Gerät kann im Familien-WLAN nicht gefunden oder identifiziert werden - Google Nest-Hilfe [gg-googlenest-de]

Das Gerät kann im Familien-WLAN nicht gefunden oder identifiziert werden

Wenn Sie eine Familien-WLAN-Gruppe erstellen, sollten alle Geräte aufgelistet werden, die derzeit und kürzlich mit Ihrem WLAN-Netzwerk verbunden sind. Einige Geräte zeigen möglicherweise einige schwer zu identifizierende Namen an. Beispielsweise könnte ein Telefon oder Computer als „a738b00002" angezeigt werden. Wenn Sie Probleme haben, ein bestimmtes Gerät zu identifizieren, führen Sie die folgenden Schritte aus.

Hinweis : Sie können ein Gerät nur einer Gruppe hinzufügen. Wenn Sie zuvor ein Gerät zu einer Gruppe hinzugefügt haben, wird dieses Gerät nicht mehr unter Ihren Geräten angezeigt, wenn Sie eine Gruppe erstellen.

Mit der Google Home-App

Es gibt mehrere Möglichkeiten, ein Gerät zu identifizieren:

Vergleichen Sie die MAC-Adresse Ihres Geräts mit den in der Google Home-App aufgeführten Geräten (empfohlen)

1. Öffnen Sie die Google Home-App .
2. Tippen Sie auf WLAN Geräte . Geräte, die derzeit verbunden sind und am häufigsten verwendet werden, werden oben aufgeführt.
3. Tippen Sie auf das Gerät, über das Sie mehr erfahren möchten, um seine MAC-Adresse zu überprüfen.
4. Die meisten Geräte zeigen eine MAC- oder IP-Adresse in den Geräteeinstellungen an (nicht in der Google Wifi- oder Google Home-App). Vergleichen Sie diese Nummern mit den Nummern, die in der Google Home App angezeigt werden. Wenn sie übereinstimmen, haben Sie Ihr Gerät identifiziert.

Trennen und prüfen

1. Öffnen Sie die Google Home-App .
2. Tippen Sie auf WLAN Geräte .
3. Sie finden eine Liste Ihrer verbundenen Geräte. Geräte, die derzeit verbunden sind und am häufigsten verwendet werden, werden oben aufgeführt.
4. Trennen Sie das betreffende Gerät vom Wi-Fi-Netzwerk und warten Sie dann einige Minuten. Wenn ein Gerätename aus der Liste verschwindet, wissen Sie, dass es das Gerät war, dessen Verbindung Sie getrennt haben.