Einstellungen
Verwenden Sie die Einstellungen, um Sprach-, Benachrichtigungs-, Barrierefreiheitsoptionen sowie Kontakt- und andere Einstellungen für Lync 2013 für Windows Phone anzugeben.
Um zum Einstellungsbildschirm zu gelangen, tippen Sie unten auf einem beliebigen Lync-Bildschirm auf Mehr ( … ) und dann auf Einstellungen .
Welche Einstellungen möchten Sie anzeigen?
Anrufweiterleitung
Einzelheiten zu all Ihren Anrufweiterleitungsoptionen finden Sie unter Anrufweiterleitung und gleichzeitiges Klingeln . Beachten Sie jedoch Folgendes:
Wichtig: Es gibt zwei wichtige Dinge, die Sie wissen müssen, wenn Sie eine der Standardeinstellungen für die Anrufweiterleitung ändern.
Die Einstellungen für die Anrufweiterleitung sind global und werden automatisch auf alle mit Lync verbundenen Geräte (Desktop, Outlook Web App, Mobilgerät) angewendet. Wenn Sie diese Einstellungen auf einem Ihrer mit Lync verbundenen Computer oder Geräte ändern, wird diese Einstellung auf allen wiedergegeben – ähnlich wie Lync Presence funktioniert. Die restlichen Voice-Einstellungen gelten nur für das aktuelle Gerät.
Wenn Sie sicher sind, dass Sie die richtige Kombination der Anrufweiterleitungseinstellungen gewählt haben, tippen Sie auf das Häkchen unten auf dem Bildschirm. Diese Einstellungen werden auf einmal angewendet, sodass Sie erst fertig sind, wenn Sie auf das Häkchen tippen. Verpassen Sie es nicht!
Achtung: Die Funktion „ Gleichzeitig klingeln " wird auch von den Spracheinstellungen als Ausfallsicherung verwendet, sodass Sie weiterhin Anrufe tätigen oder entgegennehmen können, wenn kein WLAN verfügbar ist oder wenn die Option „Spracheinstellungen" > „Mobilfunk" ausgewählt ist. Wenn Sie die Anrufweiterleitung auf Aus setzen und/oder die Option Gleichzeitig klingeln deaktivieren, während die Option Spracheinstellungen > Mobilfunk aktiviert ist, erhalten Sie keine Lync-Anrufe, auch wenn Sie über eine WLAN- oder Mobilfunkdatenverbindung verfügen.
Spracheinstellungen
Hinweis: Voice-Einstellungen sind nur für Windows Phone 8.1 verfügbar – und auch dann nur, wenn Ihre Organisation Enterprise-VoIP auf Lync Server konfiguriert hat. Wenn Sie Windows Phone 8.1 installiert haben, aber diese Optionen nicht sehen, hat Ihre Organisation möglicherweise Enterprise-VoIP nicht konfiguriert.
Die standardmäßige Spracheinstellung ist immer VoIP , wobei Lync zuerst versucht, Wi-Fi zu verwenden, um Voice-over-IP- oder Lync-Anrufe zu tätigen, aber wenn Sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind, verwendet Lync Ihre mobile Datenverbindung.
Wenn Sie VoIP nur über Wi-Fi auswählen und Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, versucht Lync zunächst, Wi-Fi für eingehende und ausgehende Lync-Anrufe zu verwenden. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen auch so eingestellt, dass gleichzeitig Ihre Handynummer klingelt – wenn Sie also einen Lync-Anruf tätigen oder entgegennehmen, während Sie nicht mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, klingelt Ihre Handynummer und stellt eine Verbindung her Sie zum Anruf. In diesem Szenario erfolgt der Anruf über Ihr mobiles Sprachnetzwerk, sodass kein Video verfügbar ist. Und es werden die Minuten Ihres Mobilfunktarifs verwendet.
Hinweis: Wenn Sie die Option für gleichzeitiges Klingeln deaktivieren, nachdem Sie diese Option ausgewählt haben (nur VoIP über Wi-Fi), erhalten Sie keine Lync-Anrufe über Ihre Mobiltelefonnummer, wenn Sie nicht mit Wi-Fi verbunden sind.
