Die Schaltfläche „Anrufweiterleitung" fehlt, wenn Sie einen RGS-Anruf in Skype for Business auf einem Polycom CX600 entgegennehmen
Symptome
Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:
Sie verbinden ein Microsoft Lync Phone Edition für Polycom CX600-Telefon über eine USB-Verbindung mit einem Computer, auf dem ein Microsoft Skype for Business-Client ausgeführt wird.
Sie erhalten einen anonymen Anruf am Telefon.
Sie beantworten den Anruf als Agent einer Reaktionsgruppe in Skype for Business.
In diesem Szenario ändert sich das Konversationsfenster in die Kompaktansicht und Sie können keine Anrufsteuerungen zum Weiterleiten des Anrufs finden.
Auflösung
Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update vom 9. Februar 2016 (KB3114732) für Lync 2013 (Skype for Business).
Hinweis Lync 2013 wurde im April 2015 auf Skype for Business aktualisiert.
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