Wednesday, October 4, 2023

19. August 2019 – Google Nest-Hilfe [gg-googlenest-en]

19. August 2019

FAQs zum Datenschutz: Mit Google Nest verbundene Heimgeräte und -Dienste
Dies ist eine archivierte Version der Datenschutz-FAQs für vernetzte Heimgeräte und -dienste von Google Nest. Sehen Sie sich die aktuelle Version oder alle früheren Versionen an.

Nest und Google haben sich zu Google Nest zusammengeschlossen. In diesem Hilfeartikel erfahren Sie mehr darüber, wie vernetzte Heimgeräte und -dienste von Google Nest funktionieren und wie wir Daten erfassen und verwenden, wenn Sie diese Geräte und Dienste nutzen.

Informationen, die Google sammelt

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Welche Arten von Daten werden erfasst, wenn ich die vernetzten Heimgeräte und -dienste von Google Nest verwende?

Die Datenschutzrichtlinie von Google gilt für unsere vernetzten Heimgeräte und -dienste und erläutert, welche Informationen wir sammeln. warum wir es sammeln; und wie Sie Ihre Informationen aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können. Erfahren Sie mehr über unser Engagement für die Privatsphäre zu Hause .

Kategorien der erfassten Daten

Zusätzlich zu den in der Datenschutzerklärung beschriebenen Daten speichern wir bei der Nutzung unserer Connected-Home-Geräte und -Dienste Folgendes:
  • Einrichtungsinformationen, die Sie angeben, wenn Sie Ihr Konto und jedes Gerät einrichten, das unsere Apps verwendet, wie z. B. Gerätename, Gerätetyp und Informationen zu Ihrem Zuhause, einschließlich Ihrer Adresse, Postleitzahl und Standort des Geräts.
  • Sensordaten wie erkannte Bewegung, Umgebungslichtmessungen, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Kohlenmonoxid und Rauchpegel. Unter Sensoren in Google Nest-Geräten erfahren Sie mehr über die Informationen, die Sensoren an Google senden, sowie Beispiele dafür, wie diese Informationen Nest-Geräte und -Dienste verbessern.
  • Audio- und Videodaten von Geräten mit Kameras und Mikrofonen sowie aus diesen Daten abgeleitete Informationen, wie z. B. Gesichtserkennungsinformationen (sofern Sie diese für eine Funktion einrichten) sowie Personen-, Objekt-, Ton-, Bewegungs- oder Aktivitätserkennungsinformationen, unterliegen alle dem Ihre Berechtigungen und Einstellungen (z. B. speichern wir Ihr Videomaterial, wenn Sie sich dafür entscheiden, Videospeicherdienste von Google für Ihre Nest Cams zu erhalten).
  • Gerätenutzungsdaten, die Folgendes umfassen:
    • Manuelle Geräteinteraktionen (z. B. manuelles Anpassen der Temperatur am Nest-Thermostat), Heiz- und Kühlnutzungsdaten (z. B. wenn Ihr Heiz- oder Kühlsystem ein- und ausgeschaltet wird), Gerätestatus, Einstellungen und verwendete Funktionen.
    • Gerätenutzungsdaten werden auch erfasst, wenn ein Gerät mit einem Google-Dienst (wie Google Assistant, YouTube, Google Maps, Google Kalender oder Google Duo) oder mit einem Drittanbieterdienst (wie Spotify oder Pandora) verwendet wird, z B. Sprach- oder Berührungsinteraktionen, langes Drücken des Geräts oder andere Geräteinteraktionen oder -anpassungen, einschließlich des zugehörigen Gerätestatus, der Einstellungen und der verwendeten Funktionen.
  • Technische Daten wie Hersteller und Modell des Geräts, Seriennummer, IP- und MAC-Adresse, WLAN-Konnektivität, Signalstärke und -einstellungen, Erkennung anderer Geräte in Ihrem Netzwerk und in der Nähe befindlicher Zugangspunkte, Hardware- und Softwareversion, Sensorstatus, Akkuladestand , Protokolldateien von Verbindungen, Stromstatus, HVAC-Systemfunktionen und andere technische Informationen wie Absturz-, Diagnose-, Zuverlässigkeits- und Leistungsprotokolle und -berichte.
Mehr über Daten von Ihren Geräten

Weitere Details darüber, wie bestimmte vernetzte Heimgeräte und -dienste von Google Nest Daten erfassen, variieren je nach Gerät und wie Sie Ihr Gerät konfigurieren, wie in diesem Abschnitt beschrieben. Im Abschnitt „Wie Google Daten zur Verbesserung von Diensten verwendet" erfahren Sie, wie Google Daten auf Ihren vernetzten Heimgeräten und Diensten verwendet, um hilfreiche Erfahrungen zu ermöglichen.

