Compressor 4.1: Warnmeldung „An Warteschlange kann nicht gesendet werden", Fehler „Klassenname ist null" oder kann einen Stapel nicht abschließen

Befolgen Sie diese Anweisungen, wenn Compressor 4.1 die Warnung „An Warteschlange kann nicht gesendet werden" anzeigt, nachdem Sie einen Stapel zur Umcodierung gesendet haben. Die Warnung fordert Sie möglicherweise auf, Ihren Computer neu zu starten oder zu überprüfen, ob Ihre Compressor-Installation korrekt ist.

Auflösung

Bevor Sie fortfahren, sollten Sie eine Sicherungskopie Ihrer benutzerdefinierten Einstellungen erstellen, die sich in Library/Application Support/Compressor/ in Ihrem Home-Ordner befinden.

Entfernen Sie dann die Ordner „Compressor" und „Apple Qmaster" aus den Home- und Root-Bibliotheksordnern Ihres Startvolumes:

1. Halten Sie im Finder die Wahltaste gedrückt und wählen Sie in der Menüleiste „Gehe zu" > „Bibliothek".
2. Ihr Home Library-Ordner wird geöffnet. Öffnen Sie den Ordner „Application Support" und ziehen Sie dann den Ordner „Compressor" und den Ordner „Apple Qmaster" (falls vorhanden) in den Papierkorb.
3. Gehen Sie zur obersten Ebene Ihres Startvolumes. Öffnen Sie den Ordner „Library", öffnen Sie dann den Ordner „Application Support" und ziehen Sie den Ordner „Compressor" und den Ordner „Apple Qmaster" (falls vorhanden) in den Papierkorb.
4. Starte deinen Computer neu.

Befolgen Sie diese zusätzlichen Schritte, wenn Stapel beim Senden eines Stapels an eine freigegebene Computerliste weiterhin hängen bleiben (nie abgeschlossen werden):

1. Gehen Sie von der obersten Ebene Ihres Startvolumes zu Users/Shared/Library/.
2. Wählen Sie im Ordner „Libary" den Ordner „Application Support" und dann „Datei" > „Informationen".
3. Das Fenster Application Support Info wird geöffnet. Aktualisieren Sie im Abschnitt „Freigabe und Berechtigungen" des Fensters die Berechtigungseinstellungen nach Bedarf, um jedem Element „Lese- und Schreibberechtigungen" zu erteilen.
4. Starte deinen Computer neu.

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Diese Anweisungen gelten auch, wenn die Umcodierung beginnt, aber entweder nie abgeschlossen wird oder mit dem Fehler „className is null" fehlschlägt: