Monday, October 2, 2023

Eine IRM-geschützte Nachricht, die an einen externen Kontakt gesendet wird, wird nicht in Such- oder Erkennungsergebnissen zurückgegeben, wenn Journaling in einer Exchange Server 2013-Umgebung implementiert ist – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie implementieren Journaling in einer Microsoft Exchange Server 2013-Umgebung.

  • Sie erstellen eine Journalregel, um das Journaling für die E-Mail-Nachrichten zu aktivieren, die an einen Journalempfänger gesendet werden. Die Regel sendet Journalberichte an einen externen Kontakt.

  • Sie aktivieren die Entschlüsselung des Journalberichts, sodass eine durch Information Rights Management (IRM) geschützte Nachricht und eine entschlüsselte Kopie der IRM-geschützten Nachricht an den Journalbericht angehängt werden.

  • Eine IRM-geschützte Nachricht wird an den Journalempfänger gesendet. Der Journalbericht wird erstellt und an den externen Kontakt gesendet.

In diesem Szenario erhält der externe Kontakt den Journalbericht, der die IRM-geschützte Nachricht und eine Winmail.dat-Datei enthält. Dadurch wird verhindert, dass die aufgezeichnete IRM-geschützte Nachricht bei der Suche oder den Erkennungsergebnissen zurückgegeben wird.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil die IRM-geschützte Nachricht so fest codiert ist, dass sie in das Transport Neutral Encapsulation Format (TNEF) konvertiert wird, wenn der Server, auf dem Exchange Server ausgeführt wird, die Nachricht entschlüsselt.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das kumulative Update 14 für Exchange Server 2013 oder ein späteres kumulatives Update für Exchange Server 2013 .

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Verweise

Erfahren Sie mehr über die Terminologie , die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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