Benutzer hinzufügen und entfernen oder Berechtigungen ändern – Hilfe zum Google-Zahlungscenter [gg-payments-de]

Benutzer hinzufügen und entfernen oder Berechtigungen ändern

Wichtig: Bei einigen Unternehmensprodukten wie Google Ads finden Sie möglicherweise Kontotyp = "Organisation" anstelle von "Unternehmen".

Wenn Sie als Unternehmen registriert sind, können Sie dem von Ihnen verwalteten Google-Zahlungsprofil weitere Nutzer hinzufügen. Sie können wählen, ob sie andere Nutzer einladen können, das Profil zu verwenden, kostenpflichtige Google-Dienste zu kaufen oder sich dafür anzumelden, Ihren Zahlungsverlauf anzuzeigen oder das Profil zu ändern. Wenn Sie nicht mehr möchten, dass jemand auf ein Zahlungsprofil zugreift oder es verwaltet, können Sie ihn daraus entfernen.

Tipp: Benutzer, die Sie hinzufügen, können Ihre Zahlungsinformationen sehen. Wenn Sie als Einzelperson registriert sind, können Sie keine Benutzer hinzufügen oder entfernen oder Berechtigungen ändern.

Aktualisieren Sie die Google Ads-Informationen

In Google Ads können Nutzer mit Administrator- oder Abrechnungszugriffsebenen die Zahlungsprofilinformationen einer Organisation aktualisieren, z. B.:

• Name und Adresse
• Steuer ID
• Spracheinstellung
• Zahlungsarten hinzufügen und bearbeiten

Nutzer mit Administrator- oder Abrechnungszugriff können diese Änderungen auch dann vornehmen, wenn sie keine Payments-Nutzer sind. Google Ads-Administratoren können alle Schritte des Verifizierungsprozesses für Werbetreibende abschließen. Diese Aktionen waren zuvor nur auf Benutzer des Zahlungsprofils beschränkt.

Wenn Google Ads-Nutzer Änderungen am Zahlungsprofil vornehmen, erhalten Zahlungsadministratoren eine E-Mail-Benachrichtigung. Beachten Sie, dass Google Ads-Nutzer keine Nutzer zum Zahlungsprofil hinzufügen oder daraus entfernen oder vorhandene Nutzerberechtigungen ändern können. Erfahren Sie mehr über die Zugriffsebenen von Google Ads .

Wenn Sie diese Funktion deaktivieren möchten, wenden Sie sich an den Google Ads-Support .

Fügen Sie einem Profil einen Benutzer hinzu

Wenn Sie Administrator oder Inhaber eines Unternehmens- oder Händlerzahlungsprofils sind, führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen Benutzer zu einem Zahlungsprofil hinzuzufügen:

1. Melden Sie sich beim Zahlungsprofil an .
2. Klicken Sie oben auf Einstellungen .
3. Klicken Sie unter "Zahlungsnutzer" auf Zahlungsnutzer verwalten .
4. Wählen Sie Neuen Benutzer hinzufügen aus .
5. Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse des Kontakts ein.
6. Um die Berechtigungen des neuen Benutzers auszuwählen, klicken Sie auf Berechtigungen . Erfahren Sie mehr über Profilberechtigungen .
7. Um die E-Mail-Einstellungen des neuen Benutzers auszuwählen, klicken Sie auf E-Mail-Einstellungen .
8. Klicken Sie auf Einladen . Der Name des Benutzers wird als „Ausstehend" angezeigt, bis er Ihre Einladung annimmt. Um das Zahlungsprofil nutzen zu können, muss der Nutzer Ihre Einladung innerhalb von 2 Wochen annehmen. Um Ihre Einladung anzunehmen, müssen Benutzer Folgendes tun:
   1. Öffnen Sie die E-Mail-Einladung.
   2. Klicken Sie auf Prüfen und akzeptieren .
   3. Klicken Sie unten im nächsten Bildschirm auf Akzeptieren .

