Bedeutung der LED-Leuchten - Google Fiber-Hilfe [gg-fiber-de]

Was die LED-Leuchten bedeuten

Die folgenden Tabellen enthalten detaillierte Informationen über das mögliche Erscheinungsbild der LED-Leuchten an jedem Gerät, die möglichen Ursachen für jeden Zustand und was Sie gegebenenfalls in jeder Situation tun sollten.

Tipp: Stellen Sie sicher, dass Ihre Glasfaserbuchse mit dem Netzwerk verbunden ist und die LED-Leuchten angeschlossen sind und ordnungsgemäß funktionieren, bevor Sie mit der Fehlerbehebung Ihres Routers fortfahren. Ebenso muss Ihr Router angeschlossen sein und ordnungsgemäß funktionieren, bevor Sie Fehler bei Ihren anderen Google Fiber-Geräten beheben können.

Faserbuchse

Modelle GFLT100 , GFLT110 und GFLT300 (1 Licht)

Lichtstatus	Weil	Handlung
Einfarbig rot	Einschalten oder Versuch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Blinkt rot	Verbinden mit dem Netzwerk.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Blinkt blau	Aktualisieren der Gerätefirmware.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Ihr Dienst funktioniert während dieser Zeit weiter, aber es kann zu einem kurzen Ausfall kommen, wenn das Gerät neu gestartet wird, um das Upgrade abzuschließen. (Firmware-Updates sind normalerweise mitten in der Nacht geplant.)
Einfarbig blau	Das Gerät ist mit dem Netzwerk verbunden und online.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Keine Energie.	Wenn das Gerät mit einem Netzkabel ausgestattet ist, überprüfen Sie das Kabel und die Steckdose, um sicherzustellen, dass es mit Strom versorgt wird. Wenn das Gerät kein Netzkabel hat, überprüfen Sie die Ethernet-Kabelverbindungen und die Stromversorgung der Netzwerkbox .

Modell GFLT132 , GOGP220C und GOGP222C (4 Lichter)

Power LED:

Lichtstatus	Weil	Handlung
Einfarbig grün	Eingeschaltet.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Ausschalten.	Trennen Sie die Stromquelle von der Wand. Trennen Sie dann das Ethernet-Kabel von dem Gerät, mit dem Ihre Glasfaserbuchse verbunden ist. Warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Ethernet-Kabel wieder ein. Schließen Sie dann Ihren Glasfaseranschluss wieder an die Stromquelle an. Warten Sie drei Minuten, bis der Fibre Jack vollständig neu gestartet ist.

Alarm-LED:

Lichtstatus	Weil	Handlung
Kein Licht	Keine Probleme erkannt.	Keine Aktion erforderlich.
Rotlicht	Signalverlust.	Trennen Sie die Stromquelle von der Wand. Trennen Sie dann das Ethernet-Kabel von dem Gerät, mit dem Ihre Glasfaserbuchse verbunden ist. Warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Ethernet-Kabel wieder ein. Schließen Sie dann Ihren Glasfaseranschluss wieder an die Stromquelle an. Warten Sie drei Minuten, bis der Fibre Jack vollständig neu gestartet ist.

Optische LED:

Lichtstatus	Weil	Handlung
Blinkt grün	Inbetriebnahme.	Keine Aktion erforderlich.
Einfarbig grün	Erfolgreich verbunden und authentifiziert.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht oder hört nicht auf grün zu blinken	Keine optische Verbindung oder Glasfaserbuchse wird erreicht, aber nicht authentifiziert.	Trennen Sie die Stromquelle von der Wand. Trennen Sie dann das Ethernet-Kabel von dem Gerät, mit dem Ihre Glasfaserbuchse verbunden ist. Warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Ethernet-Kabel wieder ein. Schließen Sie dann Ihren Glasfaseranschluss wieder an die Stromquelle an. Warten Sie drei Minuten, bis der Fibre Jack vollständig neu gestartet ist.

