Verwenden von Microsoft Teams mit einem Screenreader: Häufig gestellte Fragen
Dieser Artikel richtet sich an Personen mit visuellen oder kognitiven Beeinträchtigungen, die ein Bildschirmleseprogramm wie die Sprachausgabe von Microsoft, JAWS oder NVDA mit Microsoft 365-Produkten verwenden. Dieser Artikel ist Teil des Microsoft 365 Screenreader-Support -Inhaltssatzes, in dem Sie weitere Informationen zur Barrierefreiheit für unsere Apps finden. Allgemeine Hilfe finden Sie auf der Microsoft-Support-Startseite .
Diese Seite enthält eine Sammlung von Antworten auf die häufigsten Fragen, die Menschen stellen, wenn sie von Skype for Business zu Microsoft Teams wechseln.
Häufig gestellte Fragen
Was ist der Unterschied zwischen Teamkanälen und privaten Chats?
Kann ich zwischen meinen Benutzerkonten verschiedener Organisationen hin und her wechseln?
Wird mein Outlook-Kalender automatisch mit Microsoft Teams synchronisiert?
Woher weiß ich, ob ich ein Teammitglied oder ein Teambesitzer bin?
Kann ich eine Nachricht von Microsoft Teams an eine Person senden, die Skype for Business verwendet?
Kann ich Gruppennachrichten an Personen in Skype for Business senden?
Woher weiß ich, ob ich in eine Konversation eingebunden bin?
Habe ich dieselben Funktionen in der Microsoft Teams-App auf meinem Mobiltelefon?
Was ist Microsoft Teams und warum sollte ich es verwenden?
Microsoft Teams ist eine Collaboration-App, die Ihrem Team hilft, organisiert und in Verbindung zu bleiben – alles an einem Ort. Sie können Ihre eigenen Teams erstellen, Gruppen- oder private Chats starten, Dateien teilen, Meetings einrichten, Anrufe tätigen und vieles mehr. Weitere Informationen finden Sie unter Video: Was ist Microsoft Teams?
Wie funktioniert Microsoft Teams mit einem Screenreader?
Microsoft Teams unterstützt die Verwendung von Bildschirmleseprogrammen für alle gängigen Aufgaben, auf die Sie möglicherweise stoßen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Aufgaben unter Verwendung eines Bildschirmleseprogramms mit Microsoft Teams und Unterstützung der Barrierefreiheit für Microsoft Teams .
Was ist ein Team?
Ein Team ist eine Gruppe von Benutzern mit Zugriff auf eine freigegebene Teamwebsite, Diskussionskanäle, Dateien und andere Ressourcen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Erstellen und Ändern von Teams in Microsoft Teams und Video: Übersicht über Teams und Kanäle .
Wie werde ich einem Team zugeteilt?
Teams können entweder öffentlich oder privat sein. Jeder in Ihrer Organisation kann einem öffentlichen Team beitreten. Bei einem privaten Team müssen neue Mitglieder von einem Teambesitzer hinzugefügt werden. Sie können einem Team auch Personen von außerhalb Ihrer Organisation als Gäste hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Aufgaben mit einem Bildschirmleseprogramm in Microsoft Teams und Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Erstellen und Ändern von Teams in Microsoft Teams .
Was ist ein Kanal?
Kanäle sind Gruppendiskussionsbereiche, die Sie für Ihre Teams erstellen können. Nach der Erstellung verfügt jedes Team über einen allgemeinen Kanal für teamweite Ankündigungen und Inhalte. Sie können auch separate Kanäle für verschiedene Themen erstellen und noch organisierter und produktiver sein. Sie können auch einem Kanal folgen, um über neue Beiträge benachrichtigt zu werden, damit Sie keine wichtigen Updates verpassen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Erstellen oder Folgen eines Kanals in Microsoft Teams und Video: Übersicht über Teams und Kanäle .
Was ist der Unterschied zwischen Teamkanälen und privaten Chats?
Teamkanäle sind für alle Mitglieder eines Teams frei zugänglich, während private Chats nur den zur Teilnahme eingeladenen Benutzern zur Verfügung stehen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Chatten in Microsoft Teams .
Kann ich private Nachrichten senden?
