Saturday, January 6, 2024

Der Clusterknoten friert ein, wenn Sie einen Computer in einer Windows Server 2008 R2- oder Windows Server 2012-Umgebung neu starten – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie stellen einen Failovercluster in einer Windows Server 2008 R2- oder Windows Server 2012-Umgebung bereit.

  • Sie aktivieren den Volumeschattenkopie-Dienst auf einer Clusterfestplatte.

  • Sie ersetzen einen Host-Bus-Adapter (HBA) auf einem Cluster-Knoten.

  • Sie starten den Clusterknoten neu.

In diesem Szenario friert der Clusterknoten ein.

Ursache

Dieses Problem wird durch einen Deadlock ausgelöst, der beim Neustart des Computers auftritt.

Auflösung

Updateinformationen für Windows Server 2012

Um dieses Problem in Windows Server 2012 zu beheben, installieren Sie Update-Rollup 2855336. Weitere Informationen zum Erhalt dieses Update-Rollup-Pakets erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2855336 Update-Rollup für Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012: Juli 2013

Hotfix-Informationen für Windows Server 2008 R2

Um dieses Problem in Windows Server 2008 R2 zu beheben, installieren Sie den in diesem Artikel beschriebenen Hotfix.

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows Server 2008 R2 oder Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1) ausführen. Weitere Informationen zum Erhalten eines Service Packs für Windows Server 2008 R2 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie die Registrierung nicht ändern.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Windows Server 2008 R2-Dateiinformationen. Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Meilenstein (RTM, SP n ) und einen bestimmten Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:

    Ausführung

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6.1.760
    0,17xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    DDR

    6.1.760
    0,21xxx

    Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1,17xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    DDR

    6.1.760
    1,22xxx

    Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, kritische Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2" separat aufgeführt . MANIFEST-Dateien und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Volsnap.sys

6.1.7600.17089

295.280

02.08.2012

18:08

Volsnap.sys

6.1.7600.21291

296.288

02.08.2012

18:06

Volsnap.sys

6.1.7601.17920

296.288

02.08.2012

18:10

Volsnap.sys

6.1.7601.22077

296.816

02.08.2012

17:59

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Volsnap.sys

6.1.7600.17089

676.720

02.08.2012

16:54

Volsnap.sys

6.1.7600.21291

678.240

02.08.2012

16:48

Volsnap.sys

6.1.7601.17920

679.280

02.08.2012

16:47

Volsnap.sys

6.1.7601.22077

681.328

02.08.2012

16:45


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Weitere Informationen zur Behebung dieses Problems in Windows Server 2008 erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2706774 Clusterknoten reagieren in einer Windows Server 2008-Umgebung nicht mehr

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_71af8dd615c288fc.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.087

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:25

Dateiname

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_72265a4b2eef7726.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.087

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

20:10

Dateiname

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_73cdf37412c0303f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.087

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:37

Dateiname

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_742858e52c00433a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.087

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:21

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateiname

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.17089_none_159296485d6320c2.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.085

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:25

Dateiname

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21291_none_160962bd76900eec.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.085

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

20:07

Dateiname

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17920_none_17b0fbe65a60c805.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.085

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:13

Dateiname

Ia64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22077_none_180b615773a0db00.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.085

Datum (UTC)

02.08.2012

Zeit (UTC)

18:07


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