Chromecast Erfahren Sie mehr unter:
Google Home Erfahren Sie mehr unter:
Google Wifi Erfahren Sie mehr unter:
Nest-Thermostate Von Ihnen bereitgestellte Einrichtungsinformationen

Wenn Sie einen Nest-Thermostat installieren, werden Sie zur Eingabe von Informationen aufgefordert, die dazu beitragen, dass Ihr Thermostat ordnungsgemäß funktioniert. Befindet sich Ihr Thermostat beispielsweise in einem Haus oder einem Unternehmen und wie lautet die Postleitzahl des Gebäudes? Diese Informationen helfen uns, Ihr Erlebnis individuell zu gestalten, indem wir beispielsweise Wetterinformationen für Ihre Nachbarschaft abrufen. Darüber hinaus ruft der Nest-Thermostat ggf. Informationen direkt von Ihrem Heiz- und Kühlsystem (HLK) ab, um dessen Fähigkeiten kennenzulernen. Stellt Ihr System beispielsweise Heizen und Kühlen bereit oder nur Heizen? Die Beantwortung dieser Fragen hilft uns, ein erstes Programm zu erstellen, mit dem Sie sich wohlfühlen.

Daten von Gerätesensoren

Google sammelt Daten von mehreren im Nest-Thermostat integrierten Sensoren, etwa aktuelle Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Bewegung und Umgebungslicht im Raum. Diese Sensoren können auch die Anwesenheit im Raum erfassen. Dadurch sorgt Ihr Nest-Thermostat dafür, dass Sie sich zu Hause wohl fühlen und Energie sparen, wenn Sie unterwegs sind. Wenn der Nest-Thermostat beispielsweise nach längerer Zeit erkennt, dass Sie den Raum betreten haben, kann er die Einstellung auf eine bevorzugte Temperatur anpassen, basierend auf der Annahme, dass Sie gerade aufgewacht sind oder nach Hause zurückgekehrt sind. Wenn sich niemand im Raum bewegt, senkt der Nest-Thermostat möglicherweise die Temperatur, um Energie zu sparen. Dies hilft auch dabei, Funktionen wie den Zuhause/Abwesend-Assistenten zu aktivieren, um das Verhalten anderer Nest-Geräte in Ihrem Zuhause automatisch zu ändern, je nachdem, wann Sie gehen und zurückkommen.

Nest Protect Von Ihnen bereitgestellte Einrichtungsinformationen

Wenn Sie Nest Protect installieren, werden Sie nach Informationen wie Ihrer Wohnadresse oder Postleitzahl sowie dem Ort in Ihrem Zuhause gefragt, in dem Sie Ihr Gerät installieren. Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihr Erlebnis individuell anpassen, indem Sie Nest Protect beispielsweise in die Lage versetzen, Sie darüber zu informieren, wo ein Ereignis stattfindet, oder um Funktionen wie den Soundcheck besser so zu planen, dass sie zu bestimmten Tageszeiten ausgeführt werden.

Daten von Gerätesensoren

Wir erfassen Daten von mehreren in Nest Protect integrierten Sensoren, z. B. den Rauch- und Kohlenmonoxidgehalt (CO), die aktuelle Temperatur, die Luftfeuchtigkeit und das Umgebungslicht im Raum. Sie können auch spüren, ob sich etwas im Raum bewegt. Durch die Aufzeichnung dieser Informationen kann Nest Protect beispielsweise Rauch und CO in Ihrem Zuhause erkennen und Sie vor Gefahren warnen. Wenn Nest Protect beispielsweise einen Anstieg der Rauch- oder CO-Konzentration erkennt, erhalten Sie eine Warnmeldung, bevor die Gefahr die Notfallalarmstufe erreicht, und teilen Ihnen mit, um welche Gefahr es sich handelt. Nest Protect 2. Generation enthält außerdem ein Mikrofon, das es Nest Protect ermöglicht, bestimmte erweiterte Funktionen bereitzustellen. Insbesondere sendet Nest Protect während einer Sicherheitsüberprüfung oder Geräuschprüfung Tonbeispiele aus, die das Mikrofon aufnimmt, um zu überprüfen, ob der Lautsprecher und die Hupe funktionieren.

Nest Cam, Dropcam und Nest Hello (zusammen „Nest Cam") Von Ihnen bereitgestellte Einrichtungsinformationen

Wenn Sie Nest Cam installieren, werden Sie nach bestimmten grundlegenden Informationen gefragt, z. B. nach dem Namen Ihrer Kamera, Ihrer Kamerabeschreibung, Ihrer Wohnadresse, Ihrer Postleitzahl und dem Ort in Ihrem Zuhause, an dem Sie Nest Cam installieren. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Erlebnis zu personalisieren – beispielsweise um Ihnen mitzuteilen, welches Gerät eine Benachrichtigung auslöst.

Daten von Gerätesensoren

Wir sammeln Daten von mehreren in Nest Cam integrierten Sensoren, wie z. B. Gerätetemperatur und Umgebungslicht im Raum. Durch das Sammeln dieser Informationen kann Nest Cam beispielsweise erkennen, ob es dunkel ist und die Nachtsicht aktiviert werden sollte.

