Unterstützung für Nest Secure-Ende
Am 8. April 2024 stellt Nest den Support für Nest Secure ein. Wir haben betroffene Nest Secure-Benutzer kontaktiert, um sie bei dieser Umstellung zu unterstützen. Ihr Nest Secure funktioniert nicht mehr in der Google Nest-App und stellt keine Verbindung zum Internet her. Sie können die Nest-App nicht mehr verwenden, um den Status Ihres Nest Secure zu überprüfen, Ihre Nest Secure-Geräte zu steuern oder Benachrichtigungen von Ihrem Alarmsystem zu erhalten.
Weitere Informationen finden Sie in diesem Beitrag im Community-Forum .
Halten Sie Ihr Nest x Yale Lock mit dem WLAN verbunden
Sobald die Unterstützung für Nest Secure am 8. April 2024 eingestellt wird, können Sie Nest Guard nicht mehr als Brücke verwenden, um Ihr Nest x Yale Lock mit dem WLAN zu verbinden. Nur ein Nest Connect kann Ihr Schloss mit WLAN verbinden.
Wenn Sie Nest Guard derzeit als Brücke verwenden, um Ihr Nest x Yale Lock mit WLAN zu verbinden, und kein Nest Connect besitzen, stellen wir Ihnen eines kostenlos zur Verfügung. Wir senden berechtigten Nutzern im Januar 2024 eine E-Mail mit Anweisungen, wie sie Nest Connect kostenlos erhalten können. Wenn Sie derzeit ein Nest Connect besitzen, müssen Sie es möglicherweise näher an Ihr Nest x Yale Lock stellen, um es mit WLAN zu verbinden.
Weitere Informationen finden Sie in den häufig gestellten Fragen in diesem Nest Secure Community-Forum-Update .
Erhalten Sie Unterstützung für Nest Secure
Wenn Sie eine Frage oder ein Problem haben, erhalten Sie Antworten in unserem Nest Secure-Hilfecenter oder fragen Sie andere Nest Secure-Besitzer in der Google Nest-Community . Bei Nest Secure-Problemen, die nicht in unseren Online-Ressourcen behandelt werden, können Sie sich auch an unser Support-Team wenden .
Recyceln Sie Ihr Nest Secure
Wir können Ihnen beim Recycling Ihres Nest Secure helfen. Unser externer Recyclingpartner sendet Ihnen ein frankiertes Versandetikett an Ihren Posteingang.
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