19 Strategien zur Steigerung Ihrer Zielgruppenreichweite und Verbesserung der Conversions
Um eine umfassende und konsolidierte Ansicht Ihrer Zielgruppen bereitzustellen und die Zielgruppenverwaltung und -optimierung zu vereinfachen, sehen Sie die folgenden Verbesserungen in Google Ads:
- Neue Zielgruppenberichterstattung
Detaillierte Berichte über demografische Merkmale, Segmente und Ausschlüsse von Zielgruppen sind jetzt an einem Ort konsolidiert, der Registerkarte „Zielgruppen" im Navigationsmenü auf der linken Seite. Sie können Ihre Zielgruppen auch ganz einfach über diese Berichtsseite verwalten. Erfahren Sie mehr über Zielgruppenberichte - Neue Begriffe
Wir verwenden neue Begriffe in Ihrem Zielgruppenbericht und überall in Google Ads. Beispielsweise werden „Zielgruppentypen" (dazu gehören „Ähnliche", „Benutzerdefiniert", „Auf dem Markt" und „Affinität") jetzt als Zielgruppensegmente bezeichnet, und „Remarketing" wird jetzt als „Ihre Daten" bezeichnet. Erfahren Sie mehr über die Aktualisierungen der Zielgruppenbegriffe und -sätze
Wie Sie Ihre Kampagne einrichten, hängt von Ihren Geschäftszielen und den Arten von Kunden ab, die Sie erreichen möchten. Um Ihnen beim Erreichen Ihrer Ziele zu helfen, finden Sie hier einige Tipps und Vorschläge, die Sie beim Einrichten einer Kampagne berücksichtigen sollten, die Ihre Daten verwendet, um Ihre Website-Besucher und App-Benutzer zu erreichen.
Strategien zum Einrichten Ihrer Datensegmente
1. Sprechen Sie alle Ihre Website-Besucher und App-Benutzer anDer einfachste Weg besteht darin, ein Publikum zu erreichen, das Ihre Website besucht oder Ihre App verwendet hat. Der empfohlene Ansatz ist die Verwendung des „für Google Ads optimierten Segments", mit dem Sie Website-Besucher, App-Nutzer und andere Zielgruppenquellen erreichen können.
Smart Bidding-Strategien wie Enhanced CPC (Cost-per-Click) passen Ihre manuellen Gebote automatisch für Klicks an, die mehr oder weniger wahrscheinlich zu einem Verkauf oder einer Conversion auf Ihrer Website führen.
Ziel-CPA-Gebote (Cost-per-Action) sind ein Optimierungstool, mit dem Sie Ihren Return on Investment (ROI) maximieren können, indem Sie Gebote in Echtzeit, Impression für Impression, optimieren. Mit Ziel-CPA-Geboten müssen Sie Ihre Gebote nicht mehr manuell anpassen, um Ihre Conversion-Ziele zu erreichen.
Der Ziel-ROAS (Return-on-Ad-Spend ) hilft Ihnen, Kunden zu konvertieren, indem Sie ein maximales Cost-per-Click-Gebot festlegen und gleichzeitig versuchen, einen ROAS zu erreichen, der Ihrem Ziel entspricht.
Conversions maximieren versucht, die meisten Conversions für Ihr angegebenes Budget zu erzielen, unabhängig von ROAS oder einem Ziel-CPA.
Manuelle Gebotsstrategien : Wenn Sie Ihre Kampagnengebote lieber manuell verwalten möchten, empfehlen wir Ihnen, ein maximales CPC-Gebot festzulegen.
Hier sind einige Gebotsstrategien, mit denen Sie die Leistung Ihrer Kampagne verbessern können:
Wenn Sie mit der Leistung Ihrer Kampagne zufrieden sind, sollten Sie Ihr Gebot erhöhen, um mehr Kunden zu erreichen und Ihren ROI zu verbessern. Durch Erhöhen Ihres Gebots können Sie die Position Ihrer Anzeige verbessern, indem Sie Ihre Chancen erhöhen, konsistent auf Websites im Display-Netzwerk zu erscheinen und Ihre Website-Besucher und App-Nutzer zu erreichen.
Wenn Sie Ihre Datensegmente mit unterschiedlichen Mitgliedschaftsdauern erstellt haben, können Sie die Gebotsverwaltung zu Ihrem Vorteil nutzen. Angenommen, Sie möchten Besucher, die Ihre Website in den letzten 30 Tagen besucht haben, getrennt von Personen erreichen, die Ihre Website in den letzten sieben Tagen besucht haben. Sie können zwei verschiedene Datensegmente mit jeweils unterschiedlicher Dauer erstellen und dann aggressiver für das Segment bieten, das für Sie wertvoller ist.
Beispiel
Dazu erstellt sie ein Zielgruppensegment von Zuschauern der Fernsehseite mit einer auf sieben Tage festgelegten Mitgliedschaftsdauer und zielt auf dieses Segment mit einem aggressiveren Gebot ab. Sie erstellt außerdem ein zweites Zielgruppensegment von Zuschauern von Fernsehseiten mit einer auf 30 Tage festgelegten Mitgliedschaftsdauer. Um zu verhindern, dass Sieben-Tage-Besucher mit beiden Segmenten erreichen, erstellt sie dann eine benutzerdefinierte Kombination für das Targeting des 30-Tage-Mitgliedschaftssegments, schließt das Sieben-Tage-Segment aus und verwendet ein weniger aggressives Gebot.
Beim dynamischen Remarketing kann eine Google Ads-Produktvorschlagsmaschine Personen, die diese Produkte und Dienstleistungen zuvor auf Ihrer Website angesehen haben, Produkte und Dienstleistungen zeigen. Die Vorschlagsmaschine entscheidet auch, welche Art von Anzeigenlayout wahrscheinlich am besten funktioniert, basierend auf der Person und dem Gerät, das sie verwenden. Erfahren Sie mehr über dynamisches Remarketing
Manchmal legen Leute Artikel in ihre Online-Warenkörbe, ohne ihren Kauf abzuschließen. Da diese Kunden oft kurz vor einer Kaufentscheidung stehen, kann es eine wertvolle Gelegenheit sein, sie zu erreichen und ihnen beim Kauf zu helfen. Um diese Zielgruppe zu erreichen, richten Sie Ihr Zielgruppendatensegment so ein, dass es auf „Besucher einer Seite, die keine andere Seite besucht haben" ausgerichtet ist, und geben Sie die URL Ihrer Warenkorbseite und Bestellbestätigungsseite an.
Beispiel
Nina betreibt einen Online-Elektronikladen. Sie stellt fest, dass ihre Kunden große Ticketartikel in ihre Einkaufswagen legen, aber ihre Einkäufe nicht immer abschließen. Nina beschließt, eine Kampagne zu starten, um die Kunden mit verlassenen Einkaufswagen anzulocken und den Verkauf hoffentlich abzuschließen.
Kunden, die bereits Artikel von Ihrer Website gekauft haben, sind möglicherweise auch an ergänzenden Produkten oder Dienstleistungen interessiert, die Sie anbieten.
Indem Sie ein Zielgruppensegment aus „konvertierten Kunden" erstellen, erreichen Sie eine kleinere Gruppe Ihrer Website-Besucher, aber diese Kunden sind bereits mit Ihrem Unternehmen vertraut und daran interessiert. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Anzeigen für diese Gruppe anpassen.
Sie können Ihre Datensegmente auch für bestimmte Produkte erstellen. Wenn Kunden bestimmte Artikel angesehen und dann einen Kauf getätigt haben, könnten Sie ihnen Anzeigen für ein anderes verwandtes Produkt zeigen.
Beispiel
Jason besitzt ein Geschäft für Gartenbedarf und möchte Kunden erreichen, die sich bereits den Bereich Pflanzensamen in seinem Geschäft angesehen und dann einen Kauf getätigt haben. Er weiß, dass Kunden, die Pflanzensamen gekauft haben, oft an Pflanzennahrungsprodukten interessiert sind, also richtet er eine Kampagne ein, um diese verwandten Produkte bei diesen bestehenden Kunden zu bewerben.
Um verschiedene Produktkategorien zu präsentieren, erstellen Sie ein Datensegment für jede Produktkategorie, wobei die URL für jedes Segment den Kategorienamen enthält.
Beispiel
Sie erstellt eine Anzeige, die für Kunden geschaltet wird, die ihre Seite „Damenbekleidung" aufgerufen haben, und eine andere Anzeige für Kunden, die die Seite „Herrenbekleidung" aufgerufen haben.
Wenn Sie davon ausgehen, dass Kunden wahrscheinlich innerhalb eines bestimmten Zeitraums nach ihren ersten Interaktionen bei Ihrem Unternehmen einkaufen werden, können Sie ein Zielgruppensegment erstellen, das Ihre Website-Besucher mit einer bestimmten Mitgliedschaftsdauer umfasst.
Um Kunden zu erreichen, die in den letzten 30 bis 90 Tagen einen Kauf getätigt haben, erstellen Sie zwei Zielgruppensegmente: eines mit einer Dauer von 30 Tagen und eines mit einer Dauer von 90 Tagen. Verwenden Sie dann ein benutzerdefiniertes Kombinationssegment, um alle Kunden im 90-Tage-Segment, aber nicht im 30-Tage-Segment zu erreichen.
Beispiel
Werbestrategien
10. Passen Sie Ihre Anzeigen an die von Ihnen ausgewählten Zielgruppensegmente anEs ist wichtig, eine kreative Strategie zu haben, wenn Sie Anzeigen für Ihre Website-Besucher und App-Benutzer entwerfen. Hier sind einige allgemeine Empfehlungen:
- Relevant für die Zielgruppe, die Sie erreichen möchten
- Gleiches Erscheinungsbild wie Ihre Website
- Überzeugender Call-to-Action
Beispiel
Janes Werbung für Personen, die den Abschnitt für Damenoberbekleidung ihrer Website besuchten, wäre relevanter, wenn sie anstelle einer allgemeinen Botschaft für Damendaunenjacken werben würden.
Höhere Gebote erhöhen Ihre Fähigkeit, mehr Menschen in Ihren Segmenten zu erreichen, und maximieren so Ihre Präsenz bei dieser wertvollen Zielgruppe. Berücksichtigen Sie bei der Bestimmung des festzulegenden Gebots den Wert Ihrer Kunden in jedem Ihrer Datensegmente.
Beispiele
Reggie verkauft Elektronik. Da Fernseher rentabler sind als Kameras, bietet er für ein Zielgruppensegment, das auf Besucher von Fernsehseiten abzielt, höher als für ein Segment, das für Kameraseiten erstellt wurde.
Er hat auch zwei benutzerdefinierte Kombinationen eingerichtet, um zwei Gruppen von Kunden anzusprechen:
- Diejenigen, die seine Website besucht, aber noch keinen Kauf getätigt haben
- Diejenigen, die den Bestellvorgang auf seiner Website bereits begonnen, aber abgebrochen haben, ohne einen Kauf abzuschließen
Personen, die bereits Produkte in ihren Einkaufswagen gelegt haben, schließen mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf ab und sind daher wahrscheinlich wertvoller für ihn. In diesem Fall bietet er für die Anzeigengruppe mit diesem Datensegment höher.
Allgemeine Strategien
13. Erweitern Sie Ihr Standort- und Sprach-TargetingDa Ihre Daten aus Ihren Website-Besuchern Ihnen helfen können, die idealen Kunden zu erreichen, sollten Sie in der Lage sein, ihnen Anzeigen zu zeigen, egal wo sie sich im Web befinden. Ihre Website-Besucher können mehrsprachig sein und von überall auf der Welt auf Ihre Website zugreifen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie in Ihren Kampagneneinstellungen die Ausrichtung auf alle Sprachen auswählen.
Denken Sie bei der Auswahl Ihrer geografischen Ausrichtung daran, dass Sie in der Lage sein sollten, Kunden in den Zielregionen zu bedienen.
Durch Erhöhen der Dauer Ihres Datensegments (z. B. von 30 auf 60 Tage) können Sie mit Personen interagieren, die Ihre Website innerhalb des angegebenen Zeitraums besuchen. In den meisten Fällen gilt: Je länger die Dauer, desto mehr Benutzer haben Sie in Ihrem Segment.
Um die Conversions aus Ihrem Datensegment potenziell zu steigern, könnten Sie die Mitgliedschaftsdauer verringern, um nur die neuesten Besucher zu erhalten. Eine Verkürzung der Dauer könnte jedoch die Anzahl potenzieller Kunden einschränken, die Sie erreichen können.
Die Häufigkeitsbegrenzung begrenzt die Häufigkeit, mit der eine Person pro Tag einer Anzeige ausgesetzt wird, was Ihre Impressionen verringern könnte.
Mit der Anzeigenplanung können Sie bestimmte Stunden oder Wochentage angeben, an denen Ihre Anzeigen geschaltet werden sollen, damit Sie Ihre Kunden erreichen können, während sie wach und online sind, um Ihre Anzeigen zu sehen.
Langfristige Strategien
18. Investieren Sie Ihre Werbegelder auf Websites, die Ergebnisse zeigenWenn Sie einen großen Prozentsatz Ihres Budgets für eine oder zwei Websites ausgeben, aber nicht genügend Conversions erzielen, um die Investition zu rechtfertigen, können Sie Ihr Gebot für diese Website verringern oder die Website aus Ihrer Kampagne ausschließen .
Wenn umgekehrt einige wenige Websites eine außergewöhnlich gute Leistung erbringen und einen niedrigen CPA liefern, sollten Sie Ihr Gebot für diese Websites möglicherweise erhöhen.
Mit Conversion-Tracking können Sie sehen, wie viele Conversions Sie mit einer Google Ads-Kampagne erzielen. Sie können auch Ihre Leistung auf Websites im Display-Netzwerk, auf denen Ihre Anzeigen geschaltet wurden, mit der Leistung im Such-Werbenetzwerk vergleichen und basierend auf diesen Daten entscheiden, wie Sie Gebote abgeben und optimieren.
Verwenden Sie eine ergänzende Online-Werbestrategie, um mehr Menschen auf Ihre Website zu locken, damit Sie sie Ihrem Datensegment hinzufügen können. Display- und Suchkampagnen sind effektive Möglichkeiten, dies zu erreichen.
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