Wenn Sie im Menü „Extras“ auf „Internetoptionen“ klicken, wird eine Fehlermeldung zurückgegeben – Microsoft-Support

Wenn Sie im Menü „Extras" auf „Internetoptionen" klicken, wird eine Fehlermeldung zurückgegeben

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Symptome

Wenn Sie im Internet Explorer im Menü „Extras" auf den Befehl „Internetoptionen" klicken, wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Dieser Vorgang wurde aufgrund von Einschränkungen, die für diesen Computer gelten, abgebrochen. Bitte kontaktieren Sie Ihren Systemadministrator.

Ursache

Dieses Verhalten kann auftreten, wenn die Datei „Inetcpl.cpl" im Windows-Ordner „\System" oder „%SystemRoot%\System32" fehlt oder wenn eine Einschränkung für den Windows-Registrierungswert „NoBrowserOptions" festgelegt ist.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, verwenden Sie die folgenden Methoden in der angegebenen Reihenfolge.

Methode 1: Ändern Sie die Registrierung

1. Klicken Sie auf „Start" , dann auf „Ausführen" , geben Sie dann „regedit" in das Feld „Öffnen" ein und klicken Sie dann auf „OK".

2. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung und klicken Sie darauf: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

3. Wenn ein Wert mit dem Namen NoBrowserOptions vorhanden ist, löschen Sie ihn.

4. Suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung und klicken Sie darauf: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

5. Wenn ein Wert mit dem Namen NoBrowserOptions vorhanden ist, löschen Sie ihn.

6. Wenn Sie die 64-Bit-Version von Windows verwenden, suchen Sie den folgenden Schlüssel in der Registrierung und klicken Sie darauf: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

7. Wenn ein Wert mit dem Namen NoBrowserOptions vorhanden ist, löschen Sie ihn.

8. Starte den Computer neu.

Wenn diese Methode das Verhalten nicht behebt, fahren Sie mit Methode 2 fort.

Methode 2: Extrahieren Sie eine neue Kopie der Datei Inetcpl.cpl

Extrahieren Sie eine neue Kopie der Datei Inetcpl.cpl aus den Internet Explorer-Verteilungsdateien oder installieren Sie Internet Explorer neu.

Für weitere Informationen zum Extrahieren von Dateien klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

129605 So extrahieren Sie komprimierte Original-Windows-Dateien
Wenn diese Methode das Verhalten nicht behebt, fahren Sie mit Methode 3 fort.

Methode 3: Internet Explorer reparieren

Wenn Methode 2 das Verhalten nicht behebt, reparieren Sie Internet Explorer.

Status

Dieses Verhalten ist beabsichtigt.

Mehr Informationen

Wenn die Datei Inetcpl.cpl fehlt, können außerdem die folgenden Symptome auftreten:

• Möglicherweise fehlt das Internetsymbol in der Systemsteuerung.

• Das Internetsymbol wird möglicherweise in der Systemsteuerung angezeigt, es passiert jedoch möglicherweise nichts, wenn Sie darauf doppelklicken.

• Wenn Sie mit der rechten Maustaste auf das Internet Explorer-Symbol auf dem Desktop klicken und dann auf „Eigenschaften" klicken, passiert möglicherweise nichts.

• Das Programm „Internet Explorer reparieren" schlägt möglicherweise vor, dass Sie das Setup erneut ausführen. Wenn Sie auf „Details" klicken, sehen Sie, dass die Datei „Inetcpl.cpl" als fehlend aufgeführt ist.