Saturday, January 20, 2024

Die Konfigurationsaktivierung schlägt auf einigen Servern in einem großen Array in Forefront Unified Access Gateway 2010 fehl – ​​Microsoft-Support

Symptome

Wenn Sie über ein großes Array von Servern verfügen, auf denen Microsoft Forefront Unified Access Gateway (UAG) 2010 ausgeführt wird, schlägt die Konfigurationsaktivierung möglicherweise auf einem oder mehreren Array-Mitgliedern fehl. Dieses Problem tritt auf, wenn die Aktivierung länger als 10 Minuten dauert.


Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Forefront Unified Access Gateway 2010 über ein hartcodiertes Aktivierungszeitlimit von 10 Minuten verfügt. In einem großen Array von Servern kann es sein, dass ein oder mehrere Array-Mitglieder nicht aktiv werden, wenn die Aktivierung länger als 10 Minuten dauert. Dieses Problem tritt normalerweise nur bei Arrays mit sechs oder mehr Mitgliedern auf.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Service Pack 4 für Microsoft Forefront Unified Access Gateway 2010.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Service Pack 4 erhöht das Aktivierungs-Timeout auf 16 Minuten und 40 Sekunden. Darüber hinaus führt dieses Service Pack zwei Registrierungsunterschlüssel ein, die bei Bedarf die Konfiguration des Timeout-Werts ermöglichen.

Wenn Sie das Timeout auf mehr als 16 Minuten und 40 Sekunden erhöhen müssen, verwenden Sie die folgenden Registrierungsunterschlüssel:

Registrierungsspeicherort: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
DWORD-Name: SyncSleepTime
Wertdaten: Intervall zwischen Wiederholungsversuchen [ms] (Standard: 10000)



Registrierungsspeicherort: HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WhaleCom\e-Gap\Configuration\Storage
DWORD-Name: SyncRetryNum
Wertdaten: Anzahl der Wiederholungen bis zum Timeout (Standard: 100)
Wir empfehlen, den SyncRetryNum-Wert nach Bedarf zu erhöhen und den SyncSleepTime-Wert auf dem Standardwert zu belassen.

Gesamtzeitüberschreitung in Minuten = (SyncSleepTime / 1000) * SyncRetryNum / 60
Um beispielsweise das Timeout auf 20 Minuten zu erhöhen, erhöhen Sie den SyncRetryNum-Wert auf 120.

Anmerkungen

  • Nachdem Sie Änderungen an diesen Registrierungseinstellungen vorgenommen haben, aktivieren Sie die Forefront UAG-Konfiguration und starten Sie dann den Microsoft Forefront UAG Configuration Manager (ConfigMgrCom)-Dienst neu.

  • Sie müssen diese Registrierungsschlüssel nur verwenden, wenn nach der Anwendung von Service Pack 4 ein Aktivierungsfehler auftritt und die Aktivierung länger als 16 Minuten und 40 Sekunden dauert.


Verweise

Sehen Sie sich die Terminologie an, die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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