Monday, July 31, 2023

Ein Chkdsk-Befehl schlägt mit einem nicht näher bezeichneten Fehler auf einem Windows 7-basierten oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer fehl, der eine AMD-CPU mit niedriger Frequenz verwendet – Microsoft-Support

Symptome

Stellen Sie sich das folgende Szenario vor:

  • Sie verfügen über einen Windows 7-basierten oder Windows Server 2008 R2-basierten Computer.

  • Der Computer verwendet eine AMD-CPU mit einer Frequenz von weniger als einem Gigahertz (GHz).

  • Sie versuchen, mit dem folgenden Befehl Volumes auf Probleme zu überprüfen:

    chkdsk-Laufwerk: /f

In diesem Szenario schlägt der Chkdsk-Befehl mit einem nicht näher bezeichneten Fehler fehl.

Ursache

Dieses Problem tritt aufgrund einer Divide By Zero-Ausnahme im Chkdsk-Befehl auf.

Auflösung

Hotfix-Informationen

Ein unterstützter Hotfix ist von Microsoft erhältlich. Dieser Hotfix soll jedoch nur das in diesem Artikel beschriebene Problem beheben. Wenden Sie diesen Hotfix nur auf Systemen an, bei denen das in diesem Artikel beschriebene Problem auftritt. Dieser Hotfix wird möglicherweise weiteren Tests unterzogen. Wenn Sie von diesem Problem nicht schwerwiegend betroffen sind, empfehlen wir Ihnen daher, auf das nächste Software-Update zu warten, das diesen Hotfix enthält.

Wenn der Hotfix zum Download verfügbar ist, finden Sie oben in diesem Knowledge Base-Artikel den Abschnitt „Hotfix-Download verfügbar". Wenn dieser Abschnitt nicht angezeigt wird, wenden Sie sich an den Kundendienst und Support von Microsoft, um den Hotfix zu erhalten.

Hinweis Wenn weitere Probleme auftreten oder eine Fehlerbehebung erforderlich ist, müssen Sie möglicherweise eine separate Serviceanfrage erstellen. Für weitere Supportfragen und Probleme, die für diesen speziellen Hotfix nicht in Frage kommen, fallen die üblichen Supportkosten an. Eine vollständige Liste der Microsoft-Kundendienst- und Support-Telefonnummern oder zum Erstellen einer separaten Serviceanfrage finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Hinweis Im Formular „Hotfix-Download verfügbar" werden die Sprachen angezeigt, für die der Hotfix verfügbar ist. Wenn Ihre Sprache nicht angezeigt wird, liegt das daran, dass für diese Sprache kein Hotfix verfügbar ist.

Voraussetzungen

Um diesen Hotfix anzuwenden, müssen Sie eines der folgenden Betriebssysteme ausführen:

  • Windows 7

  • Windows 7 Service Pack 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)

Weitere Informationen dazu, wie Sie ein Service Pack für Windows 7 oder Windows Server 2008 R2 erhalten, erhalten Sie, wenn Sie auf die folgende Artikelnummer klicken, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

976932 Informationen zum Service Pack 1 für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Registrierungsinformationen

Um den Hotfix in diesem Paket zu verwenden, müssen Sie keine Änderungen an der Registrierung vornehmen.

Neustartanforderung

Sie müssen den Computer neu starten, nachdem Sie diesen Hotfix angewendet haben.

Informationen zum Hotfix-Ersatz

Dieser Hotfix ersetzt keinen zuvor veröffentlichten Hotfix.

Dateiinformationen

Die globale Version dieses Hotfixes installiert Dateien mit den in den folgenden Tabellen aufgeführten Attributen. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien werden in der koordinierten Weltzeit (UTC) angegeben. Die Datums- und Uhrzeitangaben für diese Dateien auf Ihrem lokalen Computer werden in Ihrer Ortszeit zusammen mit Ihrer aktuellen Sommerzeit (DST) angezeigt. Darüber hinaus können sich Datum und Uhrzeit ändern, wenn Sie bestimmte Vorgänge an den Dateien ausführen.

Hinweise zu Dateiinformationen für Windows 7 und Windows Server 2008 R2


Wichtige Windows 7-Hotfixes und Windows Server 2008 R2-Hotfixes sind in denselben Paketen enthalten. Allerdings werden Hotfixes auf der Seite „Hotfix-Anfrage" für beide Betriebssysteme aufgeführt. Um das Hotfix-Paket anzufordern, das für eines oder beide Betriebssysteme gilt, wählen Sie den Hotfix aus, der auf der Seite unter „Windows 7/Windows Server 2008 R2" aufgeführt ist. Sehen Sie sich in Artikeln immer den Abschnitt „Gilt für" an, um das tatsächliche Betriebssystem zu ermitteln, für das jeder Hotfix gilt.

  • Die Dateien, die für ein bestimmtes Produkt, SR_Level (RTM, SP n ) und einen Servicezweig (LDR, GDR) gelten, können durch Untersuchen der Dateiversionsnummern identifiziert werden, wie in der folgenden Tabelle gezeigt.

    Ausführung

    Produkt

    SR_Level

    Servicezweig

    6.1.760
    0.
    16 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    DDR

    6.1.760
    0.
    20 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760
    1.
    17 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    DDR

    6.1.760
    1.
    21 xxx

    Windows 7 und Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR-Servicezweige enthalten nur die Fixes, die allgemein veröffentlicht werden, um weit verbreitete, sehr wichtige Probleme zu beheben. LDR-Dienstzweige enthalten neben allgemein veröffentlichten Fixes auch Hotfixes.

