Transparenz und Datenschutz

Wenn Sie glauben, dass ein Teilnehmer von Google Kundenrezensionen gegen eine der folgenden Richtlinien verstößt, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie das Formular zum Melden von Verstößen bei Google Kundenrezensionen ausfüllen, damit wir den Fall untersuchen können.

Falsche und irreführende Darstellung

Google Kundenrezensionen gestattet seinen Teilnehmern nicht, Inhalte anzuzeigen, die ein Produkt, ein Angebot oder eine wesentliche Tatsache falsch darstellen. Ein Teilnehmer von Google Kundenrezensionen darf keine ungenaue Produkt- oder Angebotsbeschreibung bereitstellen oder wissentlich wesentliche Details eines Produkts oder Angebots auslassen. Dies gilt für alle Produktmerkmale, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Qualität, Wert, Preis oder Geschichte der Ware.

Google gestattet Händlern nicht, andere Händler oder Organisationen fälschlicherweise darzustellen.

Angedeutete Zugehörigkeit

Bei Google Kundenrezensionen sind ohne ausdrückliche Genehmigung von Google keine Inhalte zulässig, die eine Zugehörigkeit, Partnerschaft oder eine besondere Beziehung zu Google implizieren. Die Teilnehmer dürfen ohne die vorherige Zustimmung von Google keine Pressemitteilungen, Ankündigungen oder andere Werbematerialien im Zusammenhang mit ihrer Teilnahme an Google Kundenrezensionen herausgeben. Bitte richten Sie alle Anfragen für eine solche Genehmigung an press@google.com. Darüber hinaus können die Teilnehmer keine Zugehörigkeit, Partnerschaft oder besondere Beziehung zu einem unabhängigen Dritten implizieren.

Ernten von Informationen

Google Kundenrezensionen gestattet keine Websites, deren Hauptzweck darin besteht, personenbezogene Daten zu sammeln. Dazu gehören unter anderem Websites, die kostenlose Geschenke oder andere Anreize im Austausch für personenbezogene Daten anbieten. Wir bezeichnen diese Praxis als „Information Harvesting". Beispiele für kostenlose Geschenke oder Anreize sind: Preise, Angebote, Videos, eBooks und Quiz-/Umfrageergebnisse.

Websites, die keine Informationen von Benutzern sammeln, aber sensible persönliche Informationen (wie Bankdaten und Kreditkartennummern) sammeln, müssen beim Sammeln dieser Informationen einen sicheren Verarbeitungsserver (https://) verwenden.

Die Teilnehmer bleiben dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass sie die lokalen Gesetze und Vorschriften zum Thema Privatsphäre und Datenschutz einhalten. Google kann Konten oder Kampagnen sperren, die gegen unsere Richtlinien oder das Gesetz verstoßen.

Softwareprinzipien

Google Kundenrezensionen gestattet keine Websites, die schädliche oder störende Software auf die Computer der Nutzer verteilen. Darüber hinaus gestattet Google keine Websites, die irreführende oder täuschende Informationen über die Art der verteilten Downloads enthalten.

Diese Richtlinie wird von unseren Unternehmensgrundsätzen für Software geprägt:

Installation - Wir glauben, dass Software Sie nicht dazu verleiten sollte, sie zu installieren.
Offenlegung im Voraus - Wenn eine Anwendung installiert oder aktiviert wird, sollte sie Sie über ihre wichtigsten und wichtigsten Funktionen informieren.
Einfaches Entfernen – Es sollte für Sie einfach sein, herauszufinden, wie Sie eine Anwendung deaktivieren oder löschen können.
Eindeutiges Verhalten – Anwendungen, die Ihre Benutzererfahrung beeinflussen oder ändern, sollten deutlich machen, dass sie der Grund für diese Änderungen sind.
Snooping – Wenn eine Anwendung Ihre persönlichen Daten wie Ihre Adresse erfasst oder übermittelt, sollten Sie dies wissen.
In guter Gesellschaft – Anwendungsanbieter sollten nicht zulassen, dass ihre Produkte mit Anwendungen gebündelt werden, die diese Richtlinien nicht erfüllen.

Einige Anwendungen haben möglicherweise keine böswillige Absicht, sind jedoch darauf ausgelegt, Anwendungen zu bündeln, Benutzerinformationen zu übertragen oder Computereinstellungen ohne ausdrückliche Benutzerbestätigung zu ändern. Diese Art von Software wird als schädlich für den Benutzer angesehen, da sie persönliche und finanzielle Informationen stehlen kann, normalerweise nicht einfach zu deinstallieren oder zu entfernen ist, Browsereinstellungen ändern kann und Daten ohne Zustimmung des Benutzers an und von anderen externen Stellen übertragen kann.

Datenschutzpraktiken der Teilnehmer

Die Teilnehmer müssen eine Datenschutzrichtlinie veröffentlichen, die ihre Praktiken in Bezug auf die Erfassung, Verwendung und Offenlegung von Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, genau offenlegt.

Die Teilnehmer sollten die folgenden Informationen in ihre Datenschutzrichtlinien aufnehmen:

Drittanbieter, einschließlich Google, verwenden Cookies, um das Logo auf Ihrer Website bereitzustellen und Anzeigen basierend auf früheren Besuchen eines Nutzers auf Ihrer Website zu schalten
Benutzer können die Verwendung von Cookies durch Google zum Schalten von Anzeigen auf Grundlage vorheriger Besuche eines Benutzers auf Ihrer Website deaktivieren, indem sie die Deaktivierungsseite für Google-Werbung aufrufen. Alternativ können Sie Benutzer, die der Verwendung von Cookies durch einen Drittanbieter für interessenbezogene Werbung widersprechen möchten, auf die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative verweisen.

Da die Websites und Gesetze der Verkäufer in den einzelnen Ländern/Gebieten unterschiedlich sind, können wir keine spezifische Sprache für die Datenschutzrichtlinie vorschlagen. Möglicherweise möchten Sie jedoch Ressourcen wie die Network Advertising Initiative (NAI) nach Anleitungen zum Erstellen einer Datenschutzrichtlinie durchsuchen.

Persönliche Angaben

Verkäufer müssen Kunden eine sichere Möglichkeit bieten, Produkte online zu kaufen, und von den Systemen wird erwartet, dass sie Best Practices für Datenschutz und Sicherheit befolgen. Wenn Ihre Website vertrauliche persönliche Informationen sammelt, muss Ihre Website auf einem sicheren Server gehostet werden, der SSL (https) verwendet. Die folgenden Informationen gelten alle als sensible personenbezogene Daten.

Kredit- und Debitkartennummern
Bank- und Anlagekontonummern
Kontonummern prüfen
Überweisungsnummern
Nationale Identitäts-, Renten-, Sozialversicherungs- oder Gesundheitsnummern
Alle anderen Informationen, die nach geltendem Recht als sensible personenbezogene Daten/Informationen definiert sind

Für jede Seite Ihrer Website, die vertrauliche persönliche Informationen sammelt und speichert, muss Ihre Website auf einem sicheren Server gehostet werden, der SSL (https) verwendet. Darüber hinaus müssen die Teilnehmer ihre Bedingungen für das Opt-in und Opt-out des Speicherns von Zahlungsinstrumenten für zukünftige Einkäufe, sofern zutreffend, deutlich veröffentlichen.

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Tuesday, February 14, 2023