Um eine E-Mail-Einladung erneut an einen Benutzer zu senden,   folge diesen Schritten:

1. Melden Sie sich beim Zahlungsprofil an .
2. Klicken Sie oben auf Einstellungen .
3. Klicken Sie unter "Zahlungsnutzer" auf Zahlungsnutzer verwalten .
4. Suchen Sie den Benutzer, an den Sie eine Einladung gesendet haben.
5. Öffnen Sie ihren Kontaktdatensatz, indem Sie auf den Abwärtspfeil klicken .
6. Klicken Sie auf Einladung erneut senden .

Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie einen Benutzer aus einem Zahlungsprofil entfernen .

Über Benutzerberechtigungen und E-Mail-Einstellungen

Wenn jemand Sie zu einem Zahlungsprofil hinzufügt, erteilt er Ihnen eine Reihe von Berechtigungen. Als Administrator eines Zahlungsprofils können Sie andere Personen zu einem Unternehmens- oder Händlerzahlungsprofil hinzufügen und deren Berechtigungen festlegen, um ihnen verschiedene Arten von Zugriff auf die Zahlungsinformationen für alle Google-Produkte zu gewähren.

Administratoren von Zahlungsprofilen sollten Folgendes beachten:

• Auch wenn Sie keine Berechtigungen auswählen, kann der Nutzer E-Mail-Benachrichtigungen zu Zahlungen für alle verknüpften Konten erhalten (selbst wenn er kein Google-Konto hat).
• Um eine der aufgeführten Berechtigungen zu erhalten, muss der Benutzer über ein Google-Konto verfügen. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie ein Google-Konto erstellen .
• Ein Nutzer mit einer der aufgeführten Berechtigungen kann sich in seinem Zahlungsprofil anmelden und Informationen zu allen Google-Produkten anzeigen.

Benutzerberechtigungsstufen

Eigentümer und Administratoren von Zahlungsprofilen können Benutzern die folgenden Berechtigungsstufen erteilen:

• E-Mail-Zugriff: Wenn Sie keine Berechtigungsstufe festlegen, erhalten Benutzer zahlungsbezogene E-Mails, können sich aber nicht beim Zahlungscenter anmelden.
• Lesezugriff: Benutzer können alle Informationen und Dokumente zu allen mit diesem Zahlungsprofil verknüpften Produkten einsehen.
• Zahlungsprofil bearbeiten : Benutzer können die folgenden Informationen im Zahlungsprofil bearbeiten:
  • Firmenname
  • Adresse
  • Zahlungsmethoden
  • Steuerinformation
  • Zahlungskontoeinstellungen
  Diese Berechtigung ist für Unternehmens- oder Händlerprofile nicht verfügbar.
• Anmeldung und Kauf: Nutzer können das Zahlungsprofil verwenden, um weitere Google-Produkte oder -Dienste zu kaufen oder sich dafür anzumelden.

  Hinweis: Einige Produkte und Dienste lassen Benutzer nicht zwischen mehreren Profilen wechseln.

• Benutzer verwalten: Benutzer können Benutzer des Zahlungsprofils hinzufügen, bearbeiten und entfernen und ihre Berechtigungen ändern

  Hinweis: Benutzer können anderen Benutzern nur dieselben Berechtigungen erteilen und Benutzer mit derselben oder einer niedrigeren Berechtigungsstufe entfernen.

• Administrator mit allen Berechtigungen: Benutzer haben alle aktuellen und zukünftigen Berechtigungen, sobald sie verfügbar sind, und können Benutzer für das Zahlungsprofil hinzufügen, bearbeiten und verwalten.
• Primärer Kontakt: Jedes Zahlungsprofil hat einen primären Kontakt, der alle Zahlungs-E-Mails erhält. Dies ist die Person, die Google bei Fragen zu Zahlungen kontaktiert. Jedes Profil muss einen primären Kontakt haben. Sie können einen primären Kontakt nicht löschen, aber Sie können diese Rolle einer anderen Person zuweisen. Bei einigen Produkten erhält der primäre Kontakt möglicherweise eine E-Mail-Bestätigung, wenn jemand mit diesem Profil eine Zahlung vornimmt.

