Kompatibilitätsproblem der Tobii Eye Tracking Core Software in Windows 10, Version 1803
Zusammenfassung
Die Versionen 2.11.0.6432 und frühere Versionen der Tobii Eye Tracking Core Software sind nicht mit Windows 10, Version 1803 (Update vom April 2018), kompatibel.
Symptome
Nach dem Upgrade auf Windows 10, Version 1803, können die folgenden Probleme auftreten:
Die Zahl „4" beginnt von selbst in die Windows-Suchleiste einzugeben, allerdings ohne Verwendung der Tastatur.
Der Zeiger (Cursor) bewegt sich beim Schreiben rückwärts.
Auflösung
Sie müssen auf die neueste Version der Tobii Eye Tracking Core Software aktualisieren. Anweisungen finden Sie hier im Tobii-Hilfeartikel. Nach der Installation des neuesten Updates können Sie auf das Windows 10-Update vom April 2018 aktualisieren.
Hinweis Für Accessibility-Kunden steht Support vom Microsoft Disability Answer Desk zur Verfügung.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um eine Anwendungsinkompatibilität mit den im Abschnitt „Gilt für" aufgeführten Microsoft-Produkten handelt.
Verweise
Erfahren Sie mehr über die Terminologie , die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.
No comments:
Post a Comment