Ausrichtung verwalten
Zielgruppensegmentierungs-Targeting
Die Zielgruppensegmentierung unterteilt die Zielgruppe Ihrer Kampagne in verschiedene Benutzergruppen. Diese Gruppen werden Segmente genannt. Sie können unterschiedliche Anzeigen auf jedes Segment ausrichten und dann die Ergebnisse vergleichen.
Die Segmentierung kann auf Cookies oder Geräte-IDs basieren. Es ist wichtig, den Unterschied zwischen den Anzeigen zu ermitteln, die Sie auf die einzelnen Segmente ausrichten. Dies kann Ihnen dabei helfen, die effektivste Werbestrategie für Ihre nächste Kampagne zu ermitteln. Wenn Cookies oder Geräte-IDs nicht verfügbar sind (aufgrund der Deaktivierung oder weil die Geräte-ID nicht übergeben wurde), können Benutzer nicht segmentiert werden.
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Erstellen und richten Sie Zielgruppensegmente aus
Segmente erstellenKlicken Sie in Ihren Kampagneneigenschaften im Abschnitt Zielgruppensegmentierung auf Neue Gruppe .
Benennen Sie Ihre Segmentgruppe und Segmente. Klicken Sie auf Neues Segment , um weitere Segmente hinzuzufügen.
Tipp zur Benennung: Es ist hilfreich, wenn Ihre Segmentnamen mit der Anzeige oder dem Anzeigentyp übereinstimmen, die Sie auf Ihre Segmente ausrichten möchten. Dadurch können Sie sich leichter merken, welche Anzeigen auf Ihre Segmente ausgerichtet sind, wenn Sie Ihre Berichte anzeigen. Berichte geben nicht an, auf welche Segmente Ihre Anzeigen ausgerichtet sind.Geben Sie Gewichte für jedes Segment ein. Weitere Informationen finden Sie weiter unten unter „Gewichte".
Klicken Sie erneut auf Neue Gruppe , wenn Sie weitere Segmentgruppen hinzufügen möchten.
Speichern Sie Ihre Kampagne
Nach dem Speichern segmentiert Campaign Manager 360 alle möglichen IDs basierend auf Ihren Einstellungen. Weitere Informationen finden Sie unten unter „Über die Zielgruppensegmentierung".
Klicken Sie im Abschnitt Zielgruppensegmentierung Ihrer Anzeigeneigenschaften auf Segment auswählen und wählen Sie ein Segment aus. Dieses Segment ist die einzige Nutzergruppe, der Ihre Anzeige geliefert werden kann.
Unter "Targeting-Strategie" weiter unten finden Sie Tipps zum effektiven Einrichten Ihrer Segmente.
Fügen Sie auf jeder Platzierung in Ihrer Kampagne mindestens eine Anzeige ein, für deren Lieferung keine Segmentierung erforderlich ist. Eine nicht segmentierte Anzeige ist nicht erforderlich, aber sehr nützlich. Es ermöglicht Ihnen, Nutzern, die keinem Segment angehören, etwas anderes als eine Standardanzeige zu liefern. Hier sind die Schritte:
Weisen Sie der Platzierung eine Standardanzeige zu. Wenn dies die einzige nicht segmentierte Anzeige ist, sollte sie keine Targeting-Kriterien haben und ein Motiv verwenden, das die meisten Browser verarbeiten können. Andernfalls wird die nicht segmentierte Anzeige möglicherweise nicht allen oder sogar den meisten Ihrer nicht segmentierten Nutzer geliefert.
Stellen Sie die Priorität der nicht segmentierten Anzeige auf eine höhere Zahl ein als die der Anzeigen, die Sie auf Segmente ausrichten. Geben Sie die Nummer in den Anzeigeneigenschaften ein.
Wenn Ihre Segmentanzeigen beispielsweise eine Priorität von 5 haben, legen Sie die Nicht-Segmentanzeige auf 6 oder höher fest. Tun Sie dies, um Ihren segmentierten Anzeigen Vorrang vor den nicht segmentierten Anzeigen zu geben. Sie möchten nicht, dass Ihre nicht segmentierte Anzeige Nutzern in Segmenten geliefert wird. Benutzer in Segmenten sollten nur Anzeigen erhalten, die auf ihr Segment ausgerichtet sind.
Speichern Sie Ihre Anzeige.
Stellen Sie sicher, dass jedes Placement in Ihrer Kampagne mindestens eine Anzeige enthält, die auf kein Segment ausgerichtet ist. Da nicht jeder Nutzer segmentiert werden kann, sollten Sie eine Anzeige haben, die Sie an nicht segmentierte Nutzer liefern können. Andernfalls erhalten diese Nutzer nur Standardanzeigen . Ihre nicht segmentierte Anzeige sollte eine höhere Prioritätszahl haben als die segmentierten Anzeigen.
Im Verlauf Ihrer Kampagne können Sie die Leistung von Anzeigen vergleichen, die auf verschiedene Segmente innerhalb Ihrer Segmentgruppe ausgerichtet sind.
Weitere Informationen zum Vergleichen von Segmenten finden Sie in den Abschnitten „Anwendungsfall" und „Kontroll-/exponierte Studien" weiter unten.
Targeting-Strategie
Jetzt wissen Sie, wie Sie eine Anzeige auf ein Segment ausrichten. Was nun? Hier ist eine grundlegende Segmentierungsstrategie.
Richten Sie eine Anzeige auf jedes Segment in Ihrer Segmentgruppe aus und weisen Sie sie dann alle demselben Placement zu. Verschiedene Benutzer sehen je nach Segment, zu dem ihre ID gehört, unterschiedliche Anzeigen. Auf diese Weise können Sie die Anzeigenleistung auf dieser bestimmten Platzierung vergleichen.
Wenn Ihre Anzeigen zum selben Placement gehören, richten Sie sie auf Segmente aus derselben Segmentgruppe aus. Segmente innerhalb derselben Segmentgruppe überschneiden sich nicht. Ein Benutzer, der einem Segment angehört, kann keinem anderen Segment in derselben Segmentgruppe angehören. Aber Segmente aus verschiedenen Gruppen können sich überschneiden: Derselbe Nutzer könnte beiden Segmenten zugewiesen sein und beide Anzeigen während Ihrer Kampagne sehen. Sie möchten sicherstellen, dass ein Nutzer in einem Segment nur Anzeigen sieht, die auf dieses Segment ausgerichtet sind.
- Schließen Sie, wie bereits erwähnt, mindestens eine Anzeige ein, für deren Lieferung keine Segmentierung erforderlich ist.
Über Zielgruppensegmentierung
Wie es funktioniertCampaign Manager 360 segmentiert Ihre Zielgruppe basierend auf Cookies oder Geräte-IDs. Jede ID (Cookie- oder Mobilgeräte-ID) ist einem anderen Segment zugeordnet. Sobald einem Segment eine ID zugewiesen wurde, werden jedem Benutzer in einem Browser mit dieser ID Anzeigen geliefert, die Sie auf dieses Segment ausrichten.
Die Segmentierung ist praktisch zufällig: Sie basiert ausschließlich auf den Ziffern in jeder ID, hat also nichts mit dem Aktivitätsverlauf zu tun, der mit der ID verbunden ist.
Hier sind zwei wichtige Konzepte:
Segmentgruppen: Segmente gehören zu Segmentgruppen. Jede Segmentgruppe teilt alle IDs auf ihre Segmente auf. Wenn Sie beispielsweise nur zwei Segmente in einer Segmentgruppe erstellen, weist Campaign Manager 360 alle IDs einem Segment oder dem anderen Segment in dieser Gruppe zu.
Jede ID wird automatisch einem Segment in Ihrer Segmentgruppe zugeordnet, sobald Sie sie erstellen. Diese Zuweisungen gelten für die Dauer der Kampagne, sofern Sie Ihre Segmente nicht ändern.
Sie können mehrere Segmentgruppen haben. Jede Gruppe segmentiert alle IDs. Während Ihre erste Segmentgruppe alle IDs in zwei Segmente aufteilen könnte, könnte Ihre zweite sie in sechs Segmente aufteilen. Jede ID gehört zu einem Segment in jeder Gruppe, da jede Gruppe alle Ihre IDs unabhängig von den anderen segmentiert. Die ID kann zum ersten Segment in einer Gruppe und zum letzten Segment in einer anderen Gruppe gehören: Die Segmentierung ist zufällig.
Gewichtungen: Sie können Ihr Publikum gleichmäßig oder in unterschiedlichen Anteilen segmentieren. Das hängt von den eingestellten Gewichten ab. Weitere Informationen finden Sie unter „Gewichte".
Gewichtungen bestimmen, wie IDs auf Segmente in einer Segmentgruppe aufgeteilt werden. Die Gewichtung erfolgt proportional. Wenn ein Segment eine höhere Gewichtung als die anderen in einer Gruppe hat, hat es mehr IDs als die anderen.
Wenn beispielsweise zwei Segmente in einer Gruppe mit 10 und 5 gewichtet sind, hat ein Segment doppelt so viele IDs wie das andere (weil 10 doppelt so groß wie 5 ist). Gleich gewichtete Segmente in einer Gruppe haben ungefähr eine gerade Anzahl von IDs.
Die Gewichtung wirkt sich nur darauf aus, wie Segmente in einer bestimmten Gruppe aufgeteilt werden. Die Gewichtung eines Segments in einer Gruppe wirkt sich nicht auf Segmente in einer anderen Gruppe aus. Jede Gruppe teilt alle IDs getrennt von den anderen.
Ausrichtung und GewichteUnter sonst gleichen Bedingungen erhalten Anzeigen, die Sie auf größere Segmente ausrichten, mehr Impressionen als Anzeigen, die Sie auf kleinere Segmente ausrichten. Denn je größer das Segment im Verhältnis zu den anderen Segmenten ist, desto mehr IDs werden ihm im Verhältnis zu den anderen Segmenten zugewiesen.
Zusätzliche Targeting-Kriterien grenzen jedoch Ihre Zielgruppe für eine Anzeige ein, selbst wenn die Anzeige einem Segment mit relativ hoher Gewichtung zugewiesen ist. Wenn Sie beispielsweise eine Anzeige auf eine kleine geografische Region ausrichten, sind weniger Nutzer berechtigt, sie zu erhalten. Selbst wenn die Anzeige auf ein Segment mit einem großen Teil Ihrer Zielgruppe ausgerichtet ist, kommen nur einige der DoubleClick-Cookie-IDs in diesem Segment für den Empfang der Anzeige infrage.
Um sicherzustellen, dass Ihre Segmentierung und Gewichtung die Hauptfaktoren dafür sind, wer Ihre Anzeigen sieht, ist es hilfreich, dieselben zusätzlichen Ausrichtungskriterien für jede Anzeige zu verwenden, die auf Segmente in Ihrer Segmentgruppe ausgerichtet ist. Oder eliminieren Sie alle Targeting-Kriterien außer der Segmentierung.
Angenommen, Sie möchten die Leistung von zwei verschiedenen Arten von Anzeigen vergleichen: Saftanzeigen und Limonadenanzeigen. In diesem Fall könnten Sie in Ihrer Kampagne eine Segmentgruppe mit zwei Segmenten erstellen: einem Segment für Saft und einem Segment für Limonade.
Als Nächstes richten Sie alle Ihre Saftanzeigen auf das Saftsegment und alle Ihre Limonadenanzeigen auf das Limonadensegment aus. Jetzt können Sie sicher sein, dass nur Nutzer im Saftsegment Saftanzeigen sehen und dass nur Nutzer im Limonadensegment Limonadenwerbung sehen. Die Segmente überschneiden sich nicht.
Als Nächstes weisen Sie derselben Platzierung eine Saftanzeige und eine Limonadenanzeige zu.
Wenn ein Nutzer im Juice-Segment eine Website mit diesem Placement besucht, schaltet Campaign Manager 360 eine Juice-Anzeige.
Wenn ein Nutzer das Limonadensegment besucht, schaltet Campaign Manager 360 eine Limonadenanzeige.
Während Ihre Kampagne fortschreitet, können Sie Ihre Berichte überprüfen, um zu sehen, welcher Anzeigentyp besser abschneidet. Gibt es mehr Klicks für Nutzer, die nur die Saftanzeigen sehen? Werden mehr Floodlight-Conversions von Nutzern generiert, die nur die Limonadenanzeigen sehen? Was sind die Unterschiede, die Ihnen sagen, welche Nutzergruppe ein effektiveres Werbeerlebnis hat?
Denken Sie daran, dass die Berichterstellung keine Segmente identifiziert. Sie müssen also prüfen, welche Anzeigen auf welche Segmente ausgerichtet sind.
Mustersegmentgruppe
Mal sehen, wie eine Segmentgruppe für diesen Anwendungsfall aussehen könnte.
| Gruppe Getränkesegment | |
|---|---|
| Segment | Gewicht |
| Saft | 1 |
| Sprudel | 3 |
In diesem Fall wird jede ID entweder dem Juice-Segment oder dem Soda-Segment zugeordnet. Das Juice-Segment wird mit 1 und das Soda-Segment mit 3 gewichtet. Das bedeutet, dass dem Soda-Segment dreimal so viele IDs zugewiesen werden wie dem Juice-Segment. Ein Viertel der Nutzer wird im Saftsegment und die anderen drei Viertel im Limonadensegment sein.
Als Nächstes weisen Sie demselben Placement eine Soda-Segmentanzeige und eine Juice-Segmentanzeige zu. Da das Soda-Segment dreimal größer ist, sollten Anzeigen, die auf das Soda-Segment ausgerichtet sind, etwa dreimal mehr Impressionen erhalten als die Anzeigen im Juice-Segment. Das liegt daran, dass dem Soda-Segment dreimal so viele IDs zugewiesen werden, sodass die Wahrscheinlichkeit größer ist, dass einem Benutzer, der die Website besucht, diesem Segment eine ID zugewiesen wird.
Überprüfen Sie nach Abschluss Ihrer Kampagne Ihre Berichte, um die Leistung Ihrer Saft- und Limonadenanzeigen zu sehen.
Wenn einige Ihrer Anzeigen experimentell sind, können Sie ein Segment nur für einen kleinen Teil Ihrer Zielgruppe einrichten und Ihre experimentellen Anzeigen darauf ausrichten (ein exponiertes Segment). Anschließend können Sie die Leistung des exponierten Segments mit der Ihrer regulären Anzeigen (einem Kontrollsegment) vergleichen. Wenn Sie beispielsweise zehnmal so viele Benutzer im Kontrollsegment wie im exponierten Segment haben möchten, würden Sie eine Gewichtung von 1 für das exponierte Segment und eine Gewichtung von 10 für das Kontrollsegment festlegen.
Erstellen Sie für eine effektive Kontroll-/Expositionsstudie Ihre Segmente, bevor Sie die Kampagne starten, und lassen Sie sie für die Dauer an Ort und Stelle. Je mehr Eindrücke Sie verarbeiten müssen, desto nützlicher sind Ihre Daten.
Verbesserungen zwischen einem Kontrollsegment und einem exponierten Segment werden Lift genannt. Lift ist die Verbesserung von Kontrolle zu ausgesetzt. Die Verbesserung wird als Prozentsatz der Leistung des Kontrollsegments gemessen.
Wenn Ihr Kontrollsegment beispielsweise 20 Impressionen und Ihr exponiertes Segment 30 Impressionen erzielt, entspricht dies einer Steigerung von 50 %. Hier ist die Formel für die Steigerung: (exponierter Messwert – Kontrollmesswert) / Kontrollmesswert. In diesem Fall bedeutet das: (30 - 20) / 20 = 0,5 oder 50 %.
Häufig gestellte Fragen
Warum wird meine Zielgruppenliste nicht mehr gefüllt?
Häufige Probleme:
- Stellen Sie sicher, dass der Inserentenstatus Genehmigt ist
- Stellen Sie für Bereitgestellte Liste oder PLU sicher, dass die hochgeladene Datei genau dem Format entspricht. Wenn das Format nicht genau übereinstimmt, wird CM nicht einmal versuchen, die Liste hochzuladen. Erfahren Sie mehr über Dateiformatierung
Erweiterte Fehlerbehebung:
Bestimmen Sie, wie Benutzer zur Zielgruppenliste hinzugefügt werden:
- Fügen Sie alle Besucher hinzu, die eine bestimmte Floodlight-Aktivität abschließen
- Identifizieren Sie die Floodlight-Aktivität, die die Nutzer erfasst.
- Erstellen Sie einen einfachen Floodlight-Bericht, dessen Datumsbereich der in der Zielgruppenliste definierten Lebensdauer entspricht.
- Wenn es eine beträchtliche Anzahl von zugeordneten Conversions gibt (mehr als 150), sollten Sie Benutzer sehen, die der Zielgruppenliste hinzugefügt wurden.
- Wenn die Anzahl der zugeordneten Conversions niedrig ist (weniger als 150), bedeutet dies, dass die Floodlight-Aktivität, die zum Erfassen von Benutzern in der Liste verwendet wird, nicht genügend Benutzern angezeigt wurde, um mit der Verwendung der Liste zu beginnen.
- Fügen Sie alle Besucher hinzu, die eine bestimmte Floodlight-Aktivität und benutzerdefinierte Regel abschließen
- Die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen müssten, sind dieselben wie im vorherigen Abschnitt, fügen Sie jedoch die benutzerdefinierte Floodlight-Variable hinzu (die zum Hinzufügen zur Liste verwendet wird) und filtern Sie die Conversions, die in den einfachen Floodlight-Berichten angezeigt werden.
- Filtern Sie alle Conversions heraus, die nicht mit der benutzerdefinierten benutzerdefinierten Regel übereinstimmen, und befolgen Sie die obigen Schritte.
- Die Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen müssten, sind dieselben wie im vorherigen Abschnitt, fügen Sie jedoch die benutzerdefinierte Floodlight-Variable hinzu (die zum Hinzufügen zur Liste verwendet wird) und filtern Sie die Conversions, die in den einfachen Floodlight-Berichten angezeigt werden.
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