Tuesday, October 3, 2023

Ein NTFS-Volume wird nach jedem Neustart als fehlerhaft gekennzeichnet und CHKDSK kann keine Probleme in Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 finden – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie haben ein NTFS-Volume, das in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 als fehlerhaft gekennzeichnet ist. Sie erhalten beispielsweise die folgende Fehlermeldung für das Volume:

    Es liegt ein Problem mit diesem Laufwerk vor. Scannen Sie das Laufwerk jetzt und reparieren Sie es.


  • Sie führen das Check Disk Tool (CHKDSK) aus, um das Laufwerk zu reparieren. Es wurden jedoch keine Probleme gefunden.

  • Unmittelbar nach Abschluss von CHKDSK wird das Volume als „sauber" gemeldet.

  • Sie starten das System neu. Oder Sie heben die Bereitstellung des Volumes auf und stellen es dann erneut bereit.


In diesem Szenario wird das Volume als „Online-Scan erforderlich" gemeldet und Windows führt CHKDSK erneut aus.

Hinweis: Dieses Problem tritt jedes Mal auf, wenn Sie das System neu starten oder die Bereitstellung des Volumes aufheben und dann erneut bereitstellen.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, haben wir Hotfixes und Updates für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 veröffentlicht.

Das Update-Rollup behebt zusätzlich zu dem Problem, das durch den Hotfix behoben wird, viele weitere Probleme. Wir empfehlen Ihnen, das Update-Rollup zu verwenden. Das Update-Rollup ist größer als der Hotfix. Daher dauert das Herunterladen des Update-Rollups länger.

Update für Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2

Das folgende Update-Rollup ist verfügbar.

Holen Sie sich das Update-Rollup 2995388

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist beim Microsoft-Support erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um dieses Update anzuwenden, muss zunächst das Update 2919355 in Windows 8.1 oder Windows Server 2012 R2 installiert sein.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer nach der Installation dieses Hotfixes nicht neu starten.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keine zuvor veröffentlichten Hotfixes.

Die englische (USA) Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Dateiinformationen und Hinweise zu Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2. Wichtige Hotfixes für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2 sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings wird auf der Hotfix-Request-Seite nur „Windows 8.1" aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 8.1" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, einen bestimmten Meilenstein (RTM, SP n ) und einen bestimmten Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können anhand der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle dargestellt.

    Ausführung

    Produkt

    Meilenstein

    Servicezweig

    6,3,960 0,17 xxx

    Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

    RTM

    DDR

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Untfs.dll

6.3.9600.17276

485.376

02.08.2014

00:35

x86

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Untfs.dll

6.3.9600.17276

485.376

02.08.2014

00:35

x86

Für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Plattform

Untfs.dll

6.3.9600.17276

430.592

02.08.2014

00:19

Unzutreffend

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

X86_42d1cb2ca7bc5648be2d46f178d82b97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_e2b247a27d9d0a8c.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

15:01

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_937034260f7cf356.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.205

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

02:32

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 8.1 und Windows Server 2012 R2

Dateiname

Amd64_42d1cb2ca7bc5648be2d46f178d82b97_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_3ed0e32635fa7bc2.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

718

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

14:44

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_e147ab9cd3e1abb3540255c6e8cde0a0_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_b3575eb9184eafd1.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

720

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

14:44

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Dateiname

Amd64_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_ef8ecfa9c7da648c.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.207

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

03:17

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Dateiname

X86_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_937034260f7cf356.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.205

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

02:32

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten ARM-basierten Versionen von Windows 8.1

Dateiname

Arm_e3284a1aca05c1558b4838ca802a4318_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_4bb7baf8cbf0670e.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

15:15

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend

Dateiname

Arm_microsoft-windows-f..mutilityntfslibrary_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17276_none_9372a67e0f7a121c.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

2.205

Datum (UTC)

02.08.2014

Zeit (UTC)

01:35

SHA-1-Hash

Unzutreffend

MD5-Hash

Unzutreffend


Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Verweise

Erfahren Sie mehr über die Terminologie , die Microsoft zur Beschreibung von Softwareupdates verwendet.

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