eingabetaste. Das Eingabeaufforderungsfenster wird geschlossen.

  9. Tippen oder klicken Sie auf Weiter .

  10. Surface wird neu gestartet und das Windows RT 8.1-Update abgeschlossen.

  11. Nachdem das Windows RT 8.1-Update abgeschlossen ist, melden Sie sich bei Windows an.

  12. Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms nach innen, tippen Sie auf Suchen und geben Sie dann den Befehl ein. Tippen und halten Sie in den Suchergebnissen die Eingabeaufforderung , lassen Sie sie los und tippen Sie dann auf Als Administrator ausführen .
    (Wenn Sie eine Tastatur verwenden, verwenden Sie Windows+X und tippen oder klicken Sie dann auf Eingabeaufforderung (Admin) .)

  13. An der Administrator-Eingabeaufforderung

    1. Geben Sie Reagenzc /enable ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

    2. Geben Sie diskpart ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.

    3. An der Eingabeaufforderung „DISKPART>"

      1. Geben Sie sel disk 0 ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

      2. Geben Sie sel part 5 ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

      3. Geben Sie Assign letter=R ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

      4. Geben Sie Exit ein und drücken Sie dann die Eingabetaste , um den Befehl DISKPART zu beenden.

    4. Geben Sie Reagenzc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4 ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .

    5. Geben Sie Exit ein und drücken Sie dann die Eingabetaste . Das Eingabeaufforderungsfenster wird geschlossen.

  14. Entfernen Sie das USB-Wiederherstellungslaufwerk von Surface.

  15. Wischen Sie vom rechten Bildschirmrand nach innen und tippen Sie dann auf Einstellungen . Tippen oder klicken Sie auf Ein/Aus und tippen oder klicken Sie dann auf Neu starten .

  16. Surface wird neu gestartet und das Windows RT 8.1-Update ist abgeschlossen.

Wenn Windows nach Verwendung des USB-Wiederherstellungslaufwerks immer noch nicht auf Ihrem Surface RT startet, kontaktieren Sie uns bitte .

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