Problemlösung: Überflüssiger Text
Angenommen, eines Ihrer Produkte ist ein grünes Sofa, und in den Wert, den Sie für das Attribut „Beschreibung [description]
oder „ Titel [title]
für dieses Produkt einreichen, fügen Sie die Ausdrücke „Bestpreisgarantie" und „30-Tage-Geld-zurück-Garantie" ein " oder „Kostenloser Versand". Diese Ausdrücke gelten als Werbetext und sollten nicht in das Beschreibungsattribut für dieses Produkt aufgenommen werden, da sie einen irrelevanten Teil der Beschreibung darstellen.
Um dieses Problem zu beheben und die Qualität Ihres Angebots zu verbessern, entfernen Sie den Werbetext oder den irrelevanten Text aus dem Attribut.
Anweisungen
Schritt 1: Sehen Sie sich die betroffenen Produkte an
- Melden Sie sich bei Ihrem Merchant Center-Konto an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü Produkte aus und klicken Sie dann auf Diagnose .
- Klicken Sie auf die Registerkarte „Artikelprobleme" , um aktuelle Probleme anzuzeigen, die Ihre Produkte betreffen.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller betroffenen Produkte für alle Probleme herunter :
- Klicken Sie auf den Download-Button neben der Filterschaltfläche , unter der Grafik und über der Liste der Probleme.
So laden Sie eine Liste (.csv) aller betroffenen Produkte für ein bestimmtes Problem herunter :
- Suchen Sie das Problem in der Spalte „Problem" und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Herunterladen". am Ende der Reihe.
So zeigen Sie eine Liste von bis zu 50 Produkten mit diesem speziellen Problem an :
- Suchen Sie das Problem in der Spalte „Problem" und klicken Sie dann in der Spalte „Betroffene Elemente" auf Beispiele anzeigen .
Schritt 2: Entfernen Sie den überflüssigen Text
- Filtern Sie den Download-Bericht, sodass Sie nur Produkte sehen können mit:
„Titel der Ausgabe" = Überflüssiger Text - Durchsuchen Sie Ihre Produktdaten nach diesen Produkten (anhand der ID). Stellen Sie sicher, dass jedes Ihrer Angebote über einen eindeutigen Satz von Attributen oder Attributwerten verfügt.
- Entfernen Sie jeglichen Werbetext.
Schritt 3: Senden Sie Ihre Produktdaten erneut
- Nachdem Sie Ihre Produktdaten aktualisiert haben, reichen Sie sie mit einer der folgenden Methoden erneut ein:
- Überprüfen Sie als Nächstes, ob Sie das Problem behoben haben, indem Sie sicherstellen, dass es nicht mehr auf der Seite „Diagnose" aufgeführt ist.
Beachten Sie: Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Änderung auf der Seite „Diagnose" angezeigt wird.
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