Ja, du kannst. Zusätzlich zu Teamkanälen und Gruppenchats können Sie mit jedem Microsoft Teams-Benutzer einen privaten Chat einrichten. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Chatten in Microsoft Teams und Video: Chats starten und anheften .
Kann ich mit Microsoft Teams telefonieren?
Ja, Microsoft Teams unterstützt sowohl Video- als auch Audioanrufe. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Tätigen und Beantworten von Anrufen in Microsoft Teams und Video: Anrufe tätigen .
Kann ich Voicemails hinterlassen oder empfangen?
Ja, Sie können Sprachnachrichten für andere Benutzer hinterlassen, die sie später abhören können. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Abrufen Ihrer Voicemail in Microsoft Teams .
Wie richte ich ein Meeting ein?
Microsoft Teams kann verwendet werden, um Besprechungen sowohl lokal als auch in einem Teamkanal oder Gruppenchat zu planen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Bildschirmleseprogramms zum Planen einer Besprechung in Microsoft Teams undVideo: Besprechungen verwalten .
Kann ich zwischen meinen Benutzerkonten verschiedener Organisationen hin und her wechseln?
Ja, du kannst. Wenn Sie Teambesitzer sind, können Sie Ihr anderes Konto als Gastkonto zum Team hinzufügen. Wenn Sie ein Teammitglied sind, bitten Sie den Teambesitzer, Sie als Gast zum Team einzuladen. Nachdem Sie dem Team als Gast hinzugefügt wurden, können Sie schnell zwischen den Benutzerkonten verschiedener Organisationen wechseln. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Screenreaders zum Einrichten und Verwenden des Gastzugriffs in Microsoft Teams .
Wird mein Outlook-Kalender automatisch mit Microsoft Teams synchronisiert?
Ja, alle Besprechungen, die Sie in Outlook einrichten, werden in der Besprechungsansicht von Microsoft Teams angezeigt, sodass Sie alle Ihre Kalenderereignisse an einem Ort verwalten können. Weitere Informationen finden Sie unterVideo: Meetings verwalten .
Kann ich Microsoft Teams nur in einem Browser verwenden?
Neben der Verwendung von Microsoft Teams in Ihrem Browser haben wir eine Desktop-App für Windows und Mac sowie eine Windows 10 S-App. Auf Ihrem Android-Telefon oder iPhone können Sie die mobile App verwenden.
Um die Desktop-App für Windows oder Mac oder die mobile App für iPhone oder Android herunterzuladen, gehen Sie zu https://teams.microsoft.com/downloads . Wechseln Sie auf einem Windows 10 S-Gerät zum Herunterladen zum Microsoft Store.
Welches sind die unterstützten Browser?
Wir empfehlen Ihnen, Microsoft Teams in Chrome zu verwenden, wenn Sie die Sprachausgabe, JAWS oder NVDA verwenden.
Kann ich alle Aufgaben als Teammitglied erledigen oder muss ich Teambesitzer sein, um einige davon zu erledigen?
Als Teammitglied können Sie alle grundlegenden Aufgaben in Microsoft Teams ausführen, z. B. private und Gruppennachrichten senden und empfangen, private und Kanalbesprechungen einrichten und daran teilnehmen, Audio- und Videoanrufe tätigen und empfangen, Voicemail-Nachrichten hinterlassen und abhören, hinzufügen Kanäle an ein Team weiterleiten und mit Dateien arbeiten.
Zusätzlich zu allen Aufgaben, die ein Teammitglied ausführen kann, können Sie als Teambesitzer:
Woher weiß ich, ob ich ein Teammitglied oder ein Teambesitzer bin?
Sie können es auf der Registerkarte Mitglieder des Teams in Microsoft Teams überprüfen. Anweisungen finden Sie im Abschnitt Überprüfen, ob Sie ein Teambesitzer oder -mitglied sind in Grundlegenden Aufgaben mithilfe eines Bildschirmleseprogramms mit Microsoft Teams .
Kann ich eine Nachricht von Microsoft Teams an eine Person senden, die Skype for Business verwendet?
Ja, Sie können Microsoft Teams verwenden, um mit einer Person zu chatten, die Skype for Business verwendet. Falls diese Person zu einem bestimmten Zeitpunkt Microsoft Teams verwendet hat, werden die Nachrichten dort anstelle von Skype for Business gesendet.
