Bekannte Outlook-Probleme in den Sicherheitsupdates vom Juni 2017
Zuletzt aktualisiert: 4. August 2017
Die in diesem Artikel dokumentierten Probleme wurden nach der Installation der unten aufgeführten aktuellen Updates gemeldet:
Wenn Sie ein Microsoft 365-Kunde sind, installieren Sie die neuesten Updates, die heute verfügbar sind, um die Probleme zu beheben. Gehen Sie zu Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren .
AUSGABE
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2017
Dieses Problem betrifft Outlook 2007 und Outlook 2010.
Wenn Sie einen Anhang in einer E-Mail, einem Kontakt oder einer Aufgabe öffnen, die als Rich Text formatiert ist, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
"Das zum Erstellen dieses Objekts verwendete Programm ist Outlook. Dieses Programm ist entweder nicht auf Ihrem Computer installiert oder es reagiert nicht. Um dieses Objekt zu bearbeiten, installieren Sie Outlook oder stellen Sie sicher, dass alle Dialogfelder in Outlook geschlossen sind."
Sie können auch Folgendes sehen:
„Dieses Element enthält potenziell unsichere Anhänge. Sie können diese Anhänge möglicherweise nicht anzeigen, nachdem Sie sie geschlossen haben".
Status: Behoben
Installieren Sie die folgenden Updates, um das Problem für Outlook 2007 und Outlook 2010 zu beheben:
Update für Outlook 2007: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2010: 27. Juli 2017
Problemumgehung
Leiten Sie die E-Mail an sich selbst weiter und öffnen Sie dann die Anhänge der weitergeleiteten E-Mail.
Ändern Sie das E-Mail-Format in HTML oder Textformat.
Speichern Sie die Anhänge mit einer der folgenden Methoden auf Ihrem Computer und öffnen Sie sie dann am gespeicherten Ort:
Ziehen Sie die Anhänge per Drag & Drop auf Ihren Desktop.
Gehen Sie zu Datei > Anhänge speichern .
Kopieren Sie den Anhang und fügen Sie ihn auf Ihrem Computer ein.
AUSGABE
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2017
Dieses Problem betrifft Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016.
Wenn Sie einen Anhang öffnen, der aufeinanderfolgende Punkte (...) oder ein Ausrufezeichen (!) enthält, werden die Dateien blockiert und Sie erhalten eine Warnung zum Öffnen eines E-Mail-Anhangs .
Oder wenn eine E-Mail-Nachricht eine angehängte E-Mail-Nachricht enthält und die Betreffzeile der angehängten E-Mail-Nachricht mit einer unsicheren Dateinamenerweiterung endet, die unter Blockierte Anhänge in Outlook aufgeführt ist, wird der E-Mail-Anhang für Empfänger blockiert.
STATUS: Behoben
Wenn Sie ein Microsoft 365-Kunde sind, installieren Sie die neuesten Updates, um die Probleme zu beheben. Gehen Sie zu Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren .
Installieren Sie für Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016 die folgenden Updates, um das Problem zu beheben:
Update für Outlook 2007: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2010: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2013: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2016: 27. Juli 2017
Problemumgehung
Wenn Sie die Warnung E- Mail -Anhang öffnen erhalten und sicher sind, dass der Anhang von einer vertrauenswürdigen Quelle stammt, fahren Sie mit Öffnen oder Speichern des Anhangs fort.
Wenn die Datei aufgrund einer potenziell unsicheren Dateierweiterung blockiert wird, bitten Sie den Absender, die E-Mail-Nachricht auf seinem Computer zu speichern und die Betreffzeile so umzubenennen, dass sie nicht mit einer unsicheren Dateinamenerweiterung endet. Hängen Sie es dann an die E-Mail-Nachricht an und senden Sie es erneut.
AUSGABE
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2017
Dieses Problem betrifft Outlook 2013 und Outlook 2016.
Wenn Sie ShowLevel1Attach so einstellen, dass Outlook Anhänge der Ebene 1 anzeigen kann, wird möglicherweise der Fehler angezeigt: „ Ein oder mehrere Objekte in dieser Datei wurden aufgrund Ihrer Richtlinieneinstellungen deaktiviert ".
Warnung: Normalerweise werden Anhänge der Ebene 1 blockiert. Wenn Sie diese Richtlinie aktiviert haben, können Benutzer Anhänge der Ebene 1 in Outlook sehen. Wenn Sie eine der Problemumgehungen zum Öffnen der Dateien verwenden, stellen Sie bitte sicher, dass sie sicher geöffnet werden können. Siehe: Informationen für Administratoren zu E-Mail-Sicherheitseinstellungen in Outlook 2007 .