Video- und Audiosignale und Daten

Wenn Sie die Aufnahme- oder Streamingfunktionen Ihrer Nest Cam aktivieren, verarbeiten wir Video- und Audioaufnahmen vom Gerät, abhängig von Ihren Anweisungen, Konfigurationen und Einstellungen. Dies kann das Erfassen und Versenden von Teilen dieser Daten per E-Mail oder die Analyse der Daten umfassen, um Bewegungen oder andere Ereignisse zu identifizieren. Wenn Sie uns durch die Einrichtung Ihrer Kamera und den Empfang mobiler Benachrichtigungen anweisen, verarbeiten wir möglicherweise Informationen von Ihrer Nest Cam, um Ihnen Benachrichtigungen zu senden, wenn etwas passiert. Wenn Sie die Aufnahmefunktionen aktivieren, erfassen, verarbeiten und speichern wir außerdem Video- und Audioaufnahmen von Ihrem Gerät für die Dauer Ihres Aufnahmeabonnements (z. B. 5, 10 oder 30 Tage), und Sie werden dies auch tun während dieser Zeit über unsere Dienste auf diese Aufzeichnungen zugreifen können.

In einigen Regionen verarbeiten wir Gesichtserkennungsdaten, um Warnungen bei bekannten Gesichtern zu ermöglichen, abhängig von Ihren Anweisungen, Konfigurationen und Einstellungen. Wenn Sie diese Funktion auf Ihrer Nest Cam verwenden, verarbeiten wir Gesichtsbilder und zugrunde liegende Gesichtserkennungsdaten, damit Ihr Gerät bekannte Gesichter erkennen und Sie über bekannte und unbekannte Personen benachrichtigen kann. Über die App und Ihre Kontoeinstellungen steuern Sie, ob diese biometrische Verarbeitung erfolgt. Je nachdem, wo Sie leben und wie Sie das Gerät konfigurieren, müssen Sie möglicherweise die Einwilligung einholen, um die Gesichter von Personen zu scannen, die Ihr Zuhause besuchen.

Gespeicherte und geteilte Inhalte

Sie können bestimmte Inhalte wie Videoclips, Live-Videostreams, Bilder, Bildunterschriften und Kommentare speichern und freigeben, damit andere Personen über Google-Dienste darauf zugreifen können.

Datenschutzgesetze in Ihrem Land können Ihnen und der Nutzung von Nest Cam bestimmte Verantwortlichkeiten auferlegen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Sie bei der Verwendung von Nest Cam alle geltenden Gesetze einhalten. Abhängig vom Zweck und den Mitteln Ihrer Verarbeitungsaktivitäten müssen Sie beispielsweise möglicherweise einen Hinweis anzeigen, der Besucher in Ihrem Zuhause darauf aufmerksam macht, dass Sie eine Nest Cam verwenden, und/oder ihre ausdrückliche Zustimmung einholen. Beachten Sie insbesondere, dass das Aufnehmen und Teilen von Clips, an denen andere Personen beteiligt sind, und/oder Scans von Gesichtern anderer Personen die Privatsphäre und Datenschutzrechte des Einzelnen beeinträchtigen kann. Wenn Sie die Nest Cam mit einem Google-Konto verwenden, unterliegen Sie auch diesen ergänzenden Nest-Nutzungsbedingungen .

Beachten Sie, dass auf Ihre Kamera von allen Visual Assistant-Geräten aus zugegriffen werden kann, die mit Ihrem Konto verbunden sind. Darüber hinaus können Sie bei einigen Smart-Display-Geräten von Google, die über Kameras verfügen, wie etwa dem Nest Hub Max, die Kamera optional auch als Nest-Kamera aktivieren.

Nest Secure (einschließlich Nest Guard, Nest Detect, Nest Tag und Nest Connect) Von Ihnen bereitgestellte Einrichtungsinformationen

Wenn Sie Nest Secure installieren, werden Sie nach bestimmten grundlegenden Informationen gefragt, z. B. nach Ihrer Privatadresse, Ihrer Postleitzahl, dem Ort in Ihrem Zuhause, an dem Sie Ihre Guard- und Detect-Geräte installiert haben, sowie nach benutzerdefinierten Etiketten für diese Geräte. Diese Informationen werden verwendet, um Ihr Erlebnis zu personalisieren – zum Beispiel um Ihnen mitzuteilen, welches Gerät eine Benachrichtigung oder einen Alarm auslöst, oder um die Zuhause/Abwesend-Funktion (oder eine ähnliche Funktion) zu aktivieren, um Sie automatisch daran zu erinnern, das Nest Secure-System zu aktivieren, wenn Sie es tun das Haus verlassen.