  • Die MANIFEST-Dateien (.manifest) und die MUM-Dateien (.mum), die für jede Umgebung installiert werden, werden im Abschnitt „Zusätzliche Dateiinformationen für Windows Server 2008 R2 und für Windows 7" separat aufgeführt . MUM- und MANIFEST-Dateien sowie die zugehörigen Sicherheitskatalogdateien (.cat) sind äußerst wichtig, um den Status der aktualisierten Komponenten aufrechtzuerhalten. Die Sicherheitskatalogdateien, deren Attribute nicht aufgeführt sind, sind mit einer digitalen Signatur von Microsoft signiert.

Für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Ifsutil.dll

6.1.7600.16750

148.992

28. Januar 2011

05:36

Ifsutil.dll

6.1.7600.20890

148.992

28. Januar 2011

05:25

Ifsutil.dll

6.1.7601.17551

148.992

28. Januar 2011

05:46

Ifsutil.dll

6.1.7601.21650

148.992

28. Januar 2011

05:27

Für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Ifsutil.dll

6.1.7600.16750

180.736

28. Januar 2011

06:16

Ifsutil.dll

6.1.7600.20890

180.736

28. Januar 2011

06:14

Ifsutil.dll

6.1.7601.17551

180.736

28. Januar 2011

19:03

Ifsutil.dll

6.1.7601.21650

180.736

28. Januar 2011

06:20

Für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Dateiversion

Dateigröße

Datum

Zeit

Ifsutil.dll

6.1.7600.16750

464.896

28. Januar 2011

05:06

Ifsutil.dll

6.1.7600.20890

464.896

28. Januar 2011

05:13

Ifsutil.dll

6.1.7601.17551

464.896

28. Januar 2011

05:11

Ifsutil.dll

6.1.7601.21650

464.896

28. Januar 2011

05:11

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Gilt für" aufgeführt sind.

Mehr Informationen

Für weitere Informationen zur Softwareupdate-Terminologie klicken Sie auf die folgende Artikelnummer, um den Artikel in der Microsoft Knowledge Base anzuzeigen:

824684 Beschreibung der Standardterminologie, die zur Beschreibung von Microsoft-Softwareupdates verwendet wird

Zusätzliche Dateiinformationen

Zusätzliche Dateiinformationen für Windows 7 und für Windows Server 2008 R2

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x86-basierten Versionen von Windows 7

Dateinamen

X86_3a8f056aa8e47755294b9dec3eb8fe5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_bf1fd8613e26e5b7.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

X86_4079ac284fdbf710ff1e5189ed784eb7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_3482905ef16d4f93.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

X86_94fb5ef5e024e4d48bd472c9d799581a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_1646885c4dfd2539.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

X86_d3ebee14f48bece2ba476d6d40047b60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_bf8eefa38444989e.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

714

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

X86_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_e98823e550ed111f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.371

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:16

Dateinamen

X86_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_e9e681006a2b20ad.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.371

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:16

Dateinamen

X86_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_eb6f81354e129662.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.371

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:16

Dateinamen

X86_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_ebf81db667311cd5.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.371

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:16

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten x64-basierten Versionen von Windows 7 und Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Amd64_14b691a07a25d29fa2026292ebc7bd65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_568143162f5b64c6.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

718

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_3a8f056aa8e47755294b9dec3eb8fe5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_1b3e73e4f68456ed.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_4079ac284fdbf710ff1e5189ed784eb7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_90a12be2a9cac0c9.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_6a232d21062de74a454621016ce962fc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_a519fcc8658f7ff7.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.076

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_7d02fd0df3e9b4b58b38b7706bea8eed_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_8d608c6e00d898b8.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.076

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_8ae319a8736eced8d1a8ef230289f4c4_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_bb2c97c7924caf65.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

718

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_94fb5ef5e024e4d48bd472c9d799581a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_726523e0065a966f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_97cd5b277e61157692fdbe5cb6e3cb34_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_f7fdc6cb4d0d0c78.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

718

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_d3ebee14f48bece2ba476d6d40047b60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_1bad8b273ca209d4.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_e7a1df95c3b6c825a725d2240383de3c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_b9a951856c573fe8.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

718

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_ed459ed0f3fed811a45c98559dd8da18_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_c8a0a4a7e3dbe913.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.076

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_f288bfcdaf6995b342f0f5010cb15de5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_0e17da4c13aa06e6.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

1.076

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_45a6bf69094a8255.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.375

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:19

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_46051c84228891e3.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.375

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:19

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_478e1cb906700798.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.375

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:19

Dateinamen

Amd64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_4816b93a1f8e8e0b.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.375

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:19

Zusätzliche Dateien für alle unterstützten IA-64-basierten Versionen von Windows Server 2008 R2

Dateinamen

Ia64_24647c1114599df712f03b6ac8cd513b_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_c822cd2a5b1476ab.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_3a8f056aa8e47755294b9dec3eb8fe5c_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_bf217c573e24eeb3.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_4079ac284fdbf710ff1e5189ed784eb7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_34843454f16b588f.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_579b646b74c7d281f6a0a1cafee456c3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_e3573f3eb97a2a73.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_7409073ed79c8a166b097711eba98600_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_29a761a87640dabc.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_94fb5ef5e024e4d48bd472c9d799581a_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_16482c524dfb2e35.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_d0a8e69356e38fb6f3000bf93f808745_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_cf2bdc84463edd89.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

716

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_d3ebee14f48bece2ba476d6d40047b60_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_bf9093998442a19a.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

715

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16750_none_e989c7db50eb1a1b.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.373

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20890_none_e9e824f66a2929a9.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.373

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17551_none_eb71252b4e109f5e.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.373

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

Dateinamen

Ia64_microsoft-windows-f..temutilitylibraries_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21650_none_ebf9c1ac672f25d1.manifest

Dateiversion

Unzutreffend

Dateigröße

3.373

Datum (UTC)

31. Januar 2011

Zeit (UTC)

17:12

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