Netzwerk-LED:

Lichtstatus	Weil	Handlung
Blinkt grün	Der Verkehr wird erfolgreich vorbeigeführt.	Keine Aktion erforderlich.
Einfarbig grün	Ein Gerät ist verbunden, leitet aber keinen Datenverkehr weiter.	Trennen Sie die Stromquelle von der Wand. Trennen Sie dann das Ethernet-Kabel von dem Gerät, mit dem Ihre Glasfaserbuchse verbunden ist. Warten Sie 30 Sekunden und stecken Sie das Ethernet-Kabel wieder ein. Schließen Sie dann Ihren Glasfaseranschluss wieder an die Stromquelle an. Warten Sie drei Minuten, bis der Fibre Jack vollständig neu gestartet ist.
Kein Licht	Der LAN -Port ist nicht mit einem Gerät verbunden.	Stellen Sie sicher, dass das Ethernet-Kabel fest angeschlossen ist.

Netzwerkbox

Bestätigen Sie, dass Ihre Glasfaserbuchse blau leuchtet, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.

Lichtstatus	Weil	Handlung
Einfarbig rot oder violett	Einschalten.	Normal für einige Sekunden während des Einschaltens. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein. Wenn entweder die rote oder die violette LED längere Zeit durchgehend leuchtet, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Blinkt rot	Vom Netzwerk getrennt.	Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie, ob das Ethernet-Kabel zwischen der Netzwerkbox und der Glasfaserbuchse angeschlossen ist.
Langsam blau blinkend (1 Sekunde an, 500 ms aus)	Verbinden mit dem Netzwerk oder Aktualisieren der Gerätefirmware.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie, ob die Glasfaserbuchse eine durchgehend blaue LED hat.
Schnell blau blinkend (500 ms an, 500 ms aus)	Mit dem Netzwerk verbunden, aber Google Fiber-Server können nicht erreicht werden.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, schalten Sie die Netzwerkbox aus und wieder ein . Wenn die Network Box weiterhin schnell blinkt, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Einfarbig blau	Das Gerät ist mit dem Netzwerk verbunden und online.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Keine Energie.	Überprüfen Sie das Netzkabel und die Steckdose, um sicherzustellen, dass sie mit Strom versorgt werden.

TV-Box

Die LED-Leuchten Ihrer Glasfaserbuchse und Netzwerkbox müssen durchgehend blau leuchten, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.

LED-Status	Weil	Handlung
Einfarbig rot oder violett	Einschalten.	Normal für einige Sekunden während des Einschaltens. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.
Blinkt rot	Vom Netzwerk getrennt.	Normal für einige Sekunden. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind und dass die LED des Speichergeräts durchgehend blau leuchtet.
Langsam blau blinkend   (1 Sekunde an, 500 ms aus)	Verbinden mit dem Netzwerk oder Aktualisieren der Gerätefirmware .	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie, ob die LED des Speichergeräts durchgehend blau leuchtet.
Schnell blau blinkend   (500 ms an, 500 ms aus)	Verlorene Verbindung mit dem Speichergerät oder Verbindungsversuch nach einem Aus- und Wiedereinschalten.	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie, ob die LED des Speichergeräts durchgehend blau leuchtet.
Flatterndes Blau	Kanalwechsel mit der Fernbedienung.	Keine Aktion erforderlich.
Einfarbig blau	Erfolgreiche Verbindung.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Keine Energie.	Überprüfen Sie das Netzkabel und die Steckdose, um sicherzustellen, dass sie mit Strom versorgt werden. Wenn das Netzkabel richtig angeschlossen ist, drücken Sie TV-Box auf der Fernbedienung.

Die TV-Box hat zwei LEDs auf beiden Seiten des Ethernet- Anschlusses auf der Rückseite.

LED-Position	LED-Status	Bedeutung
Rechte Seite	Blinkt orange	Informationen fließen; Geschwindigkeit ist 1000Mbps.
Rechte Seite	Blinkt grün	Informationen fließen; Geschwindigkeit ist 100Mbps.
Linke Seite	Durchgehend orange	Erfolgreiche Netzwerkverbindung.

