Der Computer friert ein, wenn der Fokus wiederholt zwischen den Textfeldern in Windows wechselt
Symptome
Gehen Sie davon aus, dass Sie einen Computer haben, auf dem Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8, Windows RT oder Windows Server 2012 ausgeführt wird. Wenn Sie einen Eingabemethoden-Editor (IME) zum Eingeben von Text verwenden (z. B. geben Sie Japanisch oder ein). Koreanischer Text) und wenn der Fokus zwischen einigen Textfeld-Steuerelementen wiederholt geändert wird, friert der Computer ein. Wenn dieses Problem auftritt, müssen Sie den Computer neu starten.
Hinweis Wenn Sie den Ressourcenstatus im Windows Task-Manager überprüfen, stellen Sie fest, dass das System nicht über genügend Arbeitsspeicher verfügt.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil in der Datei „Msctf.dll" ein Speicherverlust auftritt. Der Speicherverlust führt dazu, dass das System einfriert.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, muss das Update 2919355 in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert sein.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Wichtige Windows 8.1-Hotfixes und Windows Server 2012 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8.1/Windows Server 2012 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6,3,960 0,17 xxx
Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
DDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und für Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msctf.dll | 6.3.9600.17620 | 1.127.464 | 17. Dezember 2014 | 05:10 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msctf.dll | 6.3.9600.17620 | 1.390.416 | 17. Dezember 2014 | 06:19 | x64 |
Msctf.dll | 6.3.9600.17620 | 1.127.464 | 17. Dezember 2014 | 05:10 | x86 |
Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8 und Windows Server 2012
Wichtige Windows 8-Hotfixes und Windows Server 2012-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8/Windows Server 2012" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.2.920 0,17 xxx
Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
DDR
6.2.920 0,21 xxx
Windows RT, Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8 und für Windows Server 2012" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msctf.dll | 6.2.9200.17194 | 894.976 | 26. November 2014 | 04:49 | x86 |
Msctf.dll | 6.2.9200.21311 | 891.904 | 25. November 2014 | 23:28 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msctf.dll | 6.2.9200.17194 | 1.125.376 | 26. November 2014 | 06:43 | x64 |
Msctf.dll | 6.2.9200.21311 | 1.120.768 | 25. November 2014 | 23:27 | x64 |
Msctf.dll | 6.2.9200.17194 | 894.976 | 26. November 2014 | 04:49 | x86 |
Msctf.dll | 6.2.9200.21311 | 891.904 | 25. November 2014 | 23:28 | x86 |
Für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Msctf.dll | 6.2.9200.17194 | 835.072 | 26. November 2014 | 04:13 | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | X86_889048be4468dedef0a146b53c566a33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_50f85888c7ac02da.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 715 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 15:33 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_0aa041eb0a31b2eb.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 40.943 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 05:17 |
Plattform | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | Amd64_889048be4468dedef0a146b53c566a33_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_ad16f40c80097410.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 717 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 15:33 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_df6fd8817b5b9aac1a44895930f65510_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_2daccb8f0fb0d1bf.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 719 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 15:33 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_66bedd6ec28f2421.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 40.947 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 06:25 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17620_none_0aa041eb0a31b2eb.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 40.943 |
Datum (UTC) | 17. Dezember 2014 |
Zeit (UTC) | 05:17 |
Plattform | Unzutreffend |
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | X86_3950dc30001fde72195e964848b0be66_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_f4771abb415ebacc.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 715 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:45 |
Dateiname | X86_9ba302e4151c6ef678563f73f8ccdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_a0c2ba91c22679ca.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 715 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:45 |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_7263d17ac034199e.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.712 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 05:10 |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_7340eeadd9138b02.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.712 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 00:07 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | Amd64_3950dc30001fde72195e964848b0be66_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_5095b63ef9bc2c02.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 717 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_77fde1f126951c3e56a582e87a7738e9_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_924107a1fa66d2fa.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 719 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_95e51203fd10b8b4dbde6b5518cefe7d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_81722a48fbb2733d.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 719 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_9ba302e4151c6ef678563f73f8ccdafe_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_fce156157a83eb00.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 717 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_b4f8c64969d0ca3537b77343dc57884b_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_65dd0519650597da.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.078 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_dc50dd16dba959fd39a2af5e1fc497d4_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_15549c1c259fd55f.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 1.078 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:46 |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_ce826cfe78918ad4.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.716 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 07:28 |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_cf5f8a319170fc38.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.716 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 02:00 |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_7263d17ac034199e.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.712 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 05:10 |
Dateiname | X86_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21311_none_7340eeadd9138b02.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.712 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 00:07 |
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | Arm_92fd21d10932a4c2ce1772afa9ac28c1_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_81b129f469711dff.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 715 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 11:45 |
Dateiname | Arm_microsoft-windows-t..icesframework-msctf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.17194_none_726643d2c0313864.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 32.712 |
Datum (UTC) | 26. November 2014 |
Zeit (UTC) | 06:56 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Verweise
Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.
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