Daten von Gerätesensoren

Wir sammeln Daten von mehreren Sensoren, die in Nest Secure-Geräte integriert sind. Nest Guard kann beispielsweise Bewegungen erkennen. Und Nest Detect kann sowohl Bewegungen als auch erkennen, ob ein Fenster oder eine Tür offen oder geschlossen ist, je nachdem, wie Sie das Gerät in Ihrem Zuhause eingerichtet haben. Diese Geräte können erkennen, ob sich etwas im Raum bewegt, und dann einen Alarm auslösen und/oder Ihnen eine Benachrichtigung senden. Nest Guard verfügt über ein Mikrofon, das Sie einschalten können, um bestimmte optionale Produktfunktionen zu nutzen, beispielsweise die Aktivierung von Google Assistant. Sensoren erfassen außerdem Daten wie Gerätetemperatur und Umgebungslicht im Raum.

Wie Google Daten nutzt, um Dienste zu verbessern

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Wie werden Daten auf meinen vernetzten Heimgeräten und -diensten verwendet, um hilfreiche Erlebnisse zu ermöglichen?

Die Datenschutzrichtlinie von Google gilt für unsere vernetzten Heimgeräte und -dienste und erläutert, welche Informationen wir sammeln. warum wir es sammeln; und wie Sie Ihre Informationen aktualisieren, verwalten, exportieren und löschen können. Erfahren Sie mehr über unser Engagement für die Privatsphäre zu Hause .

Bei Google Nest nutzen unsere Produkte Daten von Ihren vernetzten Heimgeräten und -diensten, um sie für Sie nützlicher zu machen. Das bedeutet, Ihnen Google-Dienste und -Erlebnisse im Zusammenhang mit dem vernetzten Zuhause bereitzustellen, diese zu verbessern und zu personalisieren und neue zu entwickeln, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit aller Google-Dienste beizutragen und Sie über relevante Google-Produkte, -Dienste und -Updates auf dem Laufenden zu halten.

Einige Beispiele dafür, wie wir Daten verwenden, um Funktionen und Dienste hilfreicher zu machen:

  • Bereitstellung, Verbesserung und Personalisierung der Dienste : Die Temperatur- und Feuchtigkeitssensoren in Ihren Nest-Thermostaten tragen dazu bei, dass Ihr Zuhause komfortabel bleibt und gleichzeitig Energie gespart wird. Ihre Google Wifi-Netzwerkdaten tragen zur Optimierung Ihrer WLAN-Leistung bei und Ihre Gerätestatistiken und Nutzungsdaten tragen dazu bei, die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres Geräts zu verbessern.
  • Unterstützende nützliche Funktionen : Der Zuhause/Abwesend-Assistent verwendet Aktivitätssensoren auf mehreren Nest-Geräten in Ihrem Zuhause, um das Verhalten der Nest-Geräte in Ihrem Zuhause automatisch zu ändern, wenn Sie das Haus verlassen und zurückkommen.
  • Entwicklung neuer Funktionen: Wir sammeln Daten, um Algorithmen zu entwickeln oder sie zur Fehlerbehebung und Verbesserung der Leistung, Sicherheit und Zuverlässigkeit aller unserer vernetzten Heimgeräte und -dienste zu verwenden. Beispiele hierfür sind die Verwendung von Temperatur- und Luftfeuchtigkeitsdaten unserer Geräte, um den Einfluss von Umgebungsbedingungen auf die Batterielebensdauer zu messen. Wir haben auch Umgebungslicht- und Temperatursensordaten verwendet, die von Thermostaten vieler Kunden gesammelt wurden, um festzustellen, dass direkte Sonneneinstrahlung dazu führen kann, dass Thermostate denken, dass es wärmer ist, als es tatsächlich ist. Deshalb haben wir Sunblock eingeführt, eine neue Funktion, die Ihrem Thermostat dabei hilft, sich daran anzupassen stellt die richtige Temperatur ein.
  • Arbeiten mit Geräten und Diensten von Erst- und Drittanbietern : Mehrere Geräte in Ihrem Zuhause können miteinander zusammenarbeiten, Daten austauschen und auf Ereignisse reagieren – beispielsweise können Ihr Nest Hub und die Nest Hello-Videotürklingel zusammenarbeiten, um Ihnen mitzuteilen, wann jemand ist steht vor Ihrer Tür und Ihr Google Home-Gerät kann auch zur Steuerung der Temperatur Ihres Nest-Thermostats verwendet werden. Dadurch ist es für jeden in Ihrem Zuhause einfach, diese Geräte zu steuern. Ihr Gerät kann auch mit den Connected Home-Diensten von Nest zusammenarbeiten, wenn Sie diese abonnieren. Als Nest Aware-Abonnent können Sie sich beispielsweise für relevante Benachrichtigungen Ihrer Nest Cam entscheiden. Abhängig von Ihren Einstellungen kann Ihr Gerät auch mit Geräten von Drittanbietern (z. B. Glühbirnen oder Schlössern) und Diensten (z. B. Spotify oder Pandora) zusammenarbeiten.
  • Arbeiten mit Google-Diensten wie Google Assistant : Bei verschiedenen Nest-Geräten wie Nest Cam IQ Indoor, Nest Hub Max und Nest Secure können Sie den Google Assistant oder andere Google-Dienste auf dem Gerät aktivieren. Ihre Geräteinteraktionen über den Google Assistant oder andere Google-Dienste (z. B. YouTube) können zur Personalisierung Ihrer Google-Erlebnisse verwendet werden, einschließlich der Anzeige relevanter Anzeigen für Sie. Beispielsweise kann der Text Ihrer Sprachinteraktionen mit dem Google Assistant Informationen zu Ihren Interessen für die Personalisierung von Anzeigen liefern. Sie können vergangene Sprachinteraktionen mit Ihrem Assistant jederzeit löschen und sogar die personalisierte Werbung in Ihrem gesamten Google-Erlebnis deaktivieren .
  • Wir halten Sie über Produkte, Dienste und Updates von Google auf dem Laufenden : Wir informieren Sie möglicherweise über vernetzte Heimdienste wie Energie- und Haussicherheitsprogramme. Einige der Werbeaktionen von Google werden auf der Grundlage Ihrer Nutzung der Google-Dienste auf Sie zugeschnitten. Wir respektieren jedoch stets Ihre Entscheidung, ob Sie Werbe-E-Mails von Google erhalten möchten oder nicht.

