Saturday, January 20, 2024

Computer, auf denen der SMS-Agent-Hostdienst ausgeführt wird, können nach häufigen Netzwerkunterbrechungen keine neuen Netzwerkverbindungen herstellen – Microsoft-Support

Symptome

Sie verfügen über einen Computer, auf dem der Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager-Client installiert ist. Wenn auf dem Computer die System Center 2012 R2 Configuration Manager-Version des SMS Agent Host-Dienstes (ccmexec.exe) ausgeführt wird, kann es sein, dass der Computer möglicherweise keine Netzwerkanschlüsse mehr hat und keine neuen Netzwerkverbindungen herstellen kann, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:

  • Der Clientcomputer wird häufig von seinem Verwaltungspunkt getrennt.

  • Der Clientcomputer wird selten neu gestartet.

  • Es ist ein allmählicher Anstieg der Handle-Anzahl des ccmexec-Prozesses zu beobachten.

  • In der Datei CCMNotificationAgent.log auf dem Clientcomputer wird ein Muster aufgezeichnet, das dem folgenden ähnelt.

    Hinweis: Dieses Protokollbeispiel ist zur besseren Lesbarkeit gekürzt und zeigt nur die wiederholten Muster.

    Erhalten Sie eine Anmeldebestätigungsnachricht vom Server, der Client ist angemeldet.
    Verbindung wird zurückgesetzt
    Fehler beim Empfangen des Puffers vom Server mit Fehler = 0x80090304.
    Die erwartete Antwort vom Server konnte nicht empfangen werden, Fehler 80090304.
    38 Sekunden schlafen, um den Client neu zu starten ...
    ...
    Erhalten Sie eine Anmeldebestätigungsnachricht vom Server, der Client ist angemeldet.
    Verbindung wird zurückgesetzt
    Fehler beim Empfangen des Puffers vom Server mit Fehler = 0x80090304.
    Die erwartete Antwort vom Server konnte nicht empfangen werden, Fehler 80090304.
    48 Sekunden schlafen, um den Client neu zu starten ...

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist beim Microsoft-Support erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss das kumulative Update 4 für System Center R2 2012 Configuration Manager installiert sein.

Informationen zum Neustart

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten.

Hinweis: Wir empfehlen, dass Sie die Configuration Manager-Verwaltungskonsole schließen, bevor Sie dieses Hotfix-Paket anwenden.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone" im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

314.536

18. Dezember 2014

02:00

x64

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-x64.msp

Unzutreffend

7.725.056

18. Dezember 2014

02:00

Unzutreffend

Bgbclientendpoint.dll

5.0.7958.1512

249.000

18. Dezember 2014

02:00

x86

Configmgr2012ac-r2-kb3048767-i386.msp

Unzutreffend

6.238.208

18. Dezember 2014

02:00

Unzutreffend



Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Verweise

Erfahren Sie mehr über die Terminologie , die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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