Der Computer stürzt ab, wenn Sie eine Datei aus einer Anwendung drucken, die die Anwendungsisolation unterstützt
Symptome
Wenn Sie versuchen, eine Datei auf einem Computer mit Windows 8 oder Windows Server 2012 zu drucken, stürzt der Computer ab.
Dieses Problem tritt auf, wenn die folgenden Bedingungen zutreffen:
Sie drucken aus einer Anwendung, die die Anwendungsisolationsfunktion unterstützt, z. B. Microsoft Word 2010.
Die Anwendungsisolation ist auf dem Computer aktiviert.
Auflösung
Informationen aktualisieren
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update-Rollup 2836988 für Windows 8 und Windows Server 2012. Weitere Informationen zum Erhalt dieses Update-Rollup-Pakets finden Sie im folgenden Artikel in der Microsoft Knowledge Base:
2836988 Update-Rollup für Windows 8 und Windows Server 2012: Mai 2013
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.
Mehr Informationen
Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:
824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird
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