Wir arbeiten ständig an neuen Möglichkeiten, um die Nutzung der Google-Dienste für Sie zu verbessern. Wir halten Sie über neue Erfahrungen und Produktintegrationen von Google auf dem Laufenden. Wenn wir die Verwendung Ihrer Daten ändern, informieren wir Sie über die Änderungen und stellen Ihnen weiterhin geeignete Mittel zur Verwaltung Ihrer Connected Home-Informationen zur Verfügung.

Wie schalte ich personalisierte Werbung aus?

Deaktivieren Sie die personalisierte Werbung in Ihren Werbeeinstellungen .

Wie kann ich die Beschränkungen der Datennutzung meiner Connected-Home-Geräte und -Dienste durch Google besser verstehen?

Lesen Sie unser Engagement für den Datenschutz in Ihrem Zuhause, in dem wir erklärt haben, dass wir für alle unsere vernetzten Heimgeräte und -dienste Ihre Videoaufnahmen, Audioaufzeichnungen und Messwerte der Sensoren für die häusliche Umgebung getrennt von Werbung aufbewahren und diese Daten nicht verwenden zur Anzeigenpersonalisierung. Wenn Sie jedoch mit Ihrem Assistant interagieren, kann der Text dieser Sprachinteraktionen Ihre Interessen für die Personalisierung von Werbung informieren, wie weiter unten ausführlicher erläutert. Sie können Ihre Google-Einstellungen jederzeit überprüfen, um zu steuern, welche Werbung Ihnen angezeigt wird, einschließlich der vollständigen Deaktivierung der personalisierten Werbung.

Darüber hinaus hat Google bestimmte Nutzungsbeschränkungen für Gerätenutzungsdaten (z. B. Ihre manuellen Geräteeinstellungen) von bestimmten Nest-Geräten sowie für Standortdaten festgelegt, die über die Nest-App erfasst werden. Hier sind weitere Details:

Direkte Interaktion mit Ihrem Nest-Gerät ohne Google-Dienst

Wenn Sie direkt mit Ihrem Nest-Gerät interagieren (z. B. manuelle Änderungen am Thermostat), ohne einen Google-Dienst zu nutzen, werden Ihre Gerätenutzungsdaten nicht für die Personalisierung von Werbung verwendet . Mit anderen Worten: Diese Geräteaktivität hat keinen Einfluss auf die Werbung, die Sie sehen. Diese spezifische Beschränkung der Gerätenutzungsdaten gilt nur für die folgenden Nest-Geräte, die in der Vergangenheit mit Nest-Konten verwendet wurden: Nest-Thermostate, Nest-Kameras, Nest-Videotürklingeln, Nest-Alarmsysteme, Nest-Türschlösser und Nest-Rauch- und Kohlenmonoxidmelder.

Daten, die verarbeitet werden, wenn Sie direkt (d. h. ohne Nutzung eines Google-Dienstes wie Assistant) mit Ihrem Nest-Gerät interagieren, sind in „Meine Aktivitäten " nicht zugänglich und das Deaktivieren Ihrer Google- Aktivitätskontrollen hat keine Auswirkung auf die Erfassung oder Speicherung dieser Daten Daten. Das liegt daran, dass wir diese Daten für begrenztere Zwecke verwenden und die Daten für die Funktionsweise Ihrer vernetzten Heimgeräte und -dienste von zentraler Bedeutung sind. Diese Daten werden gelöscht, wenn Sie Ihr Konto löschen und unterliegen den Kontolöschpraktiken von Google.