Händlern stehen außerdem die folgenden Berechtigungen zur Verfügung:

• Bestellungen lesen: Benutzer können Händleraktivitäten anzeigen.
• Bestellungen verwalten: Benutzer können Bestellungen, Rückerstattungen und Stornierungen anzeigen und verwalten.

  Hinweis: Benutzer mit dieser Berechtigungsstufe können nichts anderes im Profil anzeigen oder bearbeiten.

Email Einstellungen

Sie können über Ihre E-Mail-Einstellungen auswählen, welche Arten von E-Mails Benutzer in Ihrem Zahlungsprofil erhalten.

Hinweis: Google-Produkte senden normalerweise E-Mail-Belege nur an das Google-Konto, das einen Kauf getätigt hat. Bei einigen Produkten erhält der primäre Kontakt im Zahlungsprofil möglicherweise auch eine E-Mail-Bestätigung.

Administratoren können Profilbenutzern Zugriff auf die folgenden E-Mail-Einstellungen gewähren:

• Alle Zahlungs-E-Mails : Benutzer erhalten alle Zahlungs-E-Mails, einschließlich Verwaltungsinformationen, Rechnungen, monatlichen Kontoauszügen und anderen Transaktionsnachrichten wie den folgenden:
  • Administrative Informationen und Benachrichtigungen (Händlerüberprüfung, Steuerformulare usw.)
  • Rechnungen (für Benutzer mit monatlicher Rechnungsstellung)
  • Benachrichtigungen, wenn Zahlungen an einen Händler getätigt werden
  • Benachrichtigungen, wenn Google ein Konto nicht durch Testzahlungen (auch "Testzahlungen" genannt) verifizieren kann
  • Benachrichtigungen, wenn eine neue primäre Zahlungsmethode ausgewählt wird
• E-Mail für Verwaltungszahlungen : Benutzer erhalten E-Mails zu folgenden Themen:
  • Kontoverwaltungsmeldungen zu Steuerformularen
  • Profilaufhängungen
  • Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen
  • Profilverschlüsse
• Keine Zahlungs-E-Mail : Benutzer erhalten keine E-Mail-Benachrichtigungen über das Zahlungsprofil.

Benutzerberechtigungen ändern

Gehen Sie folgendermaßen vor, um die Zugriffsberechtigungen eines Benutzers zu ändern:

1. Melden Sie sich beim Zahlungsprofil an .
2. Klicken Sie oben auf Einstellungen .
3. Klicken Sie unter "Zahlungsnutzer" auf Zahlungsnutzer verwalten .
4. Um den Datensatz eines Benutzers zu öffnen, klicken Sie auf den Abwärtspfeil .
5. Klicken Sie unter "Berechtigungen" auf Bearbeiten .
6. Wählen Sie den Zugriffsberechtigungstyp des Benutzers aus .
7. Klicken Sie auf Speichern .

Entfernen Sie einen Benutzer aus einem Profil

Bei Geschäfts- oder Händlerprofilen können Sie jeden anderen Benutzer entfernen, wenn Sie über Administratorberechtigungen verfügen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen Benutzer zu entfernen:

1. Melden Sie sich beim Zahlungsprofil an .
2. Klicken Sie oben auf Einstellungen .
3. Klicken Sie unter "Zahlungsnutzer" auf Zahlungsnutzer verwalten .
4. Um den Benutzerdatensatz zu öffnen, den Sie bearbeiten oder entfernen möchten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil .
5. Wählen Sie Entfernen .
6. Um zu bestätigen, dass Sie diesen Benutzer dauerhaft entfernen möchten, klicken Sie auf Ja .