Der Computer wird nicht heruntergefahren, nachdem Sie einen virtuellen Switch in Windows Server 2012 entfernt haben
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie installieren einen virtuellen Switch, der einem Netzwerkadapterteam auf einem Windows Server 2012-basierten Computer zugeordnet ist.
Auf dem Computer ist außerdem eine virtuelle Switch-Erweiterung installiert.
Im Netzwerkadapterteam ist eine Virtual Machine Queue (VMQ) aktiviert.
Sie löschen den virtuellen Switch und versuchen dann, den Computer herunterzufahren.
In diesem Szenario bleibt der Computer hängen und muss zur Wiederherstellung manuell aus- und wieder eingeschaltet werden.
Ursache
Dieses Problem tritt auf, weil Windows auf ein Problem stößt und die VMQ nicht aus der Netzwerkadaptergruppe entfernen kann, nachdem Sie den virtuellen Switch gelöscht haben. Daher bleibt der Computer hängen, wenn Sie versuchen, ihn herunterzufahren.
Auflösung
Dieser Hotfix ist auch im Microsoft Update Catalog verfügbar.
Hotfix-Informationen
Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.
Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.
Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.
Voraussetzungen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie Windows Server 2012 ausführen.
Registrierungsinformationen
Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.
Neustartanforderung
Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.
Informationen zum Hotfix-Ersatz
Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.
Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.
Hinweise zu Dateiinformationen für Windows Server 2012
Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen Meilenstein (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt:
Ausführung
Produkt
Meilenstein
Servicezweig
6.2.920 0,16 xxx
Windows Server 2012
RTM
DDR
6.2.920 0,20 xxx
Windows Server 2012
RTM
LDR
GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, kritische Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.
Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2012" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.
Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateiname | Dateiversion | Dateigröße | Datum | Zeit | Plattform |
|---|---|---|---|---|---|
Vmsif.dll | 6.2.9200.16384 | 46.080 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmsntfy.dll | 6.2.9200.16384 | 89.088 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmswitch.sys | 6.2.9200.16627 | 569.344 | 30. Mai 2013 | 23:12 | x64 |
Vmsif.dll | 6.2.9200.16384 | 46.080 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmsntfy.dll | 6.2.9200.16384 | 89.088 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmswitch.sys | 6.2.9200.20732 | 569.344 | 31. Mai 2013 | 06:32 | x64 |
Vmsif.dll | 6.2.9200.16384 | 46.080 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmsntfy.dll | 6.2.9200.16384 | 89.088 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmswitch.sys | 6.2.9200.16627 | 569.344 | 30. Mai 2013 | 23:12 | x64 |
Vmsif.dll | 6.2.9200.16384 | 46.080 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmsntfy.dll | 6.2.9200.16384 | 89.088 | 26. Juli 2012 | 03:07 | x64 |
Vmswitch.sys | 6.2.9200.20732 | 569.344 | 31. Mai 2013 | 06:32 | x64 |
Problemumgehung
Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie die VMQ im Netzwerkadapterteam.
Hinweis: Die Netzwerkleistung kann nach der Deaktivierung der VMQ-Funktion abnehmen.
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
Zusätzliche Dateiinformationen
Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8 und Windows Server 2012
Dateiname | Amd64_2fbe186cb7ef48a6e50bd8c5a6d4134f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_350b9be07d4ce5f9.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 708 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_67343cdc17d62f2960b7f2d07eca311d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_ed1bb4d9c045134c.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 708 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_c218c70009adba3c.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 162.594 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_microsoft-hyper-v-drivers-vmswitch_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_c292926d22d7f744.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 162.594 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16627_none_bbf320da7af33330.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 3.379 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Amd64_wvms_pp.inf_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20732_none_bc6cec47941d7038.manifest |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 3.379 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
Dateiname | Update-bf.mum |
Dateiversion | Unzutreffend |
Dateigröße | 2.415 |
Datum (UTC) | 31. Mai 2013 |
Zeit (UTC) | 15:46 |
Plattform | Unzutreffend |
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