Interaktion mit Ihrem Nest-Gerät über einen Google-Dienst

Wenn Sie ein Nest-Gerät mit einem Google-Dienst verwenden, können wir Ihre Aktivitätsdaten verwenden, um die Werbung zu beeinflussen, die Sie sehen (z. B. wenn Sie zu Ihrem Thermostat sagen: „ Hey Google, stelle meine Temperatur auf 70 Grad " oder ein YouTube-Video abspielen). Ihr Nest Hub). Zu diesen Google-Diensten können gehören: Google Assistant (oder das Programm „Works with Google Assistant"), YouTube, Google Maps, Google Kalender, Google Duo und dergleichen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen verwalten, einschließlich der vollständigen Deaktivierung der personalisierten Werbung, unter „Anzeigeneinstellungen" .

Standortdaten aus Ihrer Nest-App

Der Zuhause/Abwesend-Assistent von Nest verwendet Daten von Ihren Aktivitätssensoren in Kombination mit dem Standort Ihres Telefons (sofern Sie die Erlaubnis erteilt haben), um das Verhalten Ihres Nest-Geräts automatisch zu ändern, wenn Sie das Haus verlassen oder zurückkehren. Verwenden Sie die Nest-App, um die Verwendung des Standorts Ihres Telefons zur Benachrichtigung über den Zuhause/Abwesend-Assistenten zu deaktivieren.

Ihr durch die Einstellung „Standortverlauf" in Ihrem Google-Konto ermittelter Standort wird weder vom Zuhause/Abwesend-Assistenten verwendet, noch werden die von der Nest-App erfassten Standortdaten Ihres Telefons zur Erstellung des Standortverlaufs in Ihrem Google-Konto verwendet. Wenn wir in Zukunft die Standortdienste von Nest und Google integrieren, um neue Funktionen bereitzustellen, werden wir transparent sein und Ihnen Kontrollen zur Verwaltung Ihrer Standortinformationen geben.

Ich denke darüber nach, von meinem bestehenden Nest-Konto auf ein Google-Konto zu migrieren. Wie erfahre ich mehr?

Sehen Sie sich die FAQs zu „Was passiert mit Google Nest" an, wo Sie weitere Einzelheiten erfahren können. Wenn Sie zu Google migrieren, werden Ihre Nest-Daten mit Ihrem Google-Konto verknüpft. Google wird diese Daten wie in der Datenschutzerklärung von Google und auf dieser FAQ-Seite des Hilfecenters beschrieben verarbeiten. Sie unterliegen außerdem den Google- Nutzungsbedingungen , ergänzt durch diese Nest-Nutzungsbedingungen . Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder in der Schweiz ansässig sind, werden die Google-Dienste (einschließlich der Nest-Dienste, wenn Sie migrieren) von Google Ireland Limited bereitgestellt, einem nach irischem Recht eingetragenen und tätigen Unternehmen, sofern in den zusätzlichen Bedingungen nichts anderes angegeben ist ( Registrierte Nummer: 368047) mit Sitz in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Auf dieser Hilfeseite werden auch Fragen zu Konten für die Nest-App beantwortet und die Schritte erläutert, die Sie befolgen müssen, um Ihr Nest-Konto in ein Google-Konto zu migrieren.

Wenn Sie Ihr Nest-Konto nicht zu einem Google-Konto migrieren, unterliegen Sie weiterhin den bestehenden Bedingungen und Datenschutzrichtlinien von Nest Labs, Inc., die hier aufgeführt sind.

Weitergabe Ihrer Informationen

Wenn Sie die vernetzten Heimgeräte und -dienste von Google nutzen, können Ihre Daten an Dritte weitergegeben werden, wie in der Datenschutzerklärung von Google erläutert (und weiter unten ausführlicher beschrieben). In diesem Abschnitt erklären wir auch, wie Informationen zwischen Ihren mit Google Nest verbundenen Heimgeräten und -diensten sowie zwischen Mitgliedern Ihres Google Nest-Zuhauses geteilt werden.

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Wie kann ich den Zugriff anderer Personen auf die Geräte in meinem Zuhause verwalten oder widerrufen?

Sie können Ihrem Google Nest-Zuhause Personen hinzufügen, beispielsweise Familienmitglieder oder Mitbewohner. Laden Sie nur Personen ein, denen Sie vertrauen, denn die Mitglieder Ihres Zuhauses erhalten umfangreiche Rechte – sie können Geräte hinzufügen oder entfernen, vorhandene Geräteeinstellungen verwenden und ändern, in bestimmten Fällen eine Verknüpfung zu anderen Diensten herstellen und andere Mitglieder, einschließlich Ihnen, hinzufügen oder entfernen.

Denken Sie daran, dass Gäste mit physischem Zugang zu Ihrem Zuhause möglicherweise auf Ihr Gerät zugreifen und mit ihm interagieren können. Beispielsweise können sie Ihren Thermostat anpassen, auf Ihrem Smart Display angezeigte Videos ansehen oder sogar mit den Mikrofon- und Kameratasten des Geräts interagieren. Wenn Sie es vorziehen, dass Gäste Ihr Gerät nicht benutzen, sollten Sie darüber nachdenken, es wegzuräumen, wenn Sie Gäste in Ihrem Zuhause haben.

