Geben Sie ein Nest-Gerät zurück
Wenn Sie mit Ihrem Nest-Gerät nicht zufrieden sind, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen bei der Behebung helfen können.
Geben Sie ein Gerät gegen eine Rückerstattung zurück
Wichtig: Bevor Sie Ihr Gerät zurücksenden, führen Sie unbedingt einen Werksreset Ihres Geräts durch. Bei einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen werden Ihre Daten von Ihrem Gerät gelöscht.
Um das von Ihnen gekaufte Nest-Gerät gegen eine Rückerstattung zurückzugeben, lesen Sie die Rückerstattungsrichtlinie und befolgen Sie die Rückgabeschritte des Händlers, bei dem Sie es gekauft haben.
- Wenn Sie das Gerät im Google Store gekauft haben , erfahren Sie hier, wie Sie ein Gerät gegen eine Rückerstattung zurückgeben können .
- Wenn Sie das Gerät bei einem anderen Händler gekauft haben , schauen Sie auf der Website des Händlers nach oder wenden Sie sich an den Händler, um Informationen zur Rückgabe zu erhalten.
Machen Sie einen Garantieanspruch geltend
Wenn Ihr Gerät unverschuldet defekt ist:
Mit dem interaktiven Garantieprüfer können Sie Ihre Garantieabdeckung überprüfen, Lösungen für häufige Geräteprobleme finden, einen Anspruch geltend machen oder mit unserem Team in Kontakt treten.
Um die Garantie Ihres Geräts zu überprüfen, besuchen Sie das Hardware Warranty Center .
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