Monday, January 22, 2024

Auf einem Computer mit Windows 7 SP1 kann keine Verbindung zu einem DAV-Server hergestellt werden – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie verwenden Windows Explorer auf einem Clientcomputer, auf dem Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ausgeführt wird, um eine Verbindung zu einem DAV-Server (Distributed Authoring and Versioning) herzustellen.

  • Der DAV-Server ist so konfiguriert, dass er Client-Zertifikate erfordert oder Client-Zertifikate von Client-Computern akzeptiert , die auf andere Authentifizierungsmethoden zurückgreifen. Beispielsweise ist der DAV-Server für die Rückkehr zur Standardauthentifizierung konfiguriert.

  • Sie ordnen ein Laufwerk zu, indem Sie ein Benutzerkonto verwenden, das nicht das Standardanmeldebenutzerkonto auf dem Clientcomputer ist. Dazu verwenden Sie eine der folgenden Methoden:

    • Sie wählen die Option „Mit anderen Anmeldeinformationen verbinden" aus, wenn Sie die Benutzeroberfläche „Netzwerklaufwerk zuordnen" verwenden.

    • Sie führen den Befehl „net use" zusammen mit dem Parameter „/User" aus.

  • Sie haben Update 2727994 auf dem Clientcomputer installiert und eine der folgenden Bedingungen ist erfüllt:

    • Es gibt mehr als ein Zertifikat, das der Benutzer auswählen kann.

    • Im Zertifikatspeicher auf dem Clientcomputer sind keine Zertifikate vorhanden.

In diesem Szenario werden Sie vom Windows Explorer nicht zur Auswahl eines Zertifikats oder zur Eingabe der Anmeldeinformationen für den Benutzernamen und das Kennwort für die Standardauthentifizierung aufgefordert. Daher kann die Verbindung nicht hergestellt werden. Darüber hinaus erhalten Sie eine Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

Der von Ihnen eingegebene Ordner scheint ungültig zu sein. Bitte wählen Sie ein anderes.


Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows 7 Service Pack 1 (SP1) ausführen.

Weitere Informationen zum Erhalten eines Windows 7- oder Windows Server 2008 R2-Service Packs erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Windows 7-Dateiinformationen Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Ausführung

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.1.760
    1,22xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind für die Aufrechterhaltung des Status der aktualisierten Komponente von entscheidender Bedeutung. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Davclnt.dll

6.1.7601.22417

87.040

10. August 2013

01:50

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22417

209.408

10. August 2013

01:52

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Davclnt.dll

6.1.7601.22417

108.544

10. August 2013

02:30

x64

Webclnt.dll

6.1.7601.22417

264.704

10. August 2013

02:32

x64

Davclnt.dll

6.1.7601.22417

87.040

10. August 2013

01:50

x86

Webclnt.dll

6.1.7601.22417

209.408

10. August 2013

01:52

x86


Problemumgehung

Um das Problem zu umgehen, stellen Sie den DAV-Server auf „Zertifikat ignorieren" ein. Dies bedeutet, dass kein Zertifikat erforderlich ist und der Server auch nicht danach fragt.

Hinweis Die Standardeinstellung auf einem SAP DAV-Server ist „Zertifikat akzeptieren". Daher fordert der Server den Client auf, ein Zertifikat zu übertragen. Wenn der Client kein Zertifikat sendet, wird die Authentifizierung mithilfe einer anderen Methode durchgeführt, beispielsweise der Standardauthentifizierung. In dieser Situation sollte der DAV-Client die Standardauthentifizierung verwenden, auch wenn Sie die Secure Sockets Layer (SSL)-Einstellung des DAV-Servers für Client-Zertifikate auf „Zertifikat akzeptieren" konfigurieren.

Status

Die in diesem Artikel behandelten Produkte von Drittanbietern werden von Unternehmen hergestellt, die von Microsoft unabhängig sind. Microsoft übernimmt keinerlei stillschweigende oder sonstige Garantie für die Leistung oder Zuverlässigkeit dieser Produkte.

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Die Standardauthentifizierung ist eine weit verbreitete, branchenübliche Methode zum Sammeln von Benutzernamen und Passwortinformationen. Der Vorteil der Standardauthentifizierung besteht darin, dass sie Teil der HTTP-Spezifikation ist und von den meisten Browsern unterstützt wird. Bei der Standardauthentifizierung wird der Benutzer jedoch zur Eingabe eines Benutzernamens und eines Kennworts aufgefordert. Diese Informationen werden dann unverschlüsselt über das Netzwerk gesendet.

Weitere Informationen zum Parameter icm/HTTPS/verify_client auf einem SAP DAV-Server finden Sie auf der folgenden Website:

Allgemeine Informationen zum icm/HTTPS/verify_client-Parameter auf dem SAP DAV-Server. Microsoft stellt Kontaktinformationen von Drittanbietern zur Verfügung, um Ihnen bei der Suche nach technischem Support zu helfen. Diese Kontaktinformationen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Microsoft übernimmt keine Garantie für die Richtigkeit dieser Kontaktinformationen des Drittanbieters.

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.816

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_69634637a63de7003f9ec8b500450df1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_4704d67263934b89.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.416

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_d9d892a26d162e90.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

9.752

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:22

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

4.113

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:26

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.413

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:26

Plattform

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7

Dateiname

Amd64_26be3687750a673985c911c9a789bc4c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_0a13f0ddc063a4b5.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_63f4a734cdf37ac9046b38300b8a81fc_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ddc56461f52e8251.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.068

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_7cd5f98b0c67cfe86acf6efc6abf9813_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_516c83f59784c930.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.064

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_c9a60e40f4885a1cc0e9da3338211164_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_5713c6ae271bc542.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.070

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_dd90795f83749f1af8cc50d1b6fd2c31_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_08de2dd4c122c7ba.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.486

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_f2e088aaea52808c2ba8d0cecadb4e5b_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_3342ee199e02617a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_35f72e2625739fc6.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

9.754

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:55

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_f27ff1c381f9cfe7.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

4.115

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:57

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_e4b959e4ea2b3ca0.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

10.119

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:55

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_b3d85240e36c38e4.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.417

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:57

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Update.mum

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.244

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

06:44

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-clientonly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_404bd87859d461c1.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.439

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:05

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

Wow64_microsoft-windows-webdavredir-serveronly_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_ef0e04371e8bfe9b.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

6.439

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:05

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-davclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_9661563fc99c5eb1.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

4.113

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:26

Plattform

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-webdavredir-webclient_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22417_none_57b9b6bd2b0ec7ae.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.413

Datum (UTC)

10. August 2013

Zeit (UTC)

02:26

Plattform

Unzutreffend


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