Der Computer, auf dem ein Firmware-Update aussteht, stürzt ab, wenn Sie auf Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 aktualisieren
Symptome
Gehen Sie davon aus, dass Sie einen Computer haben, auf dem Windows RT, Windows 8 oder Windows Server 2012 ausgeführt wird und auf dem ein Firmware-Update aussteht. Wenn Sie das Betriebssystem auf Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 aktualisieren, wird das ausstehende Firmware-Update migriert. In dieser Situation stürzt der Computer ab.
Auflösung
Informationen aktualisieren
So erhalten Sie das Update
Dieses Update wird angewendet, wenn Sie auf die Release-Version von Windows RT 8.1, Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 aktualisieren. Das Update verhindert die Migration des ausstehenden Firmware-Updates. Möglicherweise werden Sie während des Upgrade-Vorgangs aufgefordert, dieses Update zu akzeptieren.
Aktualisieren Sie die Ersatzinformationen
Dieses Update ersetzt kein zuvor veröffentlichtes Update.
Die globale Version dieses Updates installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen zu Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6,3,960 0,17 xxx
Windows RT 8.1, Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
RTM
DDR
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden nicht aufgeführt.
Für Windows RT 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll | 6.3.9600.17130 | 108.528 | 19. Mai 2014 | 06:10 | Unzutreffend |
Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll | 6.3.9600.17130 | 95.744 | 19. Mai 2014 | 05:13 | x86 |
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Compatctrl.dll | 6.3.9600.17130 | 119.808 | 19. Mai 2014 | 06:08 | x64 |
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
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