Wenn Sie Mobilfunk auswählen, ruft Lync Sie beim Tätigen oder Empfangen eines Lync-Anrufs unter der von Ihnen angegebenen Mobiltelefonnummer zurück. Video ist in diesem Szenario nicht verfügbar. Wenn Sie einen Lync-Anruf tätigen, verwendet diese Methode Wi-Fi-Daten (oder Mobilfunkdaten, wenn Wi-Fi nicht verfügbar ist), um die Verbindung zu den Lync-Servern herzustellen, und verwendet dann die Minuten Ihres mobilen Sprachtarifs für die Dauer des Anruf. Wenn Sie diese Option auswählen, werden Ihre Anrufweiterleitungseinstellungen auch so eingestellt, dass gleichzeitig Ihre Handynummer klingelt. Durch gleichzeitiges Klingeln kann Lync Sie unter Ihrer Mobiltelefonnummer zurückrufen.
Vorsicht:
Wenn Sie die Option für gleichzeitiges Klingeln deaktivieren, nachdem Sie diese Option (Mobilfunk) ausgewählt haben, erhalten Sie keine Lync-Anrufe über Ihre Mobiltelefonnummer, unabhängig davon, ob Sie über eine WLAN- oder mobile Datenverbindung verfügen.
Wenn Sie Lync auf Ihrem Windows Phone verwenden, sich aber nicht anmelden, können Sie weiterhin anonym an Besprechungen teilnehmen – nur ohne die Mobilfunkoption.
Wi-Fi für Video- oder Meeting-Inhalte erforderlich
Weitere Informationen zu diesen Einstellungen finden Sie unter Datennutzungseinstellungen anpassen .
Handynummer
Tippen Sie auf Mobiltelefonnummer und geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer mit Länder-/Regionscode ein. Wenn Lync kein WLAN oder Mobilfunknetz verwenden kann, um einen Audio- oder Videoanruf zu tätigen, ruft Lync Sie unter dieser Nummer zurück, um Sie mit dem Audioteil des Lync-Anrufs zu verbinden.
Mitteilungen
Push-Benachrichtigungen informieren Sie über neue oder verpasste Audio- oder Videoanrufe, Sofortnachrichten oder Benachrichtigungen, wenn Sie bei Lync angemeldet, aber auf Ihrem Mobilgerät nicht aktiv sind. Um Push-Benachrichtigungen zu aktivieren, setzen Sie die Einstellung Push-Benachrichtigungen auf Ein .
Fotos
Um Ihr Foto anzuzeigen und das Foto anderer Kontakte auf Ihrem Mobilgerät anzuzeigen, setzen Sie die Einstellung Fotos anzeigen auf Ein .
Zugriff auf das Telefonbuch
Damit Lync über die Suche auf Ihre Mobiltelefonkontakte zugreifen kann, setzen Sie die Telefonbucheinstellung auf Ein .
Austausch
Der Exchange -Bildschirm ist der Ort, an den Sie gehen, wenn Sie die Einstellungen ändern müssen, die Lync mitteilen, wie eine Verbindung zu den Servern hergestellt werden soll, die Besprechungen und Voicemail unterstützen.
Wichtig: Normalerweise müssen diese Einstellungen nicht geändert werden. Deaktivieren Sie „ Lync -Anmeldeinformationen verwenden" oder „Server automatisch erkennen " nur, wenn Ihr Supportteam Sie dazu anweist und Ihnen die richtigen Werte zur Eingabe mitteilt.
Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Exchange Server-Anmeldeinformationen zu ändern:
Verschieben Sie Lync-Anmeldeinformationen verwenden auf Aus .
Tippen Sie auf die entsprechenden Felder und geben Sie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und schließen Sie dann den Bildschirm.
Wenn Sie angewiesen werden, die Funktion „Server automatisch erkennen" zu deaktivieren:
Stellen Sie Server automatisch erkennen auf Aus.
Tippen Sie auf das leere Feld und geben Sie den vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) oder die URL Ihres Exchange-Webservers genau so ein, wie Sie sie von Ihrem Support-Team erhalten haben. Schließen Sie dann den Bildschirm.
HTTP-Proxy
HTTP-Proxy -Informationen sind möglicherweise erforderlich, wenn Sie mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind, das Proxy-Informationen erfordert. Wenn Sie die Proxy-Informationen nicht konfigurieren, können Sie sich anmelden und auch eine IM senden oder Benutzer anrufen, die mit demselben WLAN-Netzwerk verbunden sind. Aber für alle anderen Aktivitäten müssen Sie die Proxy-Informationen in den Einstellungen angeben. Die App kann den Proxy nicht über Ihre Telefoneinstellungen erkennen, daher müssen Sie die Proxyinformationen speziell in den Lync-App-Einstellungen hinzufügen. Gehen Sie wie folgt vor, um Proxy-Informationen hinzuzufügen:
Tippen Sie unten auf das Symbol Mehr (…) und dann auf Einstellungen .
