Unerwünschte Werbung, Pop-ups und Malware entfernen - Computer - Google Chrome-Hilfe [gg-websearch-de]

Entfernen Sie unerwünschte Werbung, Pop-ups und Malware

Wenn einige dieser Probleme mit Chrome auftreten, ist möglicherweise unerwünschte Software oder Malware auf Ihrem Computer installiert:

• Pop-up-Anzeigen und neue Tabs, die nicht verschwinden werden
• Ihre Chrome-Startseite oder -Suchmaschine ändert sich ständig ohne Ihre Erlaubnis
• Unerwünschte Chrome-Erweiterungen oder -Symbolleisten kommen immer wieder zurück
• Ihr Surfen wird gekapert und auf unbekannte Seiten oder Anzeigen weitergeleitet
• Warnungen vor einem Virus oder einem infizierten Gerät

Vermeiden Sie in Zukunft unerwünschte Software, indem Sie nur Dateien herunterladen oder Websites besuchen, von denen Sie wissen, dass sie sicher sind.

Erfahren Sie, wie Sie Pop-ups in Chrome blockieren oder zulassen .

Ändern Sie Ihre Standardberechtigungen für Anzeigen

Um zu verhindern, dass Websites Ihnen aufdringliche oder irreführende Werbung zeigen, indem Sie Ihre Einstellungen ändern.

1. Chrome öffnen .
2. Klicken Sie oben rechts auf Mehr Einstellungen .
3. Klicken Sie auf Datenschutz und Sicherheit Site-Einstellungen .
4. Klicken Sie auf Zusätzliche Inhaltseinstellungen Anzeigen .
5. Wählen Sie die gewünschte Option als Standardeinstellung aus.

Entfernen Sie unerwünschte Programme (Windows, Mac)

Bevor Sie Ihre Browsereinstellungen auf einem Windows- oder Mac-Gerät zurücksetzen , überprüfen Sie Ihren Computer auf unerwünschte Programme.

Entfernen Sie Malware von Ihrem Computer (Windows)

Chrome kann Ihnen helfen, verdächtige oder unerwünschte Programme auf Ihrem Computer zu finden. Wenn Chrome ein unerwünschtes Programm findet, klicken Sie auf Entfernen . Chrome entfernt die Software, ändert einige Einstellungen auf die Standardeinstellungen und deaktiviert Erweiterungen.

Sie können auch manuell nach Malware suchen.

1. Öffnen Sie Chrome.
2. Klicken Sie oben rechts auf Mehr Einstellungen .
3. Klicken Sie auf Erweitert Zurücksetzen und aufräumen Computer aufräumen .
4. Klicken Sie auf Suchen .
5. Wenn Sie aufgefordert werden, unerwünschte Software zu entfernen, klicken Sie auf Entfernen . Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihren Computer neu zu starten.

Schadprogramme manuell entfernen (Mac)

Sie können Malware und andere Programme von Ihrem Computer entfernen, an deren Installation Sie sich nicht erinnern.

1. Öffne den Finder.
2. Klicken Sie links auf Anwendungen .
3. Suchen Sie nach Programmen, die Sie nicht kennen.
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Namen eines unerwünschten Programms.
5. Klicken Sie auf In den Papierkorb verschieben .
6. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie unten mit der rechten Maustaste auf Papierkorb .
7. Klicken Sie auf Papierkorb leeren .

Unter Quarantäne gestellte Dateien wiederherstellen (Windows)

Chrome kann Ihnen helfen, verdächtige oder unerwünschte Programme auf Ihrem Computer zu finden. Wenn Chrome ein unerwünschtes Programm findet, entfernt Chrome die Software, ändert einige Einstellungen auf die Standardeinstellungen und deaktiviert Erweiterungen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Chrome versehentlich eine sichere oder persönliche Datei entfernt hat, können Sie die Datei wiederherstellen.

1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer den Ordner %USERPROFILE%\AppData\Local\Google\Chrome Cleanup Tool\Quarantine .
2. Öffnen Sie den Ordner Quarantäne .
3. Klicken Sie auf Weiter .
4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, die Sie wiederherstellen möchten, und klicken Sie auf Alle extrahieren .
5. Geben Sie das Passwort chrome_cleanup ein .

Weitere Informationen zu den erfassten Daten und deren Verwendung finden Sie im Whitepaper zum Datenschutz von Google Chrome .

Setzen Sie Ihre Browsereinstellungen zurück

1. Öffnen Sie auf Ihrem Computer Chrome.
2. Klicken Sie oben rechts auf Mehr Einstellungen Fortgeschritten .
   • Auf Chromebook, Linux und Mac: Klicken Sie auf Einstellungen zurücksetzen Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurück Einstellungen zurücksetzen .
   • Unter Windows: Klicken Sie auf Zurücksetzen und bereinigen Setzen Sie die Einstellungen auf ihre ursprünglichen Standardeinstellungen zurück Einstellungen zurücksetzen .

Wenn Sie unerwünschte Programme entfernt oder Ihre Browsereinstellungen zurückgesetzt haben, müssen Sie möglicherweise einige Erweiterungen wieder aktivieren. Um Erweiterungen zu aktivieren, klicken Sie rechts oben auf das Dreipunkt-Menü Mehr Werkzeuge Erweiterungen . Aktivieren Sie nur Erweiterungen, denen Sie vertrauen.

Wenn die obigen Schritte nicht funktionieren, besuchen Sie das Chrome-Hilfeforum .

Weitere Informationen zu Malware

So erkennen Sie Malware (Video, 1:42)

Drei Tipps zum Erkennen von Malware (1:42)

Erfahren Sie, worauf Sie bei Malware auf Ihrem Computer achten müssen und wie Sie online sicher bleiben.

So vermeiden Sie Malware in Zukunft

• Achten Sie auf Dinge, die zu gut aussehen, um wahr zu sein. Einen Wettbewerb zu gewinnen oder teure urheberrechtlich geschützte Inhalte kostenlos zu erhalten, ist manchmal ein Trick, um Malware herunterzuladen.
• Wenn Sie in letzter Zeit keinen Virenscanner verwendet haben, seien Sie vorsichtig bei Warnungen vor Viren oder infizierten Geräten. Die Site versucht möglicherweise, Sie zum Herunterladen unerwünschter Software zu erschrecken.
• Laden Sie nur Dateien herunter oder besuchen Sie Websites, von denen Sie wissen, dass sie sicher sind. Erfahren Sie mehr über gesundes Surfen .
• Verwenden Sie Safe Browsing in Chrome und stellen Sie Ihre Schutzstufe auf Erweiterter Schutz ein .

Wenn ein Popup zum Aktualisieren oder Herunterladen eines Programms verdächtig aussieht, klicken Sie nicht darauf. Rufen Sie stattdessen die offizielle Website des Programms auf, um es herunterzuladen.

Führen Sie einen Sicherheitscheck durch, um installierte unerwünschte Software zu identifizieren und zu entfernen:

1. chrome://settings/safetyCheck in Ihrer Adressleiste chrome://settings/safetyCheck .
2. Wählen Sie Jetzt prüfen aus .