Der Computer kann nicht neu gestartet werden, wenn die Registrierungsstrukturen größer als 2 GB sind
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verfügen über einen Computer, auf dem die x64-basierte Version von Windows 8.1, Windows Server 2012 R2, Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt wird.
Die Registrierungsstrukturen für den Computer sind größer als 2 Gigabyte (GB).
In diesem Szenario können Sie den Computer nicht neu starten.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund der Größenbeschränkung der Registrierungsstrukturen auf 2 GB in der x64-basierten Version von Windows auf.
So erhalten Sie dieses Update oder Hotfix
Um dieses Problem zu beheben, haben wir Updates für Windows 8 oder Windows Server 2012 sowie Updates für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht.
Hinweis: Nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben, wird die Größenbeschränkung der Registrierungsstrukturen auf 4 GB erhöht.
Update für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2
Das folgende Update-Rollup ist verfügbar.
Für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2
Hotfix für Windows 8 oder Windows Server 2012
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen dieses spezielle Problem auftritt.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, senden Sie eine Anfrage an den Microsoft-Kundendienst und -Support, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Für die Installation dieses Hotfixes sind keine Voraussetzungen erforderlich.
Registrierungsinformationen
Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Möglicherweise müssen Sie den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8 und Windows Server 2012. Wichtige Hotfixes für Windows 8 und Windows Server 2012 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8/Windows Server 2012" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SPn) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.2.920 0,21 xxx
Windows 8 und Windows Server 2012
RTM
LDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen" separat aufgeführt . MUM, MANIFEST und die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind sehr wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Ntoskrnl.exe | 6.2.9200.21153 | 6.946.112 | 19. Juni 2014 | 01:21 | x64 |
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8 und Windows Server 2012
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateieigenschaft | Wert |
|---|---|
Dateiname | Amd64_b33e248386f6d78b54317e28c9f42498_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21153_none_700e043a4fecc9fb.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 701 |
Datum (UTC) | 19. Juni 2014 |
Zeit (UTC) | 20:15 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.2.9200.21153_none_c5a2f8d056ed9d2b.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 2.592 |
Datum (UTC) | 19. Juni 2014 |
Zeit (UTC) | 02:23 |
Plattform | Unzutreffend |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
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