Der Fehler „Es konnte keine Verbindung zur Präsentation hergestellt werden“ tritt auf, wenn ein anonymer Benutzer einen Desktop in einer Besprechung in Lync 2013 freigibt – Microsoft-Support

Der Fehler „Es konnte keine Verbindung zur Präsentation hergestellt werden" tritt auf, wenn ein anonymer Benutzer einen Desktop in einer Besprechung in Lync 2013 teilt

Microsoft Lync 2013 Mehr... Weniger

Symptome

Dieses Problem tritt auf, wenn ein Benutzer einem Meeting beitritt, das in einer nicht verbundenen Organisation aus dem Netzwerk der Organisation des Benutzers erstellt wird. Die Organisation des Benutzers verfügt nicht über eine direkte IP/TCP-Verbindungsroute zur Edge-Infrastruktur der nicht verbundenen Organisation.

Wenn dieses Problem auftritt, erhält der Benutzer die folgende Fehlermeldung:

Aufgrund von Netzwerkproblemen konnte keine Verbindung zur Präsentation hergestellt werden.

Darüber hinaus kann der Benutzer in einer Besprechung in Lync 2013 weder Audio noch Video starten.

Ursache

Dieses Problem tritt auf, weil Lync 2013 keinen konfigurierten HTTP-Proxyserver verwendet, um eine Verbindung zur Edge-Infrastruktur der nicht verbundenen Organisation herzustellen. Stattdessen versucht Lync 2013 fälschlicherweise, eine direkte Verbindung zur Edge-Infrastruktur herzustellen.

Auflösung

Um dieses Problem zu beheben, installieren Sie das Update vom 10. März 2015 für Lync 2013 .