Ihre Telefonnummer ist mit einem anderen Microsoft-Konto verknüpft
Um Ihre Daten zu schützen, kann eine Telefonnummer nur einem einzelnen Microsoft-Konto hinzugefügt werden.
Wenn Sie sich also bei einer Microsoft-App anmelden und eine Meldung sehen, in der Sie gefragt werden, ob Sie die Nummer ändern oder fortfahren möchten, bedeutet dies, dass diese Nummer bereits mit einem anderen Konto verknüpft ist.
Sie werden dies sehen, wenn:
Sie haben in der Vergangenheit ein Microsoft-Konto mit dieser Nummer erstellt, aber Sie haben es vergessen
Ein Familienmitglied verwendet diese Telefonnummer bereits mit seinem eigenen Konto
Dies ist eine neue Telefonnummer für Sie. Da Mobilfunkanbieter Telefonnummern nach 30 Tagen wiederverwenden können, ist es möglich, dass der Vorbesitzer diese Nummer noch mit seinem Microsoft-Konto verknüpft hat.
Da die Nummer erst vor kurzem dem anderen Konto hinzugefügt wurde, besteht Ihre einzige Möglichkeit darin, eine andere Mobiltelefonnummer zu verwenden oder die Einrichtung der App fortzusetzen, ohne eine Mobiltelefonnummer hinzuzufügen.
Deine Optionen
Um dies zu beheben, haben Sie die Möglichkeit, eine andere Mobiltelefonnummer zu verwenden (die Option „ Ändern "), oder Sie können mit dem nächsten Schritt fortfahren und wählen, Ihre Telefonnummer zu diesem Zeitpunkt nicht hinzuzufügen.
Verwenden Sie die folgende Anleitung, um die beste Option auszuwählen.
Verwenden Sie die Option Ändern, wenn:
Sie möchten eine andere Telefonnummer hinzufügen, die mit dieser App verwendet werden soll, damit Sie auf alle Funktionen der App zugreifen können.
Verwenden Sie die Option Weiter, wenn:
Sie haben nur eine Handynummer und da das Microsoft-Konto, das Sie mit dieser App verwenden, auch Ihnen gehört, möchten Sie es auch hier verwenden.
Sie richten diese App für ein Kind oder eine andere Person ein, die kein Mobiltelefon hat, aber Sie möchten, dass sie diese App haben und möchten Ihre Telefonnummer verwenden.
Option 1: Nummer ändern
Wenn Sie Nummer ändern auswählen, gelangen Sie zurück zum Bildschirm zur Eingabe der Telefonnummer, wo Sie eine andere Mobiltelefonnummer für diese App auswählen können.
Wählen Sie Nummer ändern .
Geben Sie eine neue Mobiltelefonnummer ein.
Befolgen Sie die verbleibenden Anweisungen, um die Nummer zu dem Konto hinzuzufügen, das Sie mit dieser App verwenden.
Option 2: Mit der Anmeldung fortfahren
Wenn Sie Weiter auswählen, verbleibt die von Ihnen hinzugefügte Mobiltelefonnummer im anderen Konto und Sie können sich bei der App anmelden, ohne eine Mobiltelefonnummer hinzuzufügen. Wir werden Sie zu einem späteren Zeitpunkt fragen, ob Sie diese Auswahl aktualisieren möchten, falls Sie Ihre Meinung ändern.
Hinweis: Wenn Sie diese Option auswählen, funktionieren einige der Funktionen dieser App möglicherweise nicht (z. B. das einfache Auffinden von Freunden und Kollegen mithilfe der Teams-App).
Wählen Sie Weiter .
Geben Sie das Passwort für dieses Konto ein und befolgen Sie alle verbleibenden Aufforderungen in der App.
Siehe auch
Ändern Sie die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer für Ihr Microsoft-Konto
No comments:
Post a Comment