„AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle“ Stop-Fehler auf einem Windows 8.1-basierten Computer, auf dem bestimmte MediaTek-Treiber installiert sind – Microsoft-Support

„AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle" Stop-Fehler auf einem Windows 8.1-basierten Computer, auf dem bestimmte MediaTek-Treiber installiert sind

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Symptome

Auf einem Windows 8.1-basierten Computer, auf dem bestimmte MediaTek-Treiber (früher bekannt als Ralink) installiert sind, kann der Computer abstürzen. Darüber hinaus erhalten Sie eine Stop-Fehlermeldung, die der folgenden ähnelt:

AV_NULL_IP_BTHUSB!USBD_CreateHandle

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie Update 2917488 oder Update 2919355.
Weitere Informationen zum Erhalten des Updates 2919355 erhalten Sie, indem Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

2919355 Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 Update April 2014

Update-Informationen für Update 2917488

So erhalten Sie dieses Update

Dieses Update wird angeboten, wenn Sie auf die Release-Version von Windows 8.1 aktualisieren.

Voraussetzungen

Um dieses Update anzuwenden, müssen Sie ein Upgrade auf Windows 8.1 durchführen.

Registrierungsinformationen

Um dieses Update anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Updates nicht neu starten.

Aktualisieren Sie die Ersatzinformationen

Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

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