Die automatische Konferenzvermittlung schlägt fehl, wenn Benutzer gleichzeitig an PSTN-Konferenzen in Lync Server 2010 oder Lync Server 2013 teilnehmen
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Der Conference Auto Attendant (CAA)-Dienst wird in einer Microsoft Lync Server 2010- oder Lync Server 2013-Umgebung bereitgestellt.
Es sind mehrere Konferenzen gleichzeitig geplant.
Mehrere Benutzer wählen sich bei CAA ein und nehmen dann als Leiter gleichzeitig an einem PSTN-Gespräch (Public Switched Telephone Network) verschiedener Konferenzen teil.
In diesem Szenario stürzt der interne Thread des CAA-Dienstes ab. Außerdem wird mindestens ein Benutzer von der Konferenz getrennt und hört nichts.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil der CAA-Dienst nicht über eine Sperre oder einen anderen Synchronisierungsmechanismus verfügt, um gleichzeitige Aufrufe zu verarbeiten.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie eines der folgenden Updates:
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