Beim Chatten zwischen Microsoft Teams und Skype for Business sind einige der Microsoft Teams-Funktionen nicht verfügbar, z. B. Emojis und Anhänge. Außerdem wird Ihr Chat-Verlauf nicht gespeichert, wenn Sie also beispielsweise zu einer anderen Plattform wechseln, haben Sie keinen Zugriff auf Ihre alten Nachrichten.
Kann ich Gruppennachrichten an Personen in Skype for Business senden?
Es ist nicht möglich, Gruppennachrichten von Microsoft Teams an Skype for Business-Benutzer zu senden, aber Microsoft Teams-Benutzer können an einer Gruppenunterhaltung in Skype for Business teilnehmen.
Woher weiß ich, ob ich in eine Konversation eingebunden bin?
Am schnellsten können Sie dies überprüfen, indem Sie in der Aktivitätsansicht zu Ihrem Aktivitätsfeed wechseln. Ihr Feed listet die Elemente auf, bei denen jemand Sie, Ihr Team oder Ihren Kanal @erwähnt, auf eine Unterhaltung geantwortet hat, an der Sie teilnehmen, oder auf Ihre Nachricht geantwortet hat. Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden eines Screenreaders, um die letzten Aktivitäten in Microsoft Teams zu überprüfen .
Wo finde ich meine letzte Aktivität in Microsoft Teams?
Am schnellsten können Sie dies überprüfen, indem Sie in der Aktivitätsansicht Meine Aktivität auswählen. Anweisungen finden Sie unter Verwenden eines Screenreaders, um die letzten Aktivitäten in Microsoft Teams zu überprüfen .
Habe ich dieselben Funktionen in der Microsoft Teams-App auf meinem Mobiltelefon?
Sie können Ihre Mobiltelefon-App für die gleichen Aufgaben verwenden, die Sie in der Desktop- oder Web-App von Microsoft Teams ausführen würden, aber aufgrund des kleineren Bildschirms finden Sie die Steuerelemente oder Elemente möglicherweise an anderer Stelle. Informationen zum Entdecken und Navigieren in Ihrer App finden Sie unter Verwenden einer Sprachausgabe zum Erkunden und Navigieren in Microsoft Teams .
Wie melde ich mich von Microsoft Teams ab?
Es hängt von dem Gerät ab, das Sie verwenden. Navigieren Sie unter Windows, Mac und Web zur Profilschaltfläche, öffnen Sie das Menü und wählen Sie die Abmeldeoption. Navigieren Sie auf einem iPhone zum Menü Mehr , wählen Sie Einstellungen und dann Abmelden aus . Öffnen Sie auf einem Android-Telefon das Hamburger-Menü, wählen Sie Einstellungen und dann Abmelden aus . Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung finden Sie im Abschnitt Abmelden von Microsoft Teams in Grundlegende Aufgaben mit einem Screenreader mit Microsoft Teams .
Wo kann ich mich sonst noch über die Änderungen zwischen Skype for Business und Microsoft Teams informieren?
Weitere Informationen zu den Ähnlichkeiten und Unterschieden zwischen Skype for Business und Teams finden Sie in unserem Artikel Von Skype for Business zu Teams wechseln .
Technische Unterstützung für Kunden mit Behinderungen
Microsoft möchte allen seinen Kunden die bestmögliche Erfahrung bieten. Wenn Sie eine Behinderung oder Fragen zur Barrierefreiheit haben, wenden Sie sich bitte an den Microsoft Disability Answer Desk , um technische Unterstützung zu erhalten. Das Support-Team des Disability Answer Desk ist in der Verwendung vieler beliebter Hilfstechnologien geschult und kann Unterstützung in Englisch, Spanisch, Französisch und Amerikanischer Gebärdensprache anbieten. Rufen Sie die Website des Microsoft Disability Answer Desk auf, um die Kontaktdaten für Ihre Region herauszufinden.
Wenn Sie ein Regierungs-, Gewerbe- oder Unternehmensbenutzer sind, wenden Sie sich bitte an den Enterprise Disability Answer Desk .
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