Tauschen Sie ein defektes Gerät aus
Wenn ein Mitarbeiter des Kundensupports bestätigt, dass Sie eines Ihrer Google Fiber-Geräte austauschen müssen, haben Sie einige Möglichkeiten, wie Sie den Austausch vornehmen können:
Sie können das defekte Gerät zur Wartung zum Google Fiber Space in Ihrer Nähe bringen (nur für Network Box , Storage Box oder TV Box – nicht für Fiber Jacks ).
Bei dieser Option tauschen Sie das defekte Gerät gegen ein neues Gerät aus, installieren das neue Gerät selbst und stellen sicher, dass es das ursprüngliche Problem löst.
Sie können einen Installationsspezialisten bitten, zu Ihnen nach Hause zu kommen (für jedes Google Fiber-Gerät).
Bei dieser Option wenden Sie sich an den Google Fiber-Kundensupport, um nach Belieben einen Termin zu vereinbaren. Dann kommt ein Installateur mit einem neuen Gerät zu Ihnen nach Hause, baut es ein, testet es und nimmt das defekte Gerät mit.
Wenn Sie ein neues Gerät selbst installieren, befolgen Sie die Installationsanweisungen für dieses Gerät:
Wenn Sie sich entscheiden, das defekte Gerät im Fiber Space auszutauschen, können Sie jederzeit vorbeikommen, wenn es geöffnet ist. Sie brauchen keinen Termin.
Atlanta
Austin
Google Fiber Space
701 S Lamar Blvd
Austin, Texas 78704
Parkinformationen :
Für Kundenparkplätze steht ein Parkplatz auf dem Gelände zur Verfügung. Drei 20-Minuten-Parkplätze stehen vor der Tür zur Verfügung.
Betriebsstunden:
Mo – Sa 10 – 19 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Charlotte
Huntsville
Google Fiberspace
920 Bob Wallace Avenue SW, Suite 323
Huntsville, AL 35801
Betriebsstunden:
Mo – Sa 10 – 19 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Kansas City
Google Fiber Space
1814 Westportstraße
Kansas City, MO 64111
Betriebsstunden:
Mo – Sa 9:30 – 19:00 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Kundendienstzentrum - Zona Rosa
8615 NW Prairie View Road
Kansas City, MO 64153
Betriebsstunden:
Mo – Sa 10 – 19 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Nashville
Orange County
Google Fiberspace
Das Dorf bei Irvine Spectrum
22 Prisma
Irvine, CA 92618
Betriebsstunden:
Mo – Sa 10 – 19 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Provo
Google Fiber Space
250 West Centre Street, Suite 101
Provo, Utah 84601
Betriebsstunden:
Mo – Sa 10 – 19 Uhr
Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November – Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember – Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Salt Lake City
San Antonio
Das Dreieck (Raleigh-Durham)
West Des Moines, IA
Google Fiber Space – Valley Junction
329 5th Street, Suite 100
West Des Moines, Iowa 50265
Öffnungszeiten:
Mo – Fr 9 – 17 Uhr
Samstag – Sonntag geschlossen
Die Fiber Space-Standorte sind an folgenden Feiertagen im Jahr 2022 geschlossen:
Samstag, 1. Januar – Neujahrstag
Montag, 17. Januar – Martin-Luther-King-Tag
Montag, 21. Februar – Tag des Präsidenten
Montag, 30. Mai – Gedenktag
Montag, 4. Juli - Unabhängigkeitstag
Montag, 5. September – Tag der Arbeit
Donnerstag, 24. November – Erntedankfest
Freitag, 25. November - Erntedankfest
Samstag, 24. Dezember - Heiligabend
Sonntag, 25. Dezember – Weihnachtstag
Samstag, 31. Dezember – Silvester
Wenn Sie Ihre Fibre-Geräte zurücksenden müssen, können Sie sie per Post mit einem vorfrankierten Versandetikett an uns zurücksenden, indem Sie die obigen Anweisungen befolgen .
No comments:
Post a Comment