Tuesday, May 31, 2022

Zahlungsmethode aktualisieren - Google Fiber-Hilfe [gg-fiber-de]

Aktualisieren Sie Ihre Zahlungsmethode

Sie können Ihren Google Fiber-Dienst per Kreditkarte, Debitkarte oder Bankkonto bezahlen. Neben regulären Debitkarten akzeptieren wir Prepaid-Debitkarten mit einem Visa®-, Amex®-, Discover®- oder MasterCard®-Logo.

Sie können Ihre Zahlungsmethode auf folgende Weise aktualisieren:

  • Fügen Sie eine neue Zahlungsmethode hinzu

  • Weisen Sie eine andere Kredit- oder Debitkarte oder ein Bankkonto als primäre Zahlungsmethode zu

  • Ändern Sie das Ablaufdatum Ihrer Kredit- oder Debitkartenzahlungsmethode

Wenn Sie einen ausstehenden Betrag haben und eine der folgenden Änderungen vornehmen, werden wir Ihre Karte oder Ihr Bankkonto innerhalb der nächsten 24 Stunden automatisch erneut versuchen. Außerdem sollten Sie zu diesem Zeitpunkt keine manuelle Zahlung vornehmen, da Ihnen der Betrag zweimal in Rechnung gestellt wird: einmal durch die manuelle Zahlung und einmal durch eine automatische Belastung.

Die folgenden Abschnitte enthalten Anweisungen zum Hinzufügen und Aktualisieren von Zahlungsmethoden.

Füge eine Kredit-oder Bankomatkarte hinzu

ZAHLUNGSMETHODE HINZUFÜGEN

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Fiber- Konto an; Klicken Sie dann auf Ihrer Kontoseite auf Rechnung verwalten

    Wenn auf Ihrer Kontoseite keine Rechnung verwalten angezeigt wird, haben Sie noch keine Zahlungsmethode eingegeben und werden Ihre erste hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unten unter Fügen Sie Ihre erste Google Fiber-Zahlungsmethode hinzu.

  2. Klicken Sie auf der Abrechnungsseite auf Zahlungsmethoden verwalten ; Wählen Sie dann unten auf der Seite Zahlungsmethode hinzufügen aus.

  3. Wählen Sie Neue Kredit- oder Debitkarte hinzufügen aus

  4. Geben Sie die erforderlichen Karteninformationen ein, einschließlich Kartennummer, Ablaufdatum und den dreistelligen Sicherheitscode auf der Rückseite der Karte (auf der Vorderseite für American Express-Karteninhaber). Ändern Sie bei Bedarf den Namen des Karteninhabers.

  5. Um eine Adresse zu ändern oder hinzuzufügen , klicken Sie auf die Karte neben der aktuellen Adresse; Wählen Sie dann die aktuelle Adresse aus, um eine Liste mit Adressen anzuzeigen. Wählen Sie eine vorhandene Adresse aus oder fügen Sie eine neue Adresse hinzu .

  6. Wenn Sie eine Adresse hinzufügen, geben Sie nur die mit der Adresse verknüpfte Postleitzahl ein

  7. Wählen Sie Speichern aus

  8. Wenn Sie möchten, dass die neue Karte die primäre Zahlungsmethode für Ihr Konto ist, wählen Sie Primär aus der Dropdown-Liste für die neue Zahlungsmethode aus

Aktualisieren Sie die Informationen für eine vorhandene Kredit- oder Debitkarte

Sie können den Namen des Karteninhabers, das Ablaufdatum und die Rechnungsadresse für eine Karte bearbeiten; Sie können die Kartennummer nicht bearbeiten.

ZAHLUNGSMETHODE AKTUALISIEREN

  1. Klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf Rechnung verwalten und wählen Sie dann Zahlungsmethoden verwalten aus, um Ihre aktuellen Zahlungsmethoden anzuzeigen.

  2. Klicken Sie neben der Karte, die Sie aktualisieren möchten, auf Bearbeiten .

  3. Aktualisieren Sie die Informationen der Karte; Klicken Sie dann auf Speichern .

Entfernen Sie eine Zahlungsmethode

ZAHLUNGSMETHODE ENTFERNEN

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Fiber- Konto an; Klicken Sie dann auf Ihrer Kontoseite auf Rechnung verwalten

  2. Klicken Sie auf der Abrechnungsseite auf Zahlungsmethoden verwalten

  3. Wählen Sie bei der Zahlungsmethode, die Sie entfernen möchten, im Menü Keine aus und klicken Sie dann auf Entfernen . Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt.

    Remove payment method in Google Fiber account.

  4. Klicken Sie auf Entfernen

Ihr Konto erfordert mindestens eine hinterlegte Zahlungsmethode. Wenn Sie mehrere Karten mit Ihrem Konto verknüpft haben, wird immer eine als primär bezeichnet. Wenn Sie die primäre Kredit- oder Debitkarte aus Ihrem Konto entfernen möchten, müssen Sie zuerst eine andere Karte als primäre Karte zuweisen und dann die frühere primäre Karte aus Ihrem Konto entfernen.
Fügen Sie ein Bankkonto hinzu

Wenn Sie Ihrem Google Fiber-Konto ein Bankkonto hinzufügen, können Sie Ihre Kontoinformationen sofort überprüfen oder Google eine Testzahlung auf Ihr Konto vornehmen lassen, was zwei bis drei Tage dauert.

ZAHLUNGSMETHODE HINZUFÜGEN

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Fiber -Konto an und klicken Sie auf Ihrer Kontoseite auf Rechnung verwalten.

    Wenn „ Rechnung verwalten " auf Ihrer Kontoseite nicht angezeigt wird, haben Sie noch keine Zahlungsmethoden eingegeben und fügen jetzt Ihre erste hinzu. Weitere Informationen finden Sie unten unter Fügen Sie Ihre erste Google Fiber-Zahlungsmethode hinzu .
  2. Klicken Sie auf der Abrechnungsseite auf Zahlungsmethoden verwalten , klicken Sie auf Zahlungsmethode hinzufügen und wählen Sie dann Bankkonto aus.

  3. Geben Sie die erforderlichen Kontoinformationen ein; Klicken Sie dann auf Speichern .

Überprüfen Sie Ihre Bankkontoinformationen auf eine der folgenden Arten:

So überprüfen Sie Ihre Kontoinformationen sofort:

  1. Wählen Sie Sofort bestätigen aus ; Klicken Sie dann auf Bestätigen .

  2. Geben Sie die Benutzer-ID und das Kennwort ein, die Sie für den Zugriff auf Ihre Bankkonto-Website verwenden, und klicken Sie dann auf Bestätigen , um die Authentifizierung Ihres Bankkontos zu initiieren.

So bestätigen Sie Ihr Konto mit einer Google-Testzahlung :

  1. Wählen Sie im Bestätigungsdialogfeld In 2-3 Tagen mit Einzahlung bestätigen aus; Klicken Sie dann auf Bestätigen .

    Eine Nachricht wird angezeigt, um zu bestätigen, dass Google eine Einzahlung auf Ihr Konto vornehmen wird.

  2. Klicken Sie auf Verstanden .

    Nach Abschluss dieses Schritts wird der Bildschirm „Zahlungsmethoden" mit der Meldung „Verifizierung ausstehend" angezeigt, und Google beginnt mit der Überweisung (weniger als 1 $) auf Ihr Bankkonto, um zu überprüfen, ob das richtige Konto eingerichtet wurde.

  3. Wenn Sie eine Einzahlung von Google Test sehen, notieren Sie sich den Einzahlungsbetrag, kehren Sie zum Bildschirm Zahlungsmethoden zurück und klicken Sie auf Jetzt bestätigen .
  4. Geben Sie den Google Test- Einzahlungsbetrag auf dem Bestätigungsbildschirm ein und klicken Sie auf Bestätigen . (Achten Sie darauf, bei Einzahlungsbeträgen unter 1 $ ein Dezimalkomma einzugeben.)

    Wenn der Bestätigungsbildschirm angezeigt wird, ist die Einrichtung Ihres Bankkontos abgeschlossen.

Weisen Sie eine Kredit- oder Debitkarte oder ein Bankkonto als Primär- oder Ersatzkonto zu

ZAHLUNGSMETHODE ZUWEISEN

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Google Fiber- Konto an; Klicken Sie dann auf Ihrer Kontoseite auf Rechnung verwalten

  2. Klicken Sie auf Zahlungsmethoden verwalten

  3. Wählen Sie bei der gewünschten Zahlungsmethode entweder Primär oder Backup aus der Dropdown-Liste aus. (Wenn Sie mehrere Zahlungsmethoden mit Ihrem Konto verknüpft haben, wird nur eine als primär bezeichnet.)

Fügen Sie Ihre erste Google Fiber-Zahlungsmethode hinzu

Wenn Sie ein Google Fiber-Kunde sind und keine Rechnung erhalten (z. B. wenn der Google Fiber-Dienst von Ihrem Apartmentgebäude bereitgestellt wird), müssen Sie eine Zahlungsmethode angeben, wenn Sie sich für kostenpflichtige Dienste anmelden , z B. Google Fiber Phone oder Streaming-Dienste.

ZAHLUNGSMETHODE HINZUFÜGEN

So legen Sie eine Zahlungsmethode fest:

  1. Melden Sie sich mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort, die Sie für Ihr Fiber-Konto verwenden, bei Google Fiber an. Ihre Kontoseite wird angezeigt.

  2. Klicken Sie unter Rechnung verwalten auf Zahlungsmethode hinzufügen und befolgen Sie die Anweisungen zur Eingabe Ihrer gewünschten Zahlungsmethode, bei der es sich um eine Kreditkarte, eine Prepaid-Debitkarte oder ein Bankkonto handeln kann.

    Ihre Zahlungsmethode wird Ihrer Abrechnungsseite hinzugefügt.

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