Saturday, October 29, 2022

Gelöschte E-Mail-Nachrichten in Outlook im Web wiederherstellen

Wenn Sie versehentlich eine E-Mail-Nachricht in Outlook im Web löschen, können Sie die Nachricht wiederherstellen, wenn sie sich noch in Ihrem Ordner „Gelöschte Elemente" befindet. In einigen Fällen können Sie Elemente sogar wiederherstellen, nachdem der Ordner „Gelöschte Elemente" geleert wurde.

Sie können auch einen gelöschten Ordner (mit all seinen Nachrichten) wiederherstellen, wenn er sich noch in Ihrem Ordner „Gelöschte Elemente" befindet. Leider können Sie einen dauerhaft gelöschten Ordner nicht wiederherstellen. Aber Sie können die Schritte in diesem Thema verwenden, um Nachrichten wiederherzustellen, die sich in einem Ordner befanden, als dieser dauerhaft gelöscht wurde.

Hinweis: Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft 365-Geschäfts-, Schul- oder Unikonto bei Outlook im Web an.

Hinweis: Wenn die Anweisungen nicht mit dem übereinstimmen, was Sie sehen, verwenden Sie möglicherweise eine ältere Version von Outlook im Web. Probieren Sie die Anweisungen für das klassische Outlook im Web aus .

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht, einen Kontakt, ein Kalenderelement oder eine Aufgabe löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente" verschoben. Wenn im Ordner „Gelöschte Elemente" keine Nachricht angezeigt wird, überprüfen Sie den Junk-E-Mail-Ordner. Der Inhalt gelöschter Ordner ist erst sichtbar, wenn Sie den Ordner „Gelöschte Elemente" erweitern.

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner „Gelöschte Elemente" oder den Ordner „Junk-E-Mail" aus.

  2. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Ordner „Gelöschte Objekte": Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie „ Wiederherstellen " .

      Anmerkungen:

      • Sie können keine Nachrichten wiederherstellen, die aus Ihrem Ordner „ Gelöschte Elemente " gelöscht wurden.

      • Nachrichten, die sich in einem gelöschten Ordner befanden, können nur wiederhergestellt werden, indem Sie Verschieben nach auswählen und einen Ordner auswählen, der nicht gelöscht wurde.

      Ein Screenshot der Schaltfläche „Wiederherstellen

    • Junk-E-Mail-Ordner: Wählen Sie die Nachricht aus, die Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie Kein Junk .

      Ein Screenshot der Schaltfläche Kein Junk

Wenn Sie ein Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht finden können, suchen Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente".

  1. Wählen Sie im linken Bereich den Ordner Gelöschte Elemente aus.

  2. Wählen Sie oben in der Nachrichtenliste Aus diesem Ordner gelöschte Elemente wiederherstellen aus .

    Ein Screenshot der Schaltfläche zum Wiederherstellen von Elementen, die aus diesem Ordner gelöscht wurden

  3. Wählen Sie die Elemente aus, die Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie Wiederherstellen aus.

Wohin gehen wiedergefundene Gegenstände? Die Elemente, die Sie zur Wiederherstellung auswählen, werden nach Möglichkeit in ihren ursprünglichen Ordnern wiederhergestellt. Wenn ein Originalordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:

  • Nachrichten landen in Ihrem Posteingang.

  • Kalenderelemente werden in Ihren Kalender verschoben.

  • Kontakte werden in Ihren Kontaktordner verschoben.

  • Aufgaben werden in Ihren Aufgabenordner verschoben.

Outlook im Web kann Ihren Ordner "Gelöschte Elemente" jedes Mal leeren, wenn Sie sich abmelden. Um dies zu ändern:

  1. Wählen Sie oben auf der Seite Einstellungen aus Einstellungen > Alle Outlook-Einstellungen anzeigen .

  2. Wählen Sie Nachrichtenbehandlung aus .

  3. Deaktivieren Sie unter Beim Abmelden das Kontrollkästchen neben Ordner "Meine gelöschten Elemente leeren" .

Anweisungen für das klassische Outlook im Web

Wenn Sie eine E-Mail-Nachricht, einen Kontakt, ein Kalenderelement oder eine Aufgabe löschen, werden diese in den Ordner „Gelöschte Elemente" in Ihrem Postfach verschoben. Wenn Sie versuchen, eine gelöschte Nachricht zu finden, ist der Ordner „Gelöschte Elemente" der erste Ort, an dem Sie nachsehen sollten. Wenn die Nachricht vorhanden ist, können Sie sie wie folgt wiederherstellen:

  • Wählen Sie in Ihrer E-Mail-Ordnerliste Gelöschte Elemente aus und führen Sie einen der folgenden Schritte aus:

    • Um eine Nachricht in ihrem ursprünglichen Ordner wiederherzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element und wählen Sie dann Wiederherstellen aus.

      Ein Screenshot zeigt die ausgewählte Wiederherstellungsoption, nachdem eine E-Mail-Nachricht im Ordner „Gelöschte Elemente

    • Um eine Nachricht in einem anderen Ordner wiederherzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Element und wählen Sie Verschieben > In einen anderen Ordner verschieben aus . Geben Sie als Nächstes einen Ordnerspeicherort an und wählen Sie dann Verschieben aus.

Tipp: Wenn Sie einen Ordner löschen, wird er in den Ordner „Gelöschte Elemente" verschoben und erscheint als Unterordner. Um ihn (und alle darin enthaltenen Elemente) wiederherzustellen, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den gelöschten Ordner, klicken Sie auf Verschieben und wählen Sie dann einen Ordner aus, in den er verschoben werden soll.

Wenn Sie ein Element im Ordner "Gelöschte Elemente" nicht finden können, suchen Sie als Nächstes im Ordner "Wiederherstellbare Elemente".

  1. Wählen Sie im linken Bereich des Outlook im Web-Fensters den Ordner Gelöschte Elemente aus.

  2. Wählen Sie unten im Fenster Gelöschte Elemente wiederherstellen aus.

    Ein Screenshot der Schaltfläche „Gelöschte Elemente wiederherstellen

  3. Wählen Sie das Element aus, das Sie wiederherstellen möchten, und wählen Sie dann Wiederherstellen in einer der Symbolleisten aus

    Ein Screenshot zeigt die Optionen „Löschen

    oder aus dem Lesebereich.

    Ein Screenshot zeigt die im Lesebereich ausgewählte Wiederherstellungsoption.

  4. Wählen Sie unter Elemente wiederherstellen die Option OK aus.

    Ein Screenshot zeigt das Dialogfeld „Elemente wiederherstellen

Wohin gehen wiedergefundene Gegenstände? Die Elemente, die Sie zur Wiederherstellung auswählen, werden nach Möglichkeit in ihren ursprünglichen Ordnern wiederhergestellt. Wenn ein Originalordner nicht mehr vorhanden ist, werden Elemente wie folgt wiederhergestellt:

  • Nachrichten landen in Ihrem Posteingang.

  • Kalenderelemente werden in Ihren Kalender verschoben.

  • Kontakte werden in Ihren Kontakteordner verschoben.

  • Aufgaben werden in Ihrem Aufgabenordner abgelegt.

Hinweis: Sie können auch Elemente löschen, die im Dialogfeld „ Gelöschte Elemente wiederherstellen" angezeigt werden. Wählen Sie das Element und dann Löschen aus. Wenn Sie ein Element löschen, können Sie es nicht mit Gelöschte Elemente wiederherstellen wiederherstellen .

Wenn Sie eine Nachricht löschen, wird sie zunächst in den Ordner „ Gelöschte Elemente " verschoben. Sie können Nachrichten dort belassen, bis Sie sie entfernen, oder Sie können Outlook im Web so einstellen, dass Ihr Ordner „ Gelöschte Elemente " jedes Mal automatisch geleert wird, wenn Sie sich abmelden.

So leeren Sie den Ordner „Gelöschte Elemente" beim Abmelden:

  1. Wählen Sie Einstellungen Einstellungssymbol > Mail > Optionen , wodurch das Optionsfeld auf der linken Seite geöffnet wird.

  2. Wählen Sie unter E- Mail Nachrichtenoptionen aus.

  3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Den Ordner „Gelöschte Elemente" leeren, wenn ich mich abmelde , und wählen Sie dann „ Speichern " aus.

    Ein Screenshot zeigt das Dialogfeld „Nachrichtenoptionen

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Die Informationen in diesem Artikel gelten nur für Outlook im Web. Wenn Sie Outlook im Web nicht verwenden, wählen Sie aus den folgenden Hilfethemen aus:

Hinweis: Wenn Sie nicht sicher sind, welche Version von Outlook Sie verwenden, lesen Sie: Welche Version von Outlook habe ich?

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