Lesebestätigungen in Kaizala prüfen – Microsoft-Support

Überprüfen Sie die Lesebestätigungen in Kaizala

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Neben jeder von Ihnen gesendeten Nachricht werden Häkchen angezeigt. Hier ist, was jeder einzelne anzeigt.

	Die Nachricht wird noch gesendet.
	Die Nachricht wurde nicht gesendet.
	Die Nachricht wurde erfolgreich gesendet.
	Die Nachricht wird an das Telefon aller Empfänger übermittelt.
	Alle Empfänger haben Ihre Nachricht gesehen.

Für die Audio-/Videobotschaft: erscheint, wenn alle Empfänger Ihre Nachricht abgespielt haben.

Nachrichteninformationen

Für jede Nachricht, die Sie senden, können Sie einen Informationsbildschirm sehen, der Einzelheiten darüber anzeigt, wann Ihre Nachricht zugestellt, gesehen oder vom Empfänger abgespielt wurde.

So zeigen Sie den Nachrichten -Infobildschirm an:

1. Öffnen Sie einen Chat mit einem Kontakt oder einer Gruppe.

2. Tippen und halten Sie Ihre gesendete Nachricht.

3. Tippen Sie auf „Info" . Alternativ müssen Sie möglicherweise tippen und tippen Sie dann auf „Info" .

Auf dem Nachrichten -Infobildschirm wird Folgendes angezeigt:

• Zugestellt, wenn Ihre Nachricht an das Telefon Ihres Empfängers zugestellt wird, der Empfänger sie jedoch noch nicht gesehen hat.

• Gesehen, wenn der Empfänger Ihre Nachrichten gesehen und das Bild, die Audiodatei oder das Video heruntergeladen hat. Bei einer Sprach- oder Videonachricht hat der Empfänger sie gesehen, aber noch nicht abgespielt.

• Wird abgespielt, wenn der Empfänger Ihre Sprach- oder Videonachricht abgespielt hat.

Hinweis: Wenn ein Teilnehmer eine Gruppe verlässt, werden auf dem Infobildschirm weiterhin die ursprünglichen Informationen aller Teilnehmer angezeigt, einschließlich des Teilnehmers, der die Gruppe verlassen hat.

Fehlende Lesebestätigungen

Wenn Sie keine zwei blauen Häkchen sehen neben Ihrer gesendeten Nachricht kann es mehrere Gründe geben:

• Möglicherweise hat der Empfänger Sie blockiert.

• Das Telefon des Empfängers ist möglicherweise ausgeschaltet.

• Der Empfänger hat Ihre Konversation möglicherweise nicht geöffnet.

• Möglicherweise haben Sie oder der Empfänger Verbindungsprobleme.

• Wenn eine abgespielte Empfangsbestätigung für eine Audio- oder Videonachricht fehlt, verwendet der Empfänger möglicherweise eine ältere Version der App, bei der abgespielte Empfangsbestätigungen nicht unterstützt wurden.

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