Wenn Sie ShowLevel1Attach so einstellen, dass Outlook Anhänge der Ebene 1 anzeigen kann, und Sie eine E-Mail mit einem Anhang senden, wird möglicherweise diese Meldung angezeigt: „Dieses Element enthält Anhänge, die potenziell unsicher sind. Empfänger, die Microsoft Outlook verwenden, können diese Anhänge möglicherweise nicht öffnen. "
STATUS: Behoben
Wenn Sie ein Microsoft 365-Kunde sind, installieren Sie die neuesten Updates, um das Problem zu beheben. Gehen Sie zu Datei > Office-Konto > Updateoptionen > Jetzt aktualisieren .
Installieren Sie für Outlook 2013 und Outlook 2016 die folgenden Updates, um das Problem zu beheben:
Update für Outlook 2013: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2016: 27. Juli 2017
Problemumgehung :
Ändern Sie das E-Mail-Format in HTML oder Textformat.
Speichern Sie die Anhänge mit einer der folgenden Methoden auf Ihrem Computer und öffnen Sie sie dann am gespeicherten Ort:
Ziehen Sie die Anhänge per Drag & Drop auf Ihren Desktop.
Gehen Sie zu Datei > Anhänge speichern .
Kopieren Sie den Anhang und fügen Sie ihn auf Ihrem Computer ein.
AUSGABE
Zuletzt aktualisiert: 17. September 2017
Hinweis: Bitte lesen Sie auch diesen Artikel für ein Update zu diesem Problem: Das Skript für benutzerdefinierte Formulare ist jetzt standardmäßig deaktiviert .
Dieses Problem betrifft Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016.
Wenn Sie ein benutzerdefiniertes Formular verwenden, das Sie für Outlook erstellt haben, sehen Sie die folgenden zwei Symptome:
VBScript wird nicht ausgeführt.
Sie erhalten eine Warnung vor bösartigem Code:
STATUS
Wenn Sie ein Microsoft 365-Kunde sind, ist der Fix jetzt für die Zielgruppe von Insider Fast verfügbar.
Für andere Kanäle ist Mitte September ein Update in den Versionen 16.0.8418.5703 und höher geplant. Wir werden diese Seite aktualisieren, wenn der Fix veröffentlicht wird.
Das Problem wurde für alle MSI-Versionen behoben. Installieren Sie für Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016 die folgenden Updates, um das Problem zu beheben:
Update für Outlook 2007: 27. Juli 2017
Update für Outlook 2010: 27. Juli 2017
AUSGABE
Zuletzt aktualisiert: 3. August 2017
Dieses Problem betrifft alle Outlook-Versionen unter Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Bei der Suche in Outlook erhalten Sie diese Fehlermeldung: „ Etwas ist schief gelaufen und Ihre Suche konnte nicht abgeschlossen werden. " oder „ Die Suchergebnisse sind möglicherweise unvollständig, da Elemente noch indiziert werden ".
Und Sie sehen diese Ereignisprotokollwarnung:
STATUS: BEHOBEN
Windows hat Fixes über Windows Updates veröffentlicht, um ein Zuverlässigkeitsproblem in der Windows-Suche zu beheben. Nachfolgend finden Sie die relevanten KB-Updates für jede Version:
Hinweis: Die Lösung für dieses Problem wurde am 27. Juni 2017 veröffentlicht. Wenn Sie die Problemumgehung zum Deaktivieren des Windows-Desktopsuchdienstes implementiert haben, können Sie jetzt den Registrierungsschlüssel PreventIndexingOutlook auf DWORD: 0 setzen, um zur Verwendung der Windows-Suche zurückzukehren.
ABHILFE
Wenn das Problem nach der Installation der Updates nicht behoben ist, verwenden Sie bitte die folgende Problemumgehung:
Wenn die Suche für Exchange-Konten nicht funktioniert, löschen Sie die OST-Dateien, was zu einer erneuten Synchronisierung und Neuindizierung des Kontos führt:
OST-Dateien werden normalerweise unter C:\Benutzer\<Ihr Benutzername>\AppData\Local\Microsoft\Outlook gespeichert.
Um den Namen und Speicherort der OST-Datei zu finden, klicken Sie auf Datei , Kontoeinstellungen , Kontoeinstellungen , Datendateien . Suchen Sie die richtige E-Mail-Adresse, klicken Sie auf den Namen und dann auf Dateispeicherort öffnen .
Bevor Sie die OST-Datei löschen können, müssen Sie Outlook schließen, damit der Prozess die Datei freigibt.
Nachdem Sie die Datei gelöscht haben, starten Sie Outlook neu und lassen Sie die E-Mail erneut synchronisieren.
Eine andere Problemumgehung besteht darin, ein neues Outlook-Profil zu erstellen und Ihre Konten dem neuen Profil hinzuzufügen. Wir empfehlen, das alte Profil beizubehalten, bis Sie wissen, dass Sie lokale Daten oder PST-Dateien verschoben haben.
Bis Sie die Windows Update-Fix-Version installieren können, können Sie einen Registrierungsschlüssel festlegen, der bewirkt, dass Outlook den lokalen Windows-Suchdienst nicht mehr verwendet. Wenn dieser Registrierungsschlüssel festgelegt ist, verwendet Outlook seine eigene integrierte Suchmaschine. Die integrierte Suche zeigt die folgende Meldung an, um darauf hinzuweisen, dass der Windows-Suchdienst nicht verwendet wird.
Deaktivieren Sie den Windows-Desktop-Suchdienst für Outlook :
Hinweis: Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie die Registrierung ändern. Es können jedoch schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Sichern Sie für zusätzlichen Schutz die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie in diesem Artikel .
Öffnen Sie den Registrierungseditor.
Gehen Sie zu: Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
PreventIndexingOutlook
Setzen Sie DWORD: 1
Detaillierte Anleitung:
Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit in das Feld Öffnen ein und klicken Sie dann auf OK .
Suchen Sie den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung und klicken Sie darauf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Richtlinien\Microsoft\WindowsZeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu , klicken Sie dann auf Neuer Schlüssel und nennen Sie den Schlüssel Windows Search .
Klicken Sie auf den neuen Schlüssel Windows-Suche.
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
Geben Sie PreventIndexingOutlook als Namen des DWORD ein und drücken Sie dann die Eingabetaste .
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PreventIndexingOutlook , und klicken Sie dann auf Ändern .
Geben Sie im Feld Wertdaten 1 ein, um den Registrierungseintrag zu aktivieren, und klicken Sie dann auf OK .
Hinweis Um die Einstellung PreventIndexingOutlook zu deaktivieren, geben Sie 0 (Null) ein und klicken Sie dann auf OK .
Beenden Sie den Registrierungs-Editor, und starten Sie Outlook neu.
AUSGABE
iCloud wird in Outlook 2007, Outlook 2010, Outlook 2013 und Outlook 2016 nicht richtig geladen.
Beim Zugriff auf Kalender, Kontakte oder Aufgaben erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Die Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. MAPI konnte den Informationsdienst C:\PROGRA~2\COMMON~1\Apple\Internet Services\APLZOD.dll nicht laden. Stellen Sie sicher, dass der Dienst korrekt installiert und konfiguriert ist."
STATUS: ABHILFE
Das Laden nicht registrierter MAPI-Dienste wurde standardmäßig deaktiviert, um Outlook sicherer zu machen.
Wenn Sie Outlook 2010 , Outlook 2013 oder Outlook 2016 verwenden, deinstallieren Sie iCloud und installieren Sie es erneut, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.
Verwenden Sie für Outlook 2007 die folgende Problemumgehung:
Warnung: Diese Problemumgehung kann Ihren Computer oder Ihr Netzwerk anfälliger für Angriffe böswilliger Benutzer oder bösartiger Software wie Viren machen. Microsoft empfiehlt diese Problemumgehung nicht, stellt diese Informationen jedoch bereit, damit Sie diese Problemumgehung nach eigenem Ermessen implementieren können. Verwenden Sie diese Problemumgehung auf eigenes Risiko.
Wenn Sie vertrauenswürdige Anwendungen haben, die auf diese Weise geladen werden müssen, können Sie diese Anwendungen erneut aktivieren, indem Sie den folgenden Registrierungsschlüssel festlegen:
REG_DWORD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\ AllowUnregisteredMapiServices
Sie können den folgenden Registrierungsunterschlüssel verwenden, um die Registrierungseinstellung als Domänenrichtlinie anzuwenden:
HKCU\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\ AllowUnregisteredMapiServices
Wert 0 (Standard): Blockieren des Ladens nicht registrierter MAPI-Dienste. Dies ist die empfohlene Einstellung, um die unerwartete Ausführung von unbekanntem Code zu vermeiden.
Wert 1: Laden von nicht registrierten MAPI-Diensten aktivieren.
Wichtig: Die folgenden Schritte zeigen Ihnen, wie Sie die Registrierung ändern. Es können jedoch schwerwiegende Probleme auftreten, wenn Sie die Registrierung falsch ändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte sorgfältig befolgen. Sichern Sie für zusätzlichen Schutz die Registrierung, bevor Sie sie ändern. Anschließend können Sie die Registrierung wiederherstellen, wenn ein Problem auftritt. Weitere Informationen zum Sichern und Wiederherstellen der Registrierung finden Sie in diesem Artikel .
Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Registrierungsänderungen vorzunehmen:
Klicken Sie auf Start , klicken Sie auf Ausführen , geben Sie regedit in das Feld Öffnen ein und klicken Sie dann auf OK .
Suchen Sie den folgenden Unterschlüssel in der Registrierung und klicken Sie darauf:
HKCU\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\
Zeigen Sie im Menü Bearbeiten auf Neu und klicken Sie dann auf DWORD-Wert .
Geben Sie AllowUnregisteredMapiServices als Namen des DWORD ein und drücken Sie dann die Eingabetaste.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf AllowUnregisteredMapiServices und dann auf Ändern .
Geben Sie im Feld Wertdaten 1 ein, um den Registrierungseintrag zu aktivieren, und klicken Sie dann auf OK .
Hinweis: Um die Einstellung AllowUnregisteredMapiServices zu deaktivieren, geben Sie 0 (Null) ein und klicken Sie dann auf OK .
Beenden Sie den Registrierungseditor und starten Sie den Computer neu.
Schwachstelleninformationen (gilt für alle Versionen)
MAPI überprüft nicht, ob die DLL eines Anbieters, die geladen werden soll, korrekt in MapiSVC.inf registriert ist oder ob sie vom lokalen Computer stammt. Dies kann ausgenutzt werden, indem eine Datei zusammen mit einem OLE-Objekt so erstellt wird, dass MAPI veranlasst wird, eine DLL von einer Netzwerkfreigabe zu laden, wenn das OLE-Objekt aktiviert wird. Dies kann die Ausführung willkürlichen Codes ermöglichen.
AUSGABE
Dieses Problem betrifft alle Outlook-Versionen unter Windows 7, Windows 8, Windows 10.
Wenn Sie einen bestimmten iFrame oder Frame auf einer Webseite drucken, ist die Druckausgabe möglicherweise leer, oder es wird Text gedruckt, der dem folgenden ähnelt:
Hinweis: Ein Frame ist ein Teil einer Webseite oder eines Browserfensters, das Inhalte unabhängig von seinem Container anzeigt. Ein Frame kann Inhalte unabhängig laden.
Dieses Problem wurde auch in Internet Explorer 11 und in Anwendungen beobachtet, die das IE-Webbrowser-Steuerelement hosten.
STATUS: BEHOBEN
Dieses Problem wurde behoben.
Für Internet Explorer 9 und 10 lesen Sie bitte diesen Artikel, um die Updates zu installieren: Beim Versuch, einen Rahmen zu drucken, wird eine leere Seite oder der Fehler „404" gedruckt
Für Internet Explorer 11 siehe:
Zuletzt aktualisiert: 26. Juli 2017
AUSGABE
Einige webbasierte Outlook-Add-Ins funktionieren nicht in Outlook, wenn Microsoft Exchange 2013 vor Ort verwendet wird.
Dies gilt nur für die MSI-Installationen von Outlook 2016/Office 2016. Click-2-Run-Installationen sind nicht betroffen. Das Office-App-Add-In zeigt möglicherweise einen Fehler „ Vorgang fehlgeschlagen " an oder scheint nicht auf Tastendrücke oder andere Optionen der Benutzeroberfläche zu reagieren.
Status: Untersuchung
Wir untersuchen das Problem und aktualisieren diese Seite, sobald eine Lösung verfügbar ist.
Zuletzt aktualisiert: 29. November 2017
AUSGABE
Outlook stürzt ab, wenn Sie auf Datei > Optionen klicken, und Sie sehen den folgenden Fehler.
Dieses Problem betrifft nur die erste Veröffentlichung für die verzögerte Kanalversion 16.0.8201.2158.
Absturzdetails:
Name der fehlerhaften Anwendung: OUTLOOK.EXE, Version: 16.0.8201.2158, Zeitstempel: 0x5975d6bc
Name des fehlerhaften Moduls: KERNELBASE.dll, Version: 6.1.7601.23807, Zeitstempel: 0x5915fe14
Ausnahmecode: 0xc06d007f
Fehleroffset: 0x000000000001a06d
Fehlerhafte Prozess-ID: 0x11fc
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d307f0bc63afda
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Programme\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\windows\system32\KERNELBASE.dll
STATUS: BEHOBEN
Dieses Problem wurde in Build 8201.2162 des halbjährlichen Kanals (ehemals First Release for Deferred Channel) behoben, das im August 2017 veröffentlicht wurde.
Dieses Problem wurde auch in Deferred Channel Build 8201.2209 behoben, das im November 2017 veröffentlicht wurde.
Weitere Informationen dazu, wann Builds für die jeweiligen Kanäle verfügbar sind, finden Sie unter Updateverlauf für Microsoft 365 .
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