Erfahren Sie mehr über das Teilen von Geräten:

Kann ich sowohl die Google Home- als auch die Nest-App verwenden?

Ja, Sie können sowohl die Google Home-App (Home-App) als auch die Nest-App mit Ihrem Google-Konto verwenden, um die Geräte in Ihrem Zuhause zu verwalten. Für bestimmte Funktionen und Nest-Geräte wie die Nest Cam müssen Sie die Nest-App verwenden. Für bestimmte andere Geräte, wie zum Beispiel Google Home, müssen Sie die Home-App verwenden.

Wenn Sie in der Home-App ein Zuhause haben, die Nest-App herunterladen und sich mit Ihrem Google-Konto anmelden, wird Ihr Zuhause auch in der Nest-App angezeigt. Wenn Sie das erste Hausmitglied sind, das über die Nest-App auf das Haus zugreift, werden Sie aufgefordert, eine Postleitzahl einzugeben (falls noch keine vorhanden ist) und den Besitz des Hauses zu akzeptieren.

Wie arbeiten meine Home- und Nest-Apps zusammen, um mein Zuhauseerlebnis zu verbessern?

Wenn Sie in den Nest- und Google Home-Apps dasselbe Google-Konto verwenden, erhalten Sie im Laufe der Zeit in beiden Apps eine einheitliche Ansicht Ihres Google-Zuhauses und seiner Mitglieder. Ihre Daten werden wie in der Datenschutzerklärung von Google erläutert behandelt und Sie haben bestimmte Steuerelemente und Einstellungen in der Google Home-App zusammengefasst. Weitere Informationen finden Sie unter Home-Mitglied in der Google Home-App werden und Geräte in Ihrem Zuhause mit anderen Personen teilen .

Da beide Apps dasselbe Zuhause anzeigen, wirken sich Aktionen in einer App auf das Zuhause aus, so wie es in der anderen App widergespiegelt wird. Zum Beispiel:

  • Wenn Sie ein neuer Nutzer der Nest-App sind und sich mit dem Google-Konto, das Sie mit Ihrer Home-App verwenden, bei der Nest-App anmelden, wird Ihr bestehendes Google-Zuhause automatisch in der Nest-App und Ihr Zuhause in Ihrem gesamten Nest und Zuhause sichtbar Apps werden verlinkt.
  • Sie müssen die Google Home-App (nicht die Nest-App) verwenden, um die Familienmitglieder in Ihrem Zuhause zu verwalten oder Ihr Zuhause umzubenennen oder zu löschen.
  • Wenn Sie Eigentümer eines Nest-Zuhauses sind und ein anderes Mitglied des Zuhauses Sie über die Home-App entfernt, wird die Verknüpfung aller mit Ihrem Nest-Zuhause in der Nest-App verknüpften Nest-Geräte aufgehoben und Sie verlieren außerdem den Zugriff darauf Nesthaus.
  • Unterstützte Geräte, die einem Nest-Zuhause hinzugefügt werden:
    • Werden Sie in der Google Home-App unter demselben verknüpften Zuhause sichtbar
    • Werden mit allen anderen Haushaltsmitgliedern für ein bestimmtes Zuhause geteilt
    • Sind über Ihren Google Assistant zugänglich
Welche Informationen werden zwischen mehreren vernetzten Heimgeräten geteilt?

Wenn Sie zu Hause mehrere Geräte haben, die Google-Dienste nutzen, können diese bestimmte Informationen teilen:

  • Lokal, zwischen Nest- und Drittanbietergeräten : Nest- und Drittanbietergeräte können Informationen direkt austauschen, um hilfreichere Erlebnisse bereitzustellen, z. B. ob sich etwas im Raum bewegt, welche Geräte in Ihrem Zuhause Inhalte über Cast abspielen, Temperaturdaten usw. und das Auftreten von Rauch- oder Kohlenmonoxidmeldern.
  • Lokal, zwischen Nest-Geräten und mobilen Apps auf Ihrem Telefon: um das Übertragen von Inhalten und zugehörige Funktionen, Funktionen wie die Zuhause/Abwesend-Funktion und bestimmte Fälle zu ermöglichen, in denen Ihr Gerät möglicherweise wie ein Grenzrouter für andere Nest-Geräte funktioniert.
  • Unter den Google-Servern in der Cloud: Google nutzt unterschiedliche Speichersysteme für verschiedene Heimgeräte.

Erfahren Sie, wie Nest-Produkte zusammenarbeiten und wie Ihre Nest-Produkte miteinander und mit dem Internet verbunden werden .

Welche Daten werden weitergegeben, wenn ich die von Nest-Partnern angebotenen Dienste nutze?

Wenn Sie sich für Connected-Home-Dienste und -Programme unserer Partner – beispielsweise Energie- oder Versicherungsunternehmen – anmelden, gibt Google Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung weiter. Wenn Sie Dienste Dritter nutzen, die in Google-Dienste integriert sind, gelten für Ihre Nutzung dieser Dienste deren eigene Bedingungen und Datenschutzrichtlinien.

Ihr vernetztes Zuhause und der Google Assistant

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Wie kann ich den Google Assistant mit meinen vernetzten Heimgeräten und -diensten verwenden? Werden die Sprachabfragen meines Assistant zur Personalisierung von Anzeigen verwendet?

Wenn Sie unsere vernetzten Heimgeräte und -Dienste nutzen, halten wir Ihre Audioaufzeichnungen von Werbung getrennt und verwenden sie nicht zur Personalisierung von Werbung. Wenn Sie jedoch per Spracheingabe mit Ihrem Assistant interagieren, können wir den Text dieser Interaktionen verwenden, um Ihre Interessen zu informieren zur Anzeigenpersonalisierung. Erfahren Sie mehr über Ihre Daten im Assistant , um Ihre Assistant-Aktivitäten zu überprüfen und personalisierte Werbung vollständig zu deaktivieren.

Wie kann ich auswählen, wie viele Daten der Assistent speichert, und diese Daten verwalten?

Unter Wählen Sie aus, was Sie mit Ihrem Google Assistant teilen möchten, erfahren Sie mehr über Aktivitätseinstellungen, die sich auf die vom Assistant erfassten Daten auswirken, und wie Sie diese Daten anzeigen und löschen können.

Exportieren, Löschen und Schützen Ihrer Daten

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Wie kann ich auf meine Daten zugreifen und diese herunterladen?

Wenn Sie Nest-Dienste mit einem Google-Konto nutzen, finden Sie unter „Herunterladen Ihrer Daten" Hilfe beim Herunterladen eines Archivs Ihrer Nest-Daten.

Wie kann ich Daten löschen, die mit meiner Nutzung von Nest- und Home-Geräten verknüpft sind?
Welche Aufbewahrungsfristen gelten für meine Daten?

Sie können sich über die Datenaufbewahrungsrichtlinien von Google informieren, in denen festgelegt ist, wie lange es dauert, Ihre Daten, einschließlich Ihrer Nest-Daten, zu löschen. Sie können Ihre Strukturen (Häuser) auch jederzeit löschen und Heimmitglieder oder Geräte entfernen, indem Sie Ihre Einstellungen in Ihrer Home-App verwalten.

Beachten Sie, dass bestimmte Nest-Produkte auch ohne Konto weiterhin funktionieren. Wenn Sie diese Geräte und Dienste ohne Konto nutzen, auch nach dem Löschen eines bestehenden Kontos, unterliegen Sie weiterhin der Datenschutzerklärung , den Nutzungsbedingungen von Google und diesen ergänzenden Nest-Nutzungsbedingungen .

Nachdem Sie beispielsweise Ihr Konto gelöscht haben, kann Ihr Nest-Thermostat weiterhin Ihre Heizung und Klimaanlage steuern, Bewegungen erkennen, um zu bestimmen, ob auf Eco-Temperaturen umgestellt werden soll, Ihnen die Auswahl eines automatischen oder manuellen Zeitplans ermöglichen und andere grundlegende Funktionen nutzen Funktionen. Außerdem werden Ihre WLAN-Informationen gespeichert. Dies bedeutet, dass die Verbindung zum Internet bestehen bleibt und weiterhin mit unseren Servern kommuniziert. Es kann auch Software-Updates erhalten. Der Thermostat sendet Daten und seine ursprüngliche IP-Adresse an unsere Server, solange er mit dem Internet verbunden ist. Wenn Sie nicht möchten, dass die Datenprotokollierung und Softwareaktualisierungen fortgesetzt werden, sollten Sie Ihren Thermostat von Ihrem WLAN-Netzwerk trennen. Weitere Informationen finden Sie in den FAQs zu Konten in der Nest-App .

Wie verhindere ich, dass bestimmte Nutzungs- und Absturzberichte an Google gesendet werden?

Wenn Sie „Hilfe bei der Verbesserung Ihres Geräts" aktiviert haben (bei Nest-Geräten, für die diese Einstellung verfügbar ist), werden Datennutzungs- und Absturzberichte im Hintergrund an Google gesendet, um uns bei der Behebung von Problemen und der Verbesserung der Dienste zu helfen. Siehe Chromecast / Google Home und Ihre Privatsphäre.

So deaktivieren Sie das Senden von Berichten an Google für die folgenden Geräte und Dienste:

Wie kann ich mich von Marketing-E-Mails abmelden?

Öffnen Sie die Marketing-E-Mail, die Sie nicht mehr erhalten möchten, und wählen Sie den Abmeldelink .

Wie kann ich mein Google-Konto löschen? Wie kann ich meine Google Nest-Geräte zurücksetzen?

Erfahren Sie , wie Sie ein Produkt aus Ihrem Konto in der Nest-App entfernen .

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