Google Fiber-Telefonzelle

Wenn die Phone Box richtig angeschlossen ist, leuchtet die LED auf der Vorderseite durchgehend blau. Wenn die LED 2–3 Minuten nach dem Anschließen an die Stromversorgung nicht durchgehend blau leuchtet, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .

Die LED-Leuchten Ihrer Glasfaserbuchse und Netzwerkbox müssen durchgehend blau leuchten, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.

LED-Status	Weil	Handlung
Einfarbig rot	Einschalten oder Hardwarefehler.	Das Einschalten Ihrer Phone Box kann bis zu 2 Minuten dauern, danach sollte die LED durchgehend blau leuchten. Wenn die LED nach 2–3 Minuten durchgehend rot bleibt, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Blinkt rot	Versuch, eine Verbindung zum Netzwerk herzustellen.	Normal für einige Sekunden. Wenn die LED nicht innerhalb von 2-3 Minuten durchgehend blau leuchtet, kann das Gerät keine Verbindung zum Netzwerk herstellen; Wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Blinkt blau	Verbinden mit dem Netzwerk.	Normal für bis zu 2 Minuten. Wenn die LED nicht innerhalb von 2-3 Minuten durchgehend blau leuchtet, kann das Gerät keine Verbindung zum Netzwerk herstellen; Wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Schnell blau blinkend	Mit dem Netzwerk verbunden, aber Google Fiber-Server können nicht erreicht werden.	Wenn die LED nicht innerhalb von 2 Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind und dass die LED der Netzwerkbox durchgehend blau leuchtet.
Einfarbig blau	Erfolgreiche Verbindung.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Keine Energie.	Überprüfen Sie das Netzkabel und die Steckdose, um sicherzustellen, dass sie mit Strom versorgt werden.

Aufbewahrungskiste

Die LED-Leuchten Ihrer Glasfaserbuchse und Netzwerkbox müssen durchgehend blau leuchten, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren.

LED-Status	Weil	Handlung
Einfarbig rot oder violett	Einschalten.	Normal bis zu einigen Sekunden während des Einschaltens. Wenn die LED nicht innerhalb von zwei Minuten durchgehend blau leuchtet, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .
Blinkt rot	Vom Netzwerk getrennt.	Normal für einige Sekunden. Wenn die LED nicht innerhalb von zwei Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind und dass die LED der Netzwerkbox durchgehend blau leuchtet.
Langsam blau blinkend   (1 Sekunde an, 500 ms aus)	Verbinden mit dem Netzwerk oder Aktualisieren der Gerätefirmware .	Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Wenn die LED nicht innerhalb von zwei Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind und dass die LED der Netzwerkbox durchgehend blau leuchtet.
Schnell blau blinkend   (500 ms an, 500 ms aus)	Mit dem Netzwerk verbunden, aber Google Fiber-Server können nicht erreicht werden.	Wenn die LED nicht innerhalb von zwei Minuten durchgehend blau leuchtet, überprüfen Sie die Kabel, um sicherzustellen, dass sie richtig angeschlossen sind und dass die LED der Netzwerkbox durchgehend blau leuchtet.
Einfarbig blau	Erfolgreiche Verbindung.	Keine Aktion erforderlich.
Kein Licht	Keine Energie.	Überprüfen Sie die Netzkabelverbindung und ob die Steckdose Strom führt.

Die Aufbewahrungsbox hat zwei LEDs auf beiden Seiten des Ethernet- Anschlusses auf der Rückseite. In der folgenden Tabelle sind die Farben und das Verhalten dieser LEDs aufgeführt.

LED-Position	LED-Status	Bedeutung
Rechte Seite	Blinkt orange	Informationen fließen; Geschwindigkeit ist 1000Mbps.
Rechte Seite	Blinkt grün	Informationen fließen; Geschwindigkeit ist 100Mbps.
Linke Seite	Durchgehend orange	Erfolgreiche Netzwerkverbindung.

Wenn keiner der Vorschläge erfolgreich ist oder die LEDs für das Gerät auf ein Problem hinweisen, das Sie nicht lösen können, wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport .