Wednesday, January 24, 2024

Inhalte können nicht von cloudbasierten Configuration Manager-Verteilungspunkten heruntergeladen werden, wenn BranchCache aktiviert ist – Microsoft-Support

Symptome

Configuration Manager-Clients können keine Paketinhalte von einem Cloud-Verteilungspunkt herunterladen, wenn für den lokalen Verteilungspunkt die BranchCache-Funktion aktiviert ist. In diesem Szenario werden Fehler wie die folgenden in der Datei ContentTransferManager.log protokolliert:

Der CTM-Job { job_guid } hat den Download-Abschluss erfolgreich verarbeitet.
C:\Windows\ccmcache\{ Paketdateiname } konnte nicht entschlüsselt werden.


Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist beim Microsoft-Support erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Telefonnummern des Microsoft-Kundendienstes und -Supports oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, muss das kumulative Update 2 für System Center 2012 R2 Configuration Manager Service Pack 1 und System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 2 installiert sein.

Informationen zum Neustart

Möglicherweise müssen Sie den Server neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Dateiinformationen

Die englische Version dieses Hotfixes verfügt über die Dateiattribute (oder spätere Dateiattribute), die in der folgenden Tabelle aufgeführt sind. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Wenn Sie die Dateiinformationen anzeigen, werden diese in die Ortszeit konvertiert. Um den Unterschied zwischen UTC und Ortszeit zu ermitteln, verwenden Sie die Registerkarte „Zeitzone" im Element „Datum und Uhrzeit" in der Systemsteuerung.

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Microsoft.configurationmanager.azureroles.contentmanager.dll

5.0.8239.1305

49.840

05.10.2015

01:25

x86



Problemumgehung

Um dieses Problem zu umgehen, deaktivieren Sie die BranchCache-Funktion von Windows auf dem Standortserver oder lokalen Verteilungspunkt, der den Paketinhalt hostet.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

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