Tippen Sie auf HTTP-Proxy , geben Sie auf dem Bildschirm HTTP-Proxy Ihre WLAN-Proxy-Informationen ein und tippen Sie dann auf Proxy festlegen .
Wenn Sie die Proxy-Informationen nicht kennen, wenden Sie sich an Ihr technisches Support-Team.
TTY
Der Texttelefonmodus (TTY) wird verwendet, um Text über eine Telefonleitung zu senden. Ein TTY-Gerät muss mit dem Windows Phone verbunden sein, um das modifizierte Audio zu interpretieren. Andernfalls kann es zu einer schlechten Audioqualität kommen. Die Verwendung des TTY-Modus in einer Telefonkonferenz kann auch zu Problemen mit der Audioqualität führen.
Standardmäßig ist TTY ausgeschaltet. Tippen Sie auf Ein, um es einzuschalten.
Thema mit hohem Kontrast
Wenn Sie die allgemeinen Einstellungen Ihres Telefons verwenden, um das Design mit hohem Kontrast auszuwählen, wird Lync auch mit hohem Kontrast angezeigt. Ein hoher Kontrast erhöht den Kontrast zwischen Text und Hintergrund, was das Lesen und Navigieren auf dem Bildschirm erleichtern kann. Einschalten:
Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen > Erleichterter Zugriff .
Schalten Sie Hoher Kontrast ein.
Bildschirmlupe
Wenn Sie die Bildschirmlupe Ihres Telefons aktivieren, können Sie jede angezeigte Seite, einschließlich Lync-Seiten, mit Gesten vergrößern. Einschalten:
Tippen Sie in der App-Liste auf Einstellungen > Erleichterter Zugriff .
Schalten Sie die Bildschirmlupe ein.
Führen Sie auf jeder Seite, die Sie vergrößern möchten, einen der folgenden Schritte aus:
Um maximal einzuzoomen, doppeltippen Sie mit zwei Fingern auf den Bildschirm.
Um die Vergrößerung zu ändern, doppeltippen und halten Sie mit zwei Fingern und schwenken Sie dann nach oben oder unten, um die Vergrößerung zu erhöhen oder zu verringern.
Protokollierung
Protokolle werden von Systemadministratoren verwendet, um Daten zu sammeln, zu analysieren und zu speichern. Ein Systemadministrator bittet Sie möglicherweise, die Protokollierung zu aktivieren, um Fehler zu beheben. Wenn Sie nicht gefragt werden, brauchen Sie sich um diese Option nicht zu kümmern.
Um die Diagnoseprotokollierung zu aktivieren , setzen Sie die Diagnoseprotokollierung auf Ein .
Helfen Sie uns, Lync zu verbessern
Wenn Ihre Organisation dieses Feature aktiviert hat, können Sie sich entscheiden, am Microsoft-Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit (CEIP) teilzunehmen. Wenn Sie teilnehmen, sendet Ihr Windows Phone automatisch grundlegende, anonyme Informationen darüber, wie Sie Ihre Programme und Geräte verwenden, die Art und Anzahl der aufgetretenen Fehler und die Geschwindigkeit der Dienste an Microsoft. Diese Informationen werden mit anderen CEIP-Daten kombiniert, um Microsoft bei der Lösung von Problemen und der Verbesserung der von Kunden am häufigsten verwendeten Produkte und Funktionen zu unterstützen. Microsoft erfasst nicht Ihren Namen, Ihre Adresse oder andere Kontaktinformationen.
Ihre Teilnahme am CEIP ist standardmäßig deaktiviert. Wenn Sie teilnehmen möchten, tippen Sie auf Einstellungen > Helfen Sie uns, Lync zu verbessern, und verschieben Sie das Programm zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit auf Ein .
Anmeldeprotokolle hochladen
Die Funktion „Anmeldungsfehlerberichterstattung" generiert automatisch einen Fehlerbericht, wenn Sie sich nicht bei Lync anmelden können.
Auf dem Bildschirm „ Einstellungen " können Sie auswählen, wann ein Anmeldefehlerbericht an Microsoft hochgeladen werden soll.
Tippen Sie unten auf das Symbol Mehr (…) und dann auf Einstellungen .
Tippen Sie auf dem nächsten Bildschirm auf Anmeldeprotokolle hochladen , um auszuwählen, wann Sie Anmeldefehlerprotokolle hochladen möchten.
Onlinehilfe
Um Online-Hilfethemen und Videos zur Verwendung von Lync auf dem Windows Phone anzuzeigen, gehen Sie wie folgt vor:
Tippen Sie auf einem beliebigen Bildschirm unten auf das Symbol Mehr (…) , tippen Sie auf Info